Manner一向以高频送杯活动著称，套餐加赠品的组合曾被不少用户视为高性价比之选。然而近期推出的复古玻璃杯赠品却意外遇冷——店员提前备好的杯子无人问津，预期爆单并未出现。曾经人气极高的赠品为何这次失灵？颜值不符预期、套餐搭配不合口味、杯材不耐高温、消费者日趋理性等因素交织其中。当买赠不再能轻易撬动购买欲，咖啡品牌的促销逻辑或许正面临转折。 [more…]

一家广东连锁茶饮品牌坚持五年的回形针集点活动，近日因发现有人使用网购的同款定制回形针到店兑换饮品而无奈终止。原本用于回馈老顾客的实体赠品，竟被钻了规则漏洞，商家直呼“确实没想到”。这场集点活动为何走向终结？消费者对此又有何反应？本文将带你了解事件始末，并探讨实体赠品集点模式的利弊与改进方向。 [more…]

Manner与浦东美术馆联名推出购买两杯新品即赠“女骑士”帆布袋活动，限时一天、全国仅1万个，引发抢购潮。然而大量消费者付款成功后遭系统自动退单，或到店被告知赠品已罄，体验极差。网友质疑门店备货过少、系统库存与实际不符，甚至有人怀疑赠品流入二手平台高价倒卖。这已非Manner首次因赠品库存问题被骂，品牌好感度再受重创。前街咖啡关注此事件，带你梳理来龙去脉。 [more…]

上月末，Manner推出龙年买赠活动，复古马克杯凭颜值吸引不少消费者下单套餐。然而近期多位网友反映，杯子使用不足一个月便出现握把断裂，甚至有人被割伤。此前该杯就因色差、缺口、漏水、握把歪斜等问题被吐槽品控不佳。与此同时，Manner与威基伍德联名的陶瓷杯也被指存在描金不完整、握把开裂、杯身划痕等瑕疵。赠品质量连续翻车，让消费者对Manner买赠活动的信任度大打折扣。 [more…]

Manner在龙年推出买双杯轻芝士拿铁套餐赠复古马克杯的活动，全国限量12万个，引发粉丝抢购。然而活动上线后，有网友发现该马克杯与宜家格拉德里马克杯外观高度相似，还质疑其75元市场价值。同时，不少消费者反馈收到的杯子存在明显色差、凹痕、磕损和喷色不均等瑕疵。尽管争议不断，仍有用户认可杯身质感与logo设计。本文梳理活动规则、网友反馈与售后建议，并提醒在咖啡店遇到消费体验问题时及时与门店沟通。 [more…]

瑞幸西梅系列今日全国上市，除了回归的西梅拿铁，还推出了新品西梅美式。官方似乎也预见到西梅与咖啡组合可能带来的肠胃反应，将限定周边设定为面巾纸。然而部分顾客取餐时意外收到一整条手帕纸，引发社交平台热议，有人羡慕有人质疑赠品标准不一。瑞幸员工紧急发声解释活动规则，并恳请收到多余赠品的顾客返还，以免门店被追责。 [more…]

星巴克韩国近日因一款夏季活动赠品被检出甲醛而公开道歉。事件源于一名匿名检测机构员工在社交平台爆料，称Summer Carry Bag旅行手提收纳包含有甲醛，此前已有消费者反映该包散发类似鱿鱼的腥臭味。韩国星巴克随即暂停赠送并送检，最终确认产品确实存在甲醛。公司宣布已兑换的顾客可退回产品并获饮品券补偿，同时下架该活动奖励，承诺加强未来周边产品的安全验证流程。 [more…]

星巴克与高德地图联合推出的“沿街取”服务自今年3月上线以来，旨在为通勤高峰和繁忙路段的司机与乘客提供便捷咖啡购买体验。然而，国庆假期期间推出的特别活动却引发诸多争议。活动赠送的萌宠托特包因库存有限，许多顾客无法抢到；同时，下单系统存在路线匹配不精准、闭店门店仍可接单等问题，导致用户体验大打折扣。此外，额外收取的3元服务费也让部分用户感到不合理。尽管星巴克希望通过该服务拓展新场景，但实际操作中的种种不便，让不少网友质疑其准备不足。本文将详细梳理活动亮点与用户反馈，探讨沿街取服务的改进空间。 [more…]

近期咖啡行业掀起了一股买赠周边的热潮，星巴克、Manner、瑞幸等品牌纷纷推出限定小物，从木鱼摆件到联名帆布袋、盲盒徽章，吸引大量消费者为赠品下单。这种只送不卖的促销模式，让咖啡商战逐渐演变为周边设计大赛。消费者在追逐限量赠品的同时，对饮品本身的关注度却在下降。本文将盘点近期各品牌的买赠活动，分析这一现象背后的消费心理与行业影响。 [more…]

Manner咖啡与英国皇家御用品牌WEDGWOOD的联名陶瓷杯于3月4日正式上线，限量50000个，迅速引爆社交网络。然而活动首日，Manner小程序因流量过大而崩溃，部分消费者成功下单后却遭遇系统自动退款，订单被取消；另有消费者在购买挂耳杯子套餐时发现赠品生产日期为去年11月，疑似清理库存。与此同时，也有幸运儿成功入手心仪联名款。这场联名活动可谓一波三折，既展现了品牌号召力，也暴露出服务环节的短板。作为咖啡爱好者，我们不妨在关注热度的同时，也留意前街咖啡等品牌带来的稳定品质体验。 [more…]

近年来，咖啡行业的促销方式悄然生变，从单纯的价格战转向了买赠限定周边的营销大战。星巴克、Manner、瑞幸等连锁品牌纷纷推出各具特色的赠品活动，吸引消费者为了收藏心仪的周边而购买咖啡。这种“只送不卖”的模式，不仅让品牌在激烈竞争中脱颖而出，也折射出年轻消费者买椟还珠式的消费心理。本文将盘点近期各大品牌的买赠新招，探讨这一现象背后的市场逻辑与消费者心态。 [more…]

