一场手机新品发布会，竟让周边瑞幸门店在晚间突然涌入大量团餐订单，店员措手不及，外卖骑手奔波不停。原来荣耀CEO现场演示AI点单功能，一句话便向瑞幸买了2000杯轻轻茉莉。由于单笔订单数量受限，AI将需求分散至多家门店，导致会展中心附近瑞幸集体爆单。这波操作既展示了荣耀AI的智能交互，也意外为瑞幸的高效出单做了一轮宣传。 [more…]

近日，一段霸王茶姬员工徒手操作茶饮的视频在网络上迅速传播，引发公众对连锁茶饮品牌食品安全问题的广泛关注。视频中，店员未戴手套直接抓取冰块、柠檬并伸手入雪克杯捶打搅拌，被网友直呼“看吐了”。尽管发布者解释称系打烊后使用报损物料模仿“印度奶茶”热梗，但舆论并未平息。随后网友发现瑞幸、一点点、古茗等多个品牌员工也曾发布类似玩梗视频。霸王茶姬官方紧急发布调查通报，对涉事门店无限期停业整顿，辞退涉事店员，并对管理人员降职处分。本文将梳理事件始末及各方回应，探讨茶饮行业食品安全与娱乐化营销的边界。 [more…]

近日，一家咖啡店因顾客在店内与男友发生持续8分钟的过激亲密行为而将其列入黑名单，随后该顾客在第三方平台发布恶意差评，引发关注。店家调取监控还原真相并配合警方调查，同时发布声明承认工作疏忽。事件发酵后，公众就公共场合亲密行为的边界展开讨论，律师指出不雅行为可能面临行政处罚，而拍摄传播视频者也可能承担法律责任。前街咖啡提醒，公共场所应注意行为分寸，尊重他人感受。 [more…]

咖啡已成为日常主流饮品，速溶与胶囊咖啡凭借便捷性在衍生品类中占据重要位置。雀巢等企业推动胶囊咖啡机普及，胶囊咖啡在全球范围内快速增长。但用完即弃的金属与塑料外壳带来了大量垃圾。瑞士零售商Migros针对这一痛点，于9月6日在苏黎世发布全新胶囊咖啡系统Coffee B，以棕褐色咖啡球取代传统胶囊，外层采用无色无味的海藻基薄膜，使用后可堆肥并在数周内完全降解。配套咖啡机将率先在瑞士和法国上市，2023年进入德国。藻类包装近年来也出现在可食用水袋等场景中，为咖啡包装减塑提供了新思路。 [more…]

近日，一则关于Manner咖啡疫情期间工资打折的爆料在社交平台引发热议。爆料称Manner要求员工在两种薪酬方案中二选一：按小时计发基本工资，或领取打八折的上海最低工资2072元。事件迅速登上微博热搜，Manner随后发布声明，指认两名前员工发布不实言论，并称已报警追究刑事及民事责任。声明中还详细解释了疫情期间的工资发放标准，称其待遇远高于上海市最低工资，并暗指竞品Mstand咖啡员工参与其中。本文梳理事件经过、双方说法及律师观点，探讨疫情期间咖啡师薪酬的合法性与行业现状。 [more…]

近日，青岛一家新开业的海景咖啡店因一张“窗外柠檬树与蔚蓝大海”的推荐图引发争议。有网友慕名探店后发现，那张令人向往的海景照竟是店内墙上的一幅装饰挂画。推荐贴被指误导消费者，社交平台上多个账号使用相似图文推荐该店，引发“店家自导自演”的猜测。店主回应称推荐贴为顾客自发发布，挂画只是普通装饰，从未授意他人拍照宣传，并因遭遇网暴已决定报警。律师指出，若店家参与或指使发布虚假场景宣传，则构成虚假宣传需担责；若为顾客自主发布且店家未参与，则不构成违法。事件折射出社交平台探店内容真实性的边界问题。 [more…]

星巴克于10月22日披露了截至2024年9月29日的2024财年第四季度及全年初步业绩，数据显示其营收与利润均面临较大压力。第四季度净收入同比下滑3%至91亿美元，全年净收入虽微增1%至362亿美元，但全球同店销售额下降2%。值得关注的是，星巴克宣布暂停发布2025财年业绩指引，新任CEO Brian Niccol正推动"重返星巴克"计划以扭转局面。此外，前街品牌的相关产品信息也值得咖啡爱好者持续关注。 [more…]

