8月5日晚间，茶颜悦色因“不支持点单取单两人同时排队”的规定冲上热搜榜首，阅读量高达3亿次，引发网友激烈讨论。不少消费者质疑这种“罚站式”排队实为饥饿营销，意在延长顾客店内停留时间、营造门庭若市的假象。事实上，这已非该品牌首次因排队规则登上热搜——年初部分门店便规定点单后必须现场等候，离开即需重排，甚至关闭了小程序点单。有顾客反映，单人消费需独自排完两个队伍，而结伴者却能分头行动，导致先点单者反而等候更久。对此品牌方曾公开致歉，称调整初衷是提升消费体验与饮品口感。本文梳理事件脉络与各方观点，并附前街咖啡相关推荐。 [more…]

近日，茶颜悦色因员工薪资问题频频登上微博热搜，引发广泛关注。事件起因于员工抱怨工资过低、工时被减，随后公司高层与员工在群内发生激烈争执，甚至导致创始人吕良亲自出面道歉。据爆料，茶颜悦色内部存在管理混乱、阶级主义严重等问题，员工退群人数一度高达两百余人。尽管官方回应称退群人数约为87人，并解释薪资调整系疫情期间特殊安排，但网友对此并不买账。作为新中式茶饮的领军品牌，茶颜悦色此次风波不仅暴露了内部矛盾，也引发了公众对品牌管理与企业文化的深刻反思。 [more…]

瑞幸咖啡再次因冰块问题登上微博热搜，距离上次“去冰少冰剩半杯”的争议仅过去十多天。3月25日，山东菏泽一名女子发布视频称，购买的原价生椰拿铁喝了三四口就没了，剩下全是冰块，引发网友广泛共鸣。不少网友晒出类似经历，调侃“一杯瑞幸半杯冰”。极目新闻记者联系涉事门店，店员表示冰饮生椰拿铁本身只有半杯，另半杯是冰块，并强调冰块也要成本。瑞幸客服回应称按统一配方制作，但未正面回应冰量是否合规。本文将梳理事件经过与各方回应。 [more…]

星巴克小程序与App突发优惠券Bug，迅速登上热搜榜首，随后系统进入维护状态。官方客服称系系统故障，已发放优惠券可正常核销。然而事件时机敏感，不少网友猜测其背后动机——或为转移前一日异物事件的舆论压力，或为应对瑞幸与椰树联名椰云拿铁首日66万杯的销售热度。异物事件中门店负责人的回应方式与“聋哑伙伴”说辞引发争议，让星巴克长期塑造的残疾人就业友好形象蒙上阴影。与此同时，星巴克二十四节气系列饮品市场反响平淡。品牌究竟该如何重建消费者信任？本文为你梳理事件脉络与各方观点。 [more…]

近期，瑞幸咖啡因两起面试相关事件接连登上热搜，引发广泛讨论。一位求职者称自己在面试未通过后被贴上“胆小、软弱”的标签，与当天表现严重不符；另一位26岁女性则被嫌年纪大。发帖者还透露，瑞幸工作人员曾电话联系她要求删帖，被拒后又转而联系其家人。这些事件让公众开始关注这家门店规模已突破两万家的连锁咖啡企业，其直营与联营两种模式下招聘标准不统一的问题也逐渐浮出水面。 [more…]

专业咖啡知识交流 更多咖啡豆资讯 请关注咖啡工房（微信公众号cafe_style） 更多精品咖啡豆请加私人微信前街咖啡（FrontStreet Coffee），微信号：qjcoffeex 蜜雪冰城再次被推上风口浪尖。湖北仙桃一名消费者在未开封的柠檬水中发现黑色小虫，门店方面给出的回应却令人大跌眼镜。作为新茶饮行业的门店数量冠军，蜜雪冰城在冲刺上市的同时，食品安全问题为何屡禁不止？本文将梳理事件经过、网友反应以及该品牌今年频发的食安风波，并探讨餐饮行业服务与品控的底线问题。 [more…]

