第40个教师节期间，霸王茶姬推出“以茶敬师，请您喝茶”专属活动，原本意在向教师群体致敬并提升品牌好感度。然而活动落地后却引发大量教师不满：多地门店限量卡迅速发完，部分门店甚至根本不参与活动，导致不少教师白跑一趟。本文梳理了各地活动的具体规则、教师们的真实领取经历，以及品牌方与门店负责人的回应，带您了解这场营销争议的来龙去脉。 [more…]

在咖啡茶饮行业，"员工饮"一直是吸引年轻人入行的重要福利之一。然而近期多位喜茶、瑞幸员工爆料称，所在门店以业绩下滑为由取消或缩减了这项待遇。调查发现，直营店员工福利目前尚且保留，但加盟店、联营店的打工人却频频遭遇福利缩水。品牌方承诺的员工饮福利实际由加盟商承担，部分加盟商为节约成本，或取消福利、或严控使用条件。这一现象引发行业关注：当门店经营压力传导至基层员工，员工福利该由谁买单？前街咖啡持续关注咖啡行业动态，本文带你了解这场福利博弈的来龙去脉。 [more…]

霍华德·舒尔茨重返星巴克担任临时CEO后，立即暂停了数十亿美元的股票回购，转而将资金投向员工福利与门店运营。这一举措被部分美国星巴克员工视为工会努力的成果，但随后舒尔茨明确表示，新福利在法律上无法覆盖已加入工会的门店及伙伴，因为联邦法律要求涉及工会成员的薪酬福利需另行协商。劳动法专家指出，公司有权说明福利差异，但暗示性操作可能构成不公平劳工行为。这场福利与工会的博弈，展现了舒尔茨管理风格从强硬到柔和的转变。 [more…]

连锁咖啡品牌通常借助完善的会员机制来增强用户黏性，通过不定期福利和生日惊喜来维系顾客情感。然而，皮爷咖啡近期一则会员权益变更公告引发关注：自4月29日起，V2会员生日切件蛋糕券被取消，低等级会员升级礼中的半价饮品券也调整为7折券。这意味着消费未满1000元的V5以下会员将无法继续享受生日蛋糕福利，不少忠实顾客感到措手不及。品牌方此举或为遏制羊毛党，但也可能劝退部分长期支持者。 [more…]

在咖啡店工作，既能赚钱又能畅饮咖啡，是不少年轻人选择成为咖啡师的理由之一。瑞幸咖啡也曾以宽松的员工饮福利吸引众多爱好者加入，工时达标即可享用甚至自由调配饮品。然而近期，这一福利正在被逐步收紧：员工不按配方制作饮品遭监控警告，门店为控制损耗禁止自由搭配，基层员工怨声载道。与此同时，瑞幸自去年财报公布后推行的一系列提价降本措施，也在消费者和员工两端引发争议。本文将梳理瑞幸员工饮福利变化的来龙去脉，以及其背后降本增效策略所面临的反弹。 [more…]

近日，一则关于瑞幸咖啡在香港招聘咖啡师的薪酬福利帖子在社交媒体上引发广泛讨论。帖子指出，瑞幸在香港的全职咖啡师入职满三个月后可享有劳工假期计薪、强积金及年假等福利，而兼职岗位的招聘信息中却未明确提及强积金缴纳。这一细节迅速点燃了内地瑞幸打工人的讨论热情，不少人对比两地待遇后感慨万千。然而，香港网友的科普却让事件出现了另一层解读——强积金本是雇主法定责任，并非额外福利。这场跨越两地的讨论，折射出对劳工权益认知的差异。前街咖啡持续关注咖啡行业动态，为您带来深度解读。 [more…]

星巴克在美国的工会化运动正持续发酵。一段由More Perfect Union曝光的视频显示，临时CEO霍华德·舒尔茨将工会称为试图扰乱星巴克的“外部力量”，并对兼职伙伴表达不满。与此同时，BTIG的调查表明，多数消费者不会因工会化改变消费习惯。星巴克在美国拥有9000多家门店，其中200多家已申请工会选举。舒尔茨历来反对工会，曾游说反对《员工自由选择法》。视频引发大量负面评论，员工抱怨薪资削减与情感贬低。疫情后供应危机、通货膨胀与防疫措施重压之下，星巴克削减成本却未改善薪酬福利，促使伙伴寻求工会谈判渠道。舒尔茨回归后暂停股票回购，但兼职和工会伙伴被排除在福利之外。这一事件引发广泛讨论。 [more…]

