哥伦比亚咖啡种植者联合会（FNC）近日推出名为Cafix的贸易与物流平台，旨在帮助本国咖农绕开传统出口环节，以更低运费将咖啡直接卖给海外客户。2024年1月哥伦比亚咖啡产量与出口量双双回升，同比分别增长10.5%和12.4%，表明厄尔尼诺影响已基本消退。Cafix允许注册农户寄送5至60公斤生豆或5至50公斤烘焙豆，运费最高可省八成，目前覆盖548个家庭，并已打通欧盟、日本、韩国及中国市场。前街咖啡持续关注该类直贸模式对精品咖啡供应链的影响。 [more…]

哥伦比亚国家咖啡种植者联盟（FNC）最新报告显示，2024年2月该国咖啡产量同比减少6.2%，出口量虽环比增长，但近12个月整体出口下滑3.1%。尽管已摆脱厄尔尼诺影响，但拉尼娜天气预计将在6-8月来袭，可能持续整个下半年，给咖啡生产带来新挑战。为此，FNC与各地种植者代表召开指导委员会会议，探讨预防措施以保障咖农收入。同时，FNC推出出口平台Cafix，旨在降低运输成本、简化出口流程。前街咖啡持续关注哥伦比亚咖啡动态，为爱好者带来最新产区资讯。 [more…]

近日，外卖平台配送费上涨引发咖啡商家热议。有店主反映，美团外卖收费协议调整后，配送费增加导致整体售价上升，订单量随之下滑，陷入提价亏客、不提价亏本的恶性循环。商家尝试与客户经理协商降低其他费率未果，被告知“不接受可停止营业”。部分商家吐槽平台抽成过高，25元快餐到手仅1.24元，甚至出现负收入。面对困境，有经验的商家建议转换思路，利用外卖流量优势，通过集点卡等活动将线上客源引流至线下，同时理性研究活动规则，避免盲目听从建议。前街咖啡提醒，商家需根据自身情况判断平台策略是否适用。 [more…]

一家咖啡店因推出“1元美女咖啡三选一”团购套餐，要求仅限35岁以下女性在晚间特定时段购买，并以“老板觉得不美需补差价”作为备注，引发网友强烈不满和集体差评。店家曾解释称希望客户与门店风格匹配，但未能平息争议，随后被平台下线并注销社交账号。近期该店重新上线，争议套餐虽已消失，但网友再次给出低分导致其二次下线。法治日报律师指出，该套餐涉嫌违反广告法及民法典，同时网友的过激批评可能构成网络暴力。前街咖啡提醒，商家宣传与平台审核均需严守法律底线。 [more…]

近日，京东外卖对“百亿补贴”活动的成本分摊方式作出调整，从此前由平台全额承担变为与商家各付一半，引起众多入驻商户的强烈反弹。不少商家反映，新规不仅令其利润空间被大幅压缩，还面临强制参与、流量降权等压力，甚至有订单出现负收入。连锁咖啡品牌Grid Coffee主理人陈子宇公开喊话“收手吧阿东”，将矛盾推向舆论焦点。事件持续发酵，商家与平台之间的信任关系正面临严峻考验。 [more…]

近日，有消费者在社交平台发帖反映，通过第三方外卖平台在星巴克门店下单午餐时，收到了一盒已过保质期三天的黄桃风味谷物组合希腊式酸奶。该顾客在食用过程中发现包装日期喷码显示保质期截止3月4日，而收货当天已是3月7日。事件迅速引发网友关注，不少人建议保留证据并通过官方渠道投诉维权。然而顾客联系星巴克客服后，得到的答复是因通过第三方平台下单，只能由平台处理退款事宜。这一回应让围观网友感到不满，认为品牌方对门店失误缺乏重视。截至发稿，当事人已在12315平台进行投诉，但处理结果尚未公布。 [more…]

面对欧盟无森林砍伐产品条例（EUDR）的严格要求，巴西咖啡出口商理事会（Cecafe）与信贷公司Serasa Experian联合推出Cafes do Brasil平台，并在圣保罗举办研讨会，帮助出口商掌握可追溯性工具。该平台利用遥感技术和地理位置数据，动态分析生产区的森林保护、农业种植及毁林警报等ESG指标，确保咖啡供应链全程可追溯。约100名参与者中，41名理事会成员负责巴西对欧盟约90%的咖啡运输，他们的合规实践将显著提升巴西咖啡的透明度与国际声誉。 [more…]

