近日，有消费者称在古茗奶茶中喝出红色漂浮物，疑似血痰，引发广泛关注。古茗随即发布监控回应，称门店操作合规。当地市场监管部门介入调查后通报，涉诉饮品原料证照齐全、贮存合规，从业人员健康证明有效且无皮肤破损出血情况。由于顾客未能提供带有疑似异物的吸管或剩余饮品等实物，监管部门依据相关规定，无法认定该饮品中含有疑似血痰且与涉诉门店加工制作有关。事件再次将现制饮品食品安全推向舆论焦点。

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近日，有消费者在社交平台发帖反映，自己购买的古茗奶茶里出现了红色漂浮物，怀疑是“血痰”。

据该顾客描述，7月21日其在古茗购买了3杯奶茶，饮用了大半。孩子在其中一杯饮品里发现红色漂浮物，起初以为是西瓜瓤，仔细观察后怀疑是粘液状血痰。由于自己在医院工作，便请检验科同事用显微镜查看，结果显示存在大量红细胞。

因担心食品安全问题，这名顾客将情况发布到社交平台，表示已报警处理，并向12315平台投诉，相关部门随后介入调查。食品安全向来是公众最关注的议题之一，该帖子发布后迅速引发网友讨论。

随着舆论持续升温，7月25日古茗官方作出回应，称获悉此事后已第一时间调取涉事门店监控视频，对投诉所涉饮品的备料、调饮及出杯全过程进行了细致核查。经查验，门店全体员工在操作过程中均全程佩戴口罩，按照调饮标准出杯，不存在违规操作，也没有异物进入的情况。

与回应一同公布的还有一段监控录像。从画面中可清楚看到，该店员工为顾客制作饮品期间并无违规操作或其他异常举动。古茗发布监控录像后，该网友主动删除了此前发布的投诉视频与帖子。

今天下午，当地市场监督管理局发布通报称，接到市民通过12315平台反映的投诉后，相关部门依法依规开展了现场检查、调取监控、询问相关人员等工作。

经现场检查，涉诉饮品店证照齐全，涉诉饮品“百香双重奏”的主要原料为珍珠、椰果、百香果糖浆、青橘，以上四种原料由总部配送，票证齐全，未见混有异物或感官性状异常，贮存条件符合要求。冲泡用水为水净化设备处理后的直饮水。加工场所环境卫生清洁，符合规范。店内所有从业人员均持有效健康合格证明，未见皮肤破损、出血情况。

情况通报原文如下。

市场监督管理局表示，经多方查证，且顾客不能提供带有疑似“血痰”的塑料吸管、剩余饮品等实物，无法进一步检验。

根据国家市场监督管理总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十四条第一款之规定，无法认定顾客所诉的饮品中含有疑似“血痰”且与涉诉饮品店加工制作有关。

图片出自：网络

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