三八妇女节期间，瑞幸咖啡为女性员工准备的节日礼物引发关注。这家拥有超13万员工、女性占比达61%的连锁品牌，今年并未像去年那样统一发放节日礼盒，而是由各区域自行筹备。结果北京员工收到养生套装，云南四川则是折扇眼罩，而上海、广州、西安等地的员工却表示自己只收到了空气。更令部分人不满的是，即便有礼盒，兼职人员也被排除在外。这场福利的地区差异，让不少打工人在社交平台上吐槽不断。 [more…]

星巴克前CEO霍华德·舒尔茨回归首日即宣布暂停股票回购计划，将资金转向员工福利与门店运营。这一决定背后，是美国星巴克伙伴因高强度工作与福利停滞而掀起工会组建浪潮，目前已有10家门店投票成立工会，170多家门店申请加入。舒尔茨承认公司在解决门店运营问题上令员工失望，并计划投入10亿美元用于工资、培训和福利。本文梳理这一转型举措的来龙去脉，以及它对星巴克未来运营的影响。 [more…]

星巴克在投资者日来临前，披露了员工福利与客户忠诚度计划的最新动向。其中，与美国Polygon携手打造的Web3平台“星巴克奥德赛”尤为引人关注。该平台将Starbucks Rewards与NFT机制结合，预计年内上线，允许美国会员及员工通过互动活动获取数字收藏品，并解锁独特体验。会员还能以信用卡购买NFT，无需加密钱包，降低参与门槛。与此同时，星巴克也推出学生贷款管理与My Starbucks Savings储蓄两项仅限美国员工的福利。本文将梳理这些新计划的细节与背后意图。 [more…]

对不少上班族来说，赶路时顺带一份麦当劳早餐加一杯咖啡早已成为习惯。而麦门粉丝圈中一直流传着“鲜煮咖啡能免费续杯”的说法，让不少人喝完一杯还会再续一杯带走。但最近有顾客购买麦当劳铂金咖啡后，发现赠送的小卡片上写着“如果觉得咖啡不够浓，我们为您免费再做一杯”，由此引发了一波关于能否凭卡再喝一杯的热议。有人以为这是买一送一的隐藏福利，有人甚至琢磨出“反复说不好喝就能无限续杯”的薅羊毛思路。那么真相究竟如何？铂金咖啡到底能不能免费重做？麦当劳对此又设了哪些限制？让我们一探究竟。 [more…]

近期，一则Costa员工吐槽公司KPI过高的帖子在社交平台引发热议。发帖人指出，门店要求每卖出100杯饮品需搭配40份以上小食，导致部分员工不得不自掏腰包冲业绩，自嘲“付费上班”。与此同时，员工福利逐年缩水，新年礼盒仅剩糖果巧克力，十三薪也杳无音信。内部管理混乱、门店收缩、客户流失，让这个曾经的星巴克劲敌在中国市场日渐式微。打工人纷纷留言感慨，压力之下离职念头愈发强烈。 [more…]

9月13日，星巴克临时CEO霍华德在投资者简报会上正式发布公司重塑计划，宣布将通过提升员工福利、重构第三空间、创新产品制作流程、简化操作步骤以及拓展数字化服务等一系列举措，全面提升顾客与咖啡师体验，目标在2024年实现业绩扭转。与此同时，星巴克中国也于次日发布2025年战略愿景，国际市场尤其是中国市场被寄予厚望。新任CEO Laxman Narasimhan将与霍华德共同推进这一变革。 [more…]