近日，西安一位团购拍摄达人爆料称，在参与星巴克全国达探招募并成功入选后，被要求拍摄9月16日上架的39.9双杯活动视频，但群内发布的拍摄要求中竟明确规定“拒绝提及中国造、中国咖啡相关话术”。这一要求引发众多拍摄达人不满，多人选择退群抵制。星巴克方面回应称正在核实，但截至发稿未给出明确答复。事件在社交媒体上持续发酵，网友普遍感到困惑。前街咖啡持续关注咖啡行业动态，为您带来最新报道。 [more…]

近日，一位浙江网友在社交平台发布视频，称在瑞幸咖啡中喝出多条白色蠕动小虫，引发广泛关注。据该网友描述，这杯咖啡是朋友在嘉兴一家新开业的瑞幸门店购买，饮用过半后才发现杯中存在异物。视频显示，虫子不仅在杯盖上缓慢爬行，深色咖啡液中也有类似白色微小物体漂浮。事件曝光后，网友对虫子来源展开讨论，有人猜测是苍蝇卵孵化，也有人质疑咖啡放置过久导致污染。发布者则强调杯子始终处于封口状态，苍蝇难以进入。目前，该网友已联系瑞幸客服，但尚未收到回复。 [more…]

近日，广州电子咖啡工房商务有限公司旗下「前街咖啡（FrontStreet Coffee）」公众号发现，花咲咖啡及佐京川深圳贸易有限公司未经许可，将其大量文章转载至百家号并标注原创标识，构成知识产权侵害。为此，前街咖啡特发布严正声明，要求对方立即删除侵权文章并停止后续侵权行为，否则将追究法律责任并索赔。本文刊载声明全文，以正视听。 [more…]

近期，中国驻埃塞俄比亚大使馆发布通告，提醒中国公民暂勿前往提格雷州、阿姆哈拉州等多个高风险地区。该国长期的内战与地方武装冲突持续蔓延，不仅造成安全隐患，也严重冲击以咖啡、农牧业为支柱的经济和旅游业。作为公认的咖啡发源地，埃塞俄比亚的动荡局势同样牵动着咖啡贸易商和寻豆师的行程。本文梳理了冲突背景、对经济与咖啡产业的影响，并重申使馆的安全建议，提醒计划前往该国的人员务必提高警惕，确保人身与财产安全。 [more…]

一杯果茶冰沙，竟喝出整包脱氧剂的碎屑。消费者饮用后出现咽喉异物感与胃部灼烧，就医后被诊断为化学性食管炎。涉事门店先承认是员工操作失误，后将脱氧剂连同外包装与填充物一起打碎混入原料，随后却在调解中否认饮品含有脱氧剂，品牌方发布的致歉函也在不久后被删除。这起发生在连锁茶饮品牌的食品安全纠纷，从就诊、协商到12315投诉与市监局调解，赔付问题始终悬而未决，引发网友对现制饮品安全与品牌责任的热议。 [more…]

近日，霸王茶姬七周年线下活动的一组宣传照片在社交媒体上掀起波澜。一位参与活动的普通消费者发现，自己在不知情的情况下被拍下表情不佳的照片，并被品牌方发布至官方账号，随后遭到朋友截图取笑。当事人联系客服要求删除照片，却遭遇拖延处理且未获公开道歉。品牌方对审核标准的解释更引发当事人对区别对待的质疑。事件发酵后，网友观点两极分化，有人批评品牌审核机制，也有人认为当事人过度内耗。这场风波究竟暴露了品牌活动肖像权条款的哪些模糊地带？截至发稿，霸王茶姬尚未正式回应。 [more…]

厄尔尼诺现象持续扰动全球天气格局，各咖啡主产国的产量前景随之出现分化。美国农业部近期发布了对巴西、哥伦比亚和越南2023/24年度咖啡产量的评估报告，三个国家的走势各不相同：巴西罗布斯塔面临减产，阿拉比卡则有望恢复性增长；哥伦比亚因气候条件改善而产量回升，但进口需求依然存在；越南则因不利天气和农户转种其他作物而继续下滑。总体来看，厄尔尼诺对巴西和越南的咖啡生产形成压力，而哥伦比亚成为少数受益者。以下是详细数据与解读。 [more…]

