星巴克于10月22日披露了截至2024年9月29日的2024财年第四季度及全年初步业绩，数据显示其营收与利润均面临较大压力。第四季度净收入同比下滑3%至91亿美元，全年净收入虽微增1%至362亿美元，但全球同店销售额下降2%。值得关注的是，星巴克宣布暂停发布2025财年业绩指引，新任CEO Brian Niccol正推动"重返星巴克"计划以扭转局面。此外，前街品牌的相关产品信息也值得咖啡爱好者持续关注。

当地时间10月22日，星巴克对外发布了截至2024年9月29日的2024财年第四季度及全年初步财务数据。

公告显示，星巴克第四季度净收入同比下滑3%，降至91亿美元，未能达到市场此前预期的93.6亿美元。

纵观2024整个财年，星巴克净收入小幅增长1%至362亿美元，但全球同店销售额却出现了2%的下滑。

盈利方面，第四季度每股收益同比大幅下降25%，仅为0.8美元，低于分析师普遍预期的1.03美元。全年每股收益则下降8%，收于3.31美元。

同店销售表现上，第四季度全球同店销售额下降7%，主要受到北美市场收入疲软的拖累。美国同店销售额同比减少6%，客流量下滑10%，平均客单价则增长4%。而在中国市场，行业竞争不断加剧且消费市场整体走低，同店销售额下降了14%，客流量减少6%，平均客单价也下降了8%。

从数据来看，星巴克同店销售额已连续三个季度出现下滑，而第四财季的降幅更是达到了疫情以来的最大值。

有分析人士认为，星巴克全年业绩不及预期，主要原因在于中美两大消费市场表现疲软、客流量显著减少，公司此前采取的一系列针对性调整未能有效改变顾客行为。

首席财务官Rachel Ruggeri坦言：“尽管我们加大了投资力度，但客流量下滑的趋势未能扭转，这给我们的营收和利润都带来了压力。”

此前，星巴克已推出多项调整举措，包括加速投资拓宽产品线、增加APP内促销频次以及整合营销活动等，然而市场反馈并不热烈，未能达到预期效果。

董事长兼首席执行官Brian Niccol表示：“第四财季的业绩清楚地说明，我们必须从根本上调整战略才能重获增长，这正是‘重返星巴克’计划正在推进的工作。”

9月9日，Brian Niccol接替Laxman Narasimhan出任星巴克董事长兼首席执行官。当时市场对此反应积极，普遍认为其丰富的餐饮品牌管理经验有望带领星巴克应对后续挑战。在换帅消息公布当天，星巴克股价暴涨24.5%，创下公司历史上最大单日涨幅。

上任以来，Brian Niccol对领导层结构进行了重新调整，并公布了刺激增长的计划大纲。他在就任后的首封公开信中强调要“回归初心”。

Brian Niccol提出了“重返星巴克”计划，旨在美国市场“重塑星巴克作为社区咖啡馆的定位”，并制定了未来100天的具体行动方案。

值得留意的是，星巴克计划于10月30日收盘后发布2024财年第四季度及全年实际财务业绩，并将在太平洋时间下午2时召开电话会议。Niccol也表示，计划在财报电话会上分享更多关于业务扭转措施的细节。

此外，考虑到CEO过渡以及当前业务状况，星巴克宣布将暂停发布2025财年业绩指引。公司解释称，这将为完成业务评估和巩固关键战略提供充足空间，同时有助于稳定业务并为长期增长奠定基础。

受上述消息影响，星巴克美股盘后股价一度下跌9%，随后跌幅收窄至4%，目前总市值约为1097.16亿美元。

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