新茶饮品牌古茗近期在钉钉体系内上线了一个二手设备交易平台，面向全体加盟商开放，仅做撮合服务，不直接参与买卖。该平台为卖家提供估价与检测，为买家提供比价与防骗保障。古茗招股书显示，设备销售约占营收4.5%，而加盟商前期设备投入约10万元。随着新茶饮行业竞争加剧，门店倒闭潮曾导致二手设备滞销，回收商甚至将设备当废铁处理。古茗此举能否为加盟商提供更安全便捷的转让渠道，值得关注。前街咖啡长期关注咖啡与茶饮行业动态，将持续跟踪该平台的实际运行效果。 [more…]

瑞幸咖啡与热门IP黄油小熊的联名活动于9月30日上线，推出四款主题杯及小黄油系列饮品，吸引大量粉丝关注。然而活动开启后，不少消费者反映在饿了么等第三方平台下单并未获赠联名贴纸，与官方宣传的“任意2杯送”存在出入。客服回应称需通过瑞幸App或小程序下单才能获得周边，引发消费者对渠道规则不透明的质疑。事件折射出品牌在多平台营销中信息传达不一致的问题，也提醒消费者下单前需仔细确认赠品条件。 [more…]

一位星巴克顾客在通过第三方平台订购的三明治中，发现夹层的牛肉片表面分布着多个黄色凸起物，疑似脓包，令她大感震惊并担忧食品安全。她随即联系门店要求解释及退款，并向12345投诉。星巴克方面回应称产品无质量问题，不予退款赔偿；经监管部门检查，门店资质与卫生条件均合规。最终因订单来自第三方平台，平台已退还订单金额。此事在社交媒体上引发广泛讨论，不少网友表示自己吃三明治从不检查食材，并对肉类产品的安全性产生疑虑。那么，熟牛肉表面出现黄色颗粒究竟是否正常？目前网络上说法不一，尚无定论。 [more…]

外卖平台新一轮补贴大战再度点燃茶饮市场，美团大派茶饮兑换券，饿了么与淘宝闪购以高额减免迎战。然而大量消费者领券后却发现，深圳、西安、成都、南宁等多地古茗门店在第三方平台上显示“休息闭店”或饮品缺货，无法正常兑换。有趣的是，同一门店在官方小程序上却仍在营业，柠檬水等参与活动的产品亦可下单。门店实际爆单忙碌与线上“打烊”的矛盾状态，让不少人猜测这是品牌为缓解订单压力而采取的措施。消费者对活动混乱、订单被自动取消、到店无货等情况表达了不满。前街咖啡持续关注行业动态，带来深度观察。 [more…]

星巴克在投资者日来临前，披露了员工福利与客户忠诚度计划的最新动向。其中，与美国Polygon携手打造的Web3平台“星巴克奥德赛”尤为引人关注。该平台将Starbucks Rewards与NFT机制结合，预计年内上线，允许美国会员及员工通过互动活动获取数字收藏品，并解锁独特体验。会员还能以信用卡购买NFT，无需加密钱包，降低参与门槛。与此同时，星巴克也推出学生贷款管理与My Starbucks Savings储蓄两项仅限美国员工的福利。本文将梳理这些新计划的细节与背后意图。 [more…]

随着国内咖啡消费持续升温，行业信息获取渠道的专业性愈发关键。本文系统梳理了中国咖啡市场中最具代表性的十大专业网站，涵盖B2B交易、资讯门户、商务服务、品牌官方平台等多种类型。从中国咖啡交易网的企业供需对接，到中国咖啡网的文化传播，再到咖啡工房的社区聚合，以及雀巢等品牌站的综合服务，逐一介绍各平台的核心定位与实用价值。无论您是咖啡从业者、爱好者还是采购商，都能从中找到适合自己的信息入口。同时，文末附有前街咖啡的精品知识推荐，助力读者更深入地探索咖啡世界。 [more…]