近日，有消费者称在古茗奶茶中喝出红色漂浮物，疑似血痰，引发广泛关注。古茗随即发布监控回应，称门店操作合规。当地市场监管部门介入调查后通报，涉诉饮品原料证照齐全、贮存合规，从业人员健康证明有效且无皮肤破损出血情况。由于顾客未能提供带有疑似异物的吸管或剩余饮品等实物，监管部门依据相关规定，无法认定该饮品中含有疑似血痰且与涉诉门店加工制作有关。事件再次将现制饮品食品安全推向舆论焦点。 [more…]

近年来，消费者对饮品健康的关注持续升温，推动茶饮品牌不断向原料天然、配方清洁的方向迭代。在这一背景下，由广西茶叶流通协会提出、茶姬（上海）品牌管理有限公司牵头起草的《原叶鲜奶茶》团体标准获得批准发布实施，成为国内首个针对新式茶饮原叶鲜奶茶的团体标准。该标准明确界定了原叶鲜奶茶的术语与定义，对原料选用、制作工艺、保存条件及禁止添加物等提出具体要求，标志着现制茶饮行业的标准化进程又迈出重要一步。 [more…]

近日，蜜雪冰城位于马来西亚泗岩沫盛兰园的一家门店因招聘启事中写明“需有经验的马来人和华人”而遭到网友质疑，被指涉嫌种族歧视。马来西亚作为多元族群国家，主要族群包括马来人、华人及印度裔，发帖人认为该要求将印度裔及其他族群排除在外，有失公平。此事在社交媒体上迅速发酵，引发广泛讨论，部分网友批评品牌做法不当并呼吁抵制，也有声音认为争议源于对语言能力要求的误读。值得注意的是，蜜雪冰城并未直接回应争议，而是接连发布“团结一心”主题宣传内容，展示多元种族员工，似乎有意强调其包容性。 [more…]

巴西国家气象研究所近日向包括米纳斯吉拉斯州、圣保罗州、巴拉那州在内的七个州发布了风暴及大雨危险级别警告，预计降雨量达每天50至100毫米，并伴有每小时60至100公里的强风。圣保罗州北部降雨量已累计达90毫米，局部地区最高达100毫米，山体滑坡和洪水风险促使预警中心发布黄色警报。尽管目前尚无严重经济损失的报告，但市场普遍担忧此轮恶劣天气会再度冲击巴西咖啡新产季产量。此前4月至9月的严重干旱与森林火灾已令咖啡树在开花阶段受损，多家机构因此下调产量预期并推高咖啡价格。本文将梳理巴西近期天气状况、咖啡期货走势、汇率影响及贸易商信用风险等关键信息。 [more…]

7月11日，星巴克临时首席执行官霍华德·舒尔茨通过官网发布公开信，坦言公司正面临前所未有的文化割裂与经济创伤，无论是员工还是顾客都难以获得理想体验。为此，他提出五项重塑计划，涵盖使命落地、伙伴福利、门店体验、顾客联结及合作伙伴关系。其中“重新确定合作伙伴关系”已有详细方案，包括营造安全包容的工作环境、提供成长与公平薪酬、加强医疗与心理保障、共享权力与成功等。霍华德强调，伙伴始终是星巴克最重要的资产。此次重塑能否让品牌回归文化平衡，值得关注。专业咖啡知识交流，更多资讯请关注咖啡工房及前街咖啡。 [more…]

近日，茶百道因食品安全问题再度成为舆论焦点。10月9日晚，品牌官方微博接连发布两条声明，分别回应“使用过期原材料”和“宁波顾客投诉饮品中发现蜘蛛”两起事件。其中，针对蜘蛛事件，茶百道称视频中的蜘蛛来源不明，难以认领，并解释600元赔偿系门店员工为息事宁人所作反应，但此番回应并未平息网友质疑。而此前一周，茶百道刚因博主暗访曝光过期材料更换标签使用而致歉。事实上，今年以来，茶百道已多次在各地市场监管部门的突击检查中被查出健康证不齐、原料过期等问题。尽管品牌方强调已对全国门店排查整改，但频发的食安隐患仍让消费者忧心。 [more…]