近日，两家劳工监督组织发布报告称，在中国云南省的实地调查中发现，星巴克和雀巢供应链上的咖啡农场可能存在不符合认证要求的情况。报告揭示了所谓“幽灵农场”和“咖啡洗钱”模式——小型家庭农场非正式地向大型认证庄园供应咖啡豆，导致用工行为可能违反星巴克C.A.F.E.实践和雀巢4C认证条款。调查人员通过卧底采访发现，农场工人按采摘重量计酬，常需黎明至黄昏、每周七天工作，缺乏带薪休假、防护装备和合同保护。星巴克与雀巢均表示将认真调查并采取必要措施。 [more…]

近年来，随着国潮文化的盛行，“新中式”养生理念在年轻群体中迅速走红。继告别熬夜、烟酒等不良习惯之后，越来越多的年轻人开始青睐中药药膳和中药茶饮。社交媒体上，中药奶茶频频刷屏，医院调配的保健茶、中医馆跨界推出的草本饮品备受追捧。数据显示，超七成消费者更愿意购买中药茶饮，并对其功能效果表示满意。众多药企纷纷入局，推出养生咖啡、本草茶饮等创新产品。不过，专家也提醒，中药茶饮虽好，但需注意适量饮用，遵循“中病即止”的原则，避免适得其反。 [more…]

中秋将近，各家企业纷纷晒出员工礼盒，瑞幸咖啡的中秋福利也在社交平台上引发热议。与往年不同，今年瑞幸对礼盒发放设置了明确的工时门槛，全职员工由总部统一配送，兼职及学生员工则需满足6至8月累计工时要求。礼盒内含蓝牙耳机、吸管杯、月饼等物品，实用性获得不少员工好评，甚至有人在二手平台出价120元收购。然而，联营店员工和工时未达标的兼职人员却被排除在外，引发部分员工不满。本文将梳理礼盒发放规则、员工反馈以及由此折射出的企业福利管理问题，并附上前街咖啡的相关推荐。 [more…]

印度尼西亚近日爆发大规模工人示威，数千名工人在雅加达集结，要求新政府上调最低工资并废除《创造就业法》，示威预计蔓延至38个省份、持续至10月31日。这场社会动荡恰逢印尼咖啡主产季，工厂停工、物流受阻、供应链中断等问题接踵而至。加之此前恶劣天气已导致咖啡减产，国内消费增长又压缩了出口量，印尼咖啡产业正面临多重压力。本文将梳理示威行动的背景与诉求、对咖啡行业的具体冲击，以及后续可能的风险走向，为关注咖啡产地动态的读者提供全面解读。 [more…]

咖啡已成为许多上班族每日不可或缺的饮品，有人甚至一天喝上数杯来提神。然而，最近一则新闻引发广泛关注：湖南长沙一名30岁女性因每天最多喝5杯咖啡，被诊断出骨质疏松症，轻微摔倒便导致锁骨骨折。这让人不禁疑问，咖啡因是否真会导致脱钙和骨质疏松？本文将梳理事件经过、专家观点和网友讨论，并结合科学研究，探讨咖啡与骨骼健康之间的关系，帮助咖啡爱好者更理性地看待日常饮用习惯。 [more…]

咖啡行业近年来在国内发展迅猛，专业人才缺口日益凸显。2024年，云南农业大学获批设立全国首个咖啡科学与工程本科专业，首批学生已于九月正式入学。这一专业的开设不仅回应了市场对咖啡全产业链人才的需求，也标志着中国咖啡教育迈入系统化、科班化的新阶段。从田间认识咖啡树种，到生豆分级、烘焙参数设定，再到杯测与手冲实践，学生们的开学第一课便是内容丰富的咖啡认知课。本文将带你了解这个新专业的课程设置、培养方向以及背后的产业逻辑，同时保留前街咖啡等品牌的相关推荐信息。 [more…]

近日，有顾客在Manner门店购买咖啡时意外收到店员赠送的明治巧克力，这一未经公开宣传的隐藏福利迅速在社交平台上引发关注。据了解，消费者需通过线下门店或小程序购买本周SOE咖啡方可获得，且数量有限先到先得。部分店员对活动规则不甚清楚，导致少数顾客未能如愿领取。Manner忠实用户指出，这并非品牌首次低调送巧克力，年初也曾有过类似惊喜。围绕是否应该公开宣传，消费者意见不一，有人呼吁增加透明度，也有人认为保持小众福利更符合品牌初衷。 [more…]