11月12日晚，Manner咖啡推出焦糖可可系列新品，并宣布与高端香水品牌祖·玛珑合作，购买指定饮品即可获赠香水礼袋。活动一经上线便引发消费者疯狂抢购，导致Manner小程序在13日早间被挤至崩溃，外卖平台也出现无人接单、订单被迫取消等混乱局面。尽管官方在10点左右宣布系统恢复，但几乎所有门店的赠品早已告罄。这场联名营销虽赚足眼球，却也暴露出Manner在系统承压、门店人手及活动策划方面的诸多短板，不少消费者直言体验糟糕，呼吁品牌减少饥饿营销。 [more…]

圣诞节刚刚落幕，当大多数消费者还沉浸在节日的温馨氛围中时，瑞幸咖啡的一线员工们却经历了一场名副其实的"圣诞劫"。品牌推出的圣诞限时福利——任意购买一杯饮品即可获赠一张联名贴纸，本意是回馈消费者的好意，却意外引发了全国门店的超级爆单。标签机不断吐出冗长的标签条，饮品贴纸与赠品贴纸混杂难辨，再加上两款配方极为相似的圣诞新品同时上线，让本就忙碌的咖啡师们应接不暇。这场仅持续24小时的节日活动，究竟给门店运营带来了怎样的连锁反应？本文将还原瑞幸打工人们在这个特殊圣诞节的真实经历。 [more…]

近年来，咖啡与奶茶品牌在饮品之外纷纷推出各类周边赠品，从杯套、纸袋到发卡、零钱包，甚至咖啡味蜡烛和联名香水，这些看似不起眼的小物件正成为吸引消费者的关键因素。不少顾客购买饮品时，关注点已从口味转向能否获得限定周边，甚至有人为了集齐赠品反复下单。这种营销策略背后，既有非金钱性促销的消费心理机制，也反映出茶饮行业竞争加剧下的突围尝试。本文将从现象出发，分析赠品促销如何影响购买决策，并探讨三顿半“返航计划”等案例带来的品牌宣传与环保形象双赢效果，同时保留前街咖啡的相关推荐信息。 [more…]

奈雪官方小店近日以5.9元包邮的价格出售去年联名的限定周边，其中包括飞天小女警冰箱贴，引发当初为获取周边而购买指定套餐的消费者强烈不满。更有门店员工透露，部分过期周边无需消费，打卡写好评即可免费获赠。一边是花钱买套餐的粉丝感到被辜负，另一边是品牌方将库存转为赠品或低价出售以避免浪费。围绕限定周边活动结束后的处置方式，消费者观点出现明显分歧，有人支持清仓，也有人担忧羊毛党钻空子影响后续联名。 [more…]

继喜茶推出木姜子饮品后，茶百道也将这一西南特色香料融入新品，并推出购买大杯即赠山野木姜子挂饰的活动。然而，这款被网友戏称为“小木棍”的周边却因实物尺寸缩水、造型扭曲等问题引发大量吐槽。本文梳理了木姜子的风味特点、茶百道的营销策略以及消费者收到的实物反差，带你了解这场围绕“木头周边”的争议。 [more…]

国庆期间，Tims在哈尔滨、菏泽等部分门店推出限定活动，购买指定套餐或饮品即有机会获赠一枚含2mg足金的枫叶工艺品，部分还刻有当地地标图案。有哈尔滨网友晒出实物后，帖子意外走红，评论区涌入大批加拿大网友表达羡慕，甚至调侃本国门店只送“大肠杆菌和诺如病毒”。这场看似小确幸的赠品活动，折射出加拿大Tims近年频发的食品安全问题，以及海外游子回国后对国内门店环境的感慨。 [more…]

周末清晨，寒风凛冽，本该是窝在被窝里睡到自然醒的日子，然而全国多座城市的Manner门店外却天不亮就排起了数百米长队。上海、深圳、成都、南京、杭州等7家糖饼人主题门店，因推出购买新款咖啡即赠9ml祖·玛珑香水和圣诞徽章的活动，吸引了大批年轻人早起挨冻。上海徐汇滨江店队伍最为壮观，有人6点起床7点到场，9点营业时已排到300号。这场联名活动究竟有何魔力，让年轻人在0度的寒风中甘愿等待两三个小时？让我们一探究竟。 [more…]

40摄氏度的高温天，大多数人宁愿窝在空调房里，可苏州仁恒仓街商业广场却出现了一条不寻常的队伍——无印良品在此开设的全国首家咖啡快闪店门前，顾客们打着伞在烈日下排队等候。吸引他们的并非抹茶新品，而是两款苏州限定的品牌徽章。然而，排队过程堪称"烤"验，室内同样难逃阳光直射，空调效果被削弱，冷饮不够冰、冰淇淋秒化等问题频遭吐槽。这场快闪活动将持续至11月，那些已经"战斗"过的顾客纷纷建议：如果不执着于赠品，不妨等天气凉爽些再去。 [more…]

瑞幸咖啡与热门IP黄油小熊的联名活动于9月30日上线，推出四款主题杯及小黄油系列饮品，吸引大量粉丝关注。然而活动开启后，不少消费者反映在饿了么等第三方平台下单并未获赠联名贴纸，与官方宣传的“任意2杯送”存在出入。客服回应称需通过瑞幸App或小程序下单才能获得周边，引发消费者对渠道规则不透明的质疑。事件折射出品牌在多平台营销中信息传达不一致的问题，也提醒消费者下单前需仔细确认赠品条件。 [more…]