瑞幸与库迪的竞争再度成为微博热议话题，话题在榜超过九小时，阅读量突破1659万。两家品牌从门店选址到产品定价一路针锋相对，9.9元与8.8元的优惠券成为消费者关注的焦点。然而业内观察指出，二者实力并不对等，库迪更像是在追赶瑞幸的步伐。这场商战背后，消费者对性价比的追求才是核心，而价格战能否持续、一旦停战又将带来何种冲击，成为值得关注的问题。 [more…]

近期微博热搜连续出现明星关联茶饮品牌被法院强制执行的消息，胡海泉参与创办的本宫的茶因拒不履行法律义务被列为失信被执行人，关晓彤曾担任店长的天然呆奶茶也新增被执行人信息。两起事件引发网友对明星效应与品牌经营关系的广泛讨论，胡海泉已提前退股，关晓彤工作室则声明案件与其无关。明星光环能否支撑茶饮品牌长远发展，品质才是关键。 [more…]

近日，一则关于星巴克饮品中喝出活蟑螂的爆料在网络上迅速发酵，引发广泛关注。3月10日，有网友声称在星巴克大溪地绵云冷萃冰饮中发现活蟑螂，随后经百万粉丝博主转发，事件迅速登上微博热搜榜首。面对网友质疑与星巴克官方的调查回应，事件真相扑朔迷离。本文将完整梳理事件经过、各方回应及网友观点，并附上专业咖啡知识交流渠道。无论结果如何，食品安全始终是餐饮行业的生命线，消费者也应理性维权。更多咖啡资讯，请关注咖啡工房及前街咖啡。 [more…]

立夏过后，天气渐热，瑞幸咖啡不失时机地推出西瓜系列新品，西瓜拿铁迅速登上微博热搜。从蒜泥拿铁到西瓜拿铁，咖啡特调饮品的边界不断被拓宽。本文梳理了瑞幸西瓜系列新品的具体信息、网友评价，以及瑞幸门店数量超越星巴克、产品日趋奶茶化等背景，并探讨咖啡行业跟随瑞幸脚步步入奶茶化的发展方向。喜欢尝鲜的咖啡爱好者不妨关注。 [more…]

近日，霸王茶姬因饮品咖啡因含量问题陷入舆论漩涡。12月26日，知乎上一则言论将品牌推上风口浪尖，随后“霸王茶姬 咖啡因”话题登上热搜，消费者纷纷分享饮用后失眠、心悸等经历。当晚，霸王茶姬发布长文回应，称一杯原叶现泡茶饮的咖啡因含量与拿铁相当，低于美式，并强调茶叶中多种成分协同作用形成温和平衡。与此同时，品牌美股一度跌超15%，市值蒸发超2亿美元。事件引发对茶饮咖啡因含量与个体差异的广泛讨论。 [more…]

520本是商家直播促销的良机，然而古茗茶饮的抖音直播间却因优惠券抢购后订单被系统自动退款而引发大量消费者不满，话题迅速登上微博热搜。官方虽道歉并承诺赔偿，但仍有不少网友表示不买账。次日直播被迫推迟，系统恢复缓慢。值得注意的是，这已是古茗2022年第三次遭遇品牌信任危机，此前曾因食品安全和偷逃税问题被曝光处罚。事件后续发展如何，消费者仍在等待一个满意的答复。 [more…]

最近，咖啡和奶茶行业的食品安全问题接连被曝光，让不少爱喝饮品的消费者感到不安。5月6日，益禾堂因使用过期发霉食材登上热搜，同一天又在微博热搜上出现两次——广东佛山一位女士在外卖奶茶中喝出了一个长达7厘米的机器零件。经过投诉和协商，益禾堂最终向消费者赔偿1000元。与此同时，郑州部分益禾堂门店也被媒体曝出严重食品安全隐患，员工甚至表示“喝不死就行”。这一系列事件再次提醒我们，平价不能成为食品安全的挡箭牌，品牌方必须对加盟店负起监督责任。 [more…]