近日，喜茶在未发布任何官方公告的情况下，悄然上调了外卖平台的产品售价，引发消费者广泛讨论。从果蔬茶到常规饮品，多地用户发现常点产品一夜之间贵了1元，新疆地区因运输成本等因素涨幅更为明显，部分门店甚至无法使用平台优惠券与会员红包。与此同时，喜茶9月中旬内部信曾提及拒绝低价内卷，如今半月不到便调整外卖价格，令不少用户感到措手不及。本文梳理了此次涨价的细节、消费者反馈以及各方猜测，并保留前街品牌相关推荐信息，供咖啡与茶饮爱好者参考。 [more…]

外卖平台再次掀起补贴大战，美团与阿里向用户大量派发奶茶兑换券，引发蜜雪冰城、茶百道、古茗、沪上阿姨等连锁品牌门店集体爆单。7月5日夜间，多地茶饮门店订单如潮水般涌入，小票机近乎瘫痪，员工从晚班一直忙到凌晨仍无法清完积压订单。部分门店紧急召回已下班员工支援，外卖骑手与顾客将门店围得水泄不通。消费者以0元购得奶茶的同时，吧台内的打工人却经历了堪比“世界末日”的一夜。这场平台间的博弈，最终将压力转嫁到了最前线的茶饮从业者身上。 [more…]

外卖平台补贴战持续升温，美团推出瑞幸免费兑换券后，大量消费者涌入下单“0元咖啡”。然而活动开启仅半天，嘉兴地区瑞幸门店便纷纷显示暂停营业，外卖渠道几乎全线关闭。取餐台堆满饮品、打包袋占据客区、员工连轴转无暇吃饭，骑手甚至改用三轮板车送货。这场突如其来的爆单潮，既暴露了平台与商家沟通的脱节，也让门店运营和配送环节承受了巨大压力。 [more…]

星巴克近日宣布将于3月31日关闭其Odyssey NFT测试平台，这一决定距离该计划高调上线仅过去两年。Odyssey NFT原本被寄予厚望，旨在将新兴的NFT技术与传统忠诚度计划“星享俱乐部”深度融合，为用户提供从虚拟咖啡课程到参观咖啡庄园等实质性奖励，甚至允许用户在二级市场交易变现。然而，平台突然关停令业界和用户颇感意外，这是否意味着星巴克将彻底退出Web3.0探索？本文梳理Odyssey NFT的兴衰历程，并关注星巴克在数字化创新上的后续动作。 [more…]

如今外卖已成为许多人日常消费的重要方式，不少顾客为了享受平台优惠，会选择在外卖平台下单后到店自提甚至堂食。然而，当一位顾客在咖啡店下单外卖后想在店内喝完这杯拿铁时，却被店员告知需额外支付堂食费用。这一事件在社交平台上引发了广泛讨论：商家因外卖与堂食价格不同而加收费用是否合理？消费者的体验又该如何保障？本文将从事件经过、网友观点、商家立场等多个角度展开分析，带你了解这场关于外卖与堂食定价差异的争议，同时也为咖啡爱好者提供一些消费参考。 [more…]

双十一购物节期间，不少消费者为了使用平台优惠券，会采取先凑单再退款的方式，以更低价格买到心仪商品。这种被称为「大促凑单退款手法」的操作，原本多见于网购平台，如今却悄然出现在茶饮外卖行业。近期，一位奶茶店员晒出顾客订单，备注要求不要分装小料并打算事后退款，令店员和网友大跌眼镜。事件引发广泛讨论，网友既好奇操作可行性，也对商家和店员表示同情。本文将还原事件经过，剖析这一现象背后的平台规则与行业困境。 [more…]

近日，香港卫生署接获市民投诉，指一款名为「东革阿里即溶咖啡」的产品含有未标示的受管制药物成分「昔多芬」。昔多芬是治疗勃起功能障碍的处方药，须在医生指导下使用，不当服用可能引发低血压、头痛、呕吐等严重副作用。卫生署呼吁市民切勿购买或服用。然而记者调查发现，网购平台HKTVmall仍有外包装及成分相似的另一品牌产品出售，平台随后跟进下架。本文梳理事件经过、产品成分对比及各方回应，提醒消费者警惕来源不明的咖啡产品，同时关注「前街」等正规品牌的安全选购建议。 [more…]