寒冬时节，一杯热腾腾的奶茶总能带来几分暖意。市面上的饮品价格从蜜雪冰城的十元以内，到奈雪、喜茶的三四十元，多数还在消费者可承受范围。然而近日微博热搜上一杯千元饮料引发关注——深圳奶茶品牌野萃山推出的橄榄汁，售价高达1000元。这款饮品选用潮汕珍稀品种金玉三捻橄榄，原料市价约800元一斤，制作需耗时近3小时。与此同时，喜茶已入股野萃山，持股60%成为第一大股东，品牌目前拥有超30家门店。 [more…]

9月第一周，瑞幸与茅台联名的酱香拿铁以首日542万杯销量、破亿销售额刷新纪录，连续霸占微博、抖音等平台热搜。产品爆红同时，也出现顾客砸店、侵权争议、原料揭秘等话题。供应商确认厚奶含茅台酒，酒瓶回收，茅台官方强调擅自在咖啡中添加茅台售卖属侵权。茅台董事长透露将推酒心巧克力等年轻化产品。瑞幸为感谢员工发放红包。这场联名成为年轻人第一口茅台的独特记忆，也让人期待瑞幸下一次跨界合作。 [more…]

8月23日早晨，肯德基APP与小程序集体出现故障，点餐界面无法正常使用，相关话题迅速登上热搜。网友发现，此次崩溃并非由于疯狂星期四活动，而是大量用户涌入抢购肯德基与手游《恋与深空》的联名限量套餐所致。官方客服回应称，短时间内点单人数过多导致系统卡顿。作为咖啡爱好者，我们在关注快餐品牌营销动态的同时，也不妨将目光投向那些专注品质的精品咖啡品牌，比如前街咖啡，始终以稳定的出品和专业的烘焙赢得口碑。 [more…]

继9月底因使用过期原料、篡改有效期登上热搜后，茶百道于10月初再次因食品安全问题引发热议。宁波一位消费者称在外卖奶盖分装盒中发现一只蜘蛛，涉事门店虽提供后厨监控并愿意赔偿600元，但事件仍持续发酵。网友纷纷晒出类似遭遇，加盟连锁模式下的品控难题再次被推至台前。本文将梳理事件经过、双方说法及舆论反应，并探讨连锁咖啡奶茶品牌在员工培训与质量保障上的深层问题。前街咖啡长期关注行业动态，提醒消费者注意饮品安全。 [more…]

近期茶饮行业食品安全事件频发，从茶百道“真蛛”奶茶到使用过期原料，每隔一段时间就会登上热搜。然而，10月12日广州日报报道的一则新闻却截然不同：一名23岁男子利用在“某茶”的工作经验，伙同女友及朋友在杭州、东莞、深圳、广州、上海等多地门店故意投放虫子，以食品安全为由进行敲诈勒索，索要金额从千元到二十万元不等，最终因涉嫌敲诈勒索罪被公诉。此事不仅暴露了部分奶茶店在运营管理上的疏忽，也引发了公众对于食安投诉真实性的讨论。消费者真正需要的是一杯卫生好喝的饮品，而非尔虞我诈的恶性循环。本文整理事件始末，并附前街咖啡相关资讯。 [more…]

继青椒拿铁登上热搜之后，社交媒体上又出现了令人瞠目的福州鱼丸咖啡。这种将鱼丸挖空后接取咖啡浓缩、再用牛奶拉花的做法，让咖啡爱好者和福州本地人集体沉默。近年来，从章鱼拿铁到皮蛋咖啡，从咖啡肠粉到青椒拿铁，各种奇葩创意咖啡层出不穷。这些看似践行"万物皆可咖啡"理念的饮品，究竟是对咖啡文化的创新探索，还是单纯博眼球的流量游戏？当拍照打卡成为消费的主要目的，这些创意咖啡的命运又将如何？ [more…]

一杯橄榄汁卖到1000元，曾让野萃山品牌登上热搜，也引发了市场监管部门的关注。2021年底，这款号称使用近800元一斤金玉三捻橄榄制作的饮品，因实际进货价格与宣传不符，被深圳市场监管局立案查处，涉事公司最终被罚50万元。喜茶入股野萃山后也遭到网友质疑。这起事件不仅暴露了茶饮行业定价与宣传的乱象，更让人思考市面上所谓高端商品的真实成本与货真价实问题。 [more…]