近日，茶颜悦色因点单取杯规则再次成为舆论焦点。有顾客在长沙机场店排队近五十分钟才拿到饮品，质疑其点单流程繁琐、营销方式不合理，引发广泛共鸣。事实上，茶颜悦色已多次调整点单规则，消费者吐槽不断。尽管官方回应称新规是为保证奶沫口感，但网友并不买账。本文梳理事件经过、各方观点及品牌回应，探讨奶茶行业排队现象背后的逻辑与争议。 [more…]

8月5日晚间，茶颜悦色因“不支持点单取单两人同时排队”的规定冲上热搜榜首，阅读量高达3亿次，引发网友激烈讨论。不少消费者质疑这种“罚站式”排队实为饥饿营销，意在延长顾客店内停留时间、营造门庭若市的假象。事实上，这已非该品牌首次因排队规则登上热搜——年初部分门店便规定点单后必须现场等候，离开即需重排，甚至关闭了小程序点单。有顾客反映，单人消费需独自排完两个队伍，而结伴者却能分头行动，导致先点单者反而等候更久。对此品牌方曾公开致歉，称调整初衷是提升消费体验与饮品口感。本文梳理事件脉络与各方观点，并附前街咖啡相关推荐。 [more…]

茶颜悦色再度布局细分赛道，全新子品牌古德墨柠于9月19日在长沙一口气开出五家门店。与主品牌类似，古德墨柠没有独立门店，而是嵌入茶颜悦色大店中划区经营，借助母品牌客流迅速吸引打卡人群。这并非茶颜悦色首次孵化副牌，从早期的知乎茶也到2022年的鸳央咖啡，其多品牌策略已持续多年。柠檬茶市场增长势头强劲，美团报告显示2022年销量同比增幅超130%，古德墨柠显然意在分食这块蛋糕，年内计划在长沙铺设15至20家店。然而新品牌刚亮相便遭遇消费者吐槽，核心争议仍集中在茶颜悦色标志性的核销排队模式，以及菜单命名过于写意导致点单困难。 [more…]

疫情防控政策调整后首个元旦小长假，各地迎来"阳康"人群集中出行，餐饮消费市场迅速升温。奶茶店、咖啡店门口重现排队盛况，部分门店订单量暴增，甚至出现点单系统排队超百杯的景象。从沪上阿姨到奈雪的茶，多个品牌销售数据显著回升，多地商圈客流恢复至往年同期的六到八成。尽管复苏步伐尚不均衡，但城市"烟火气"正逐步回归，行业对春季全面回暖充满期待。 [more…]

12月16日，Tims天好咖啡在广西南宁开设首店，推出买一赠一、加1元购农夫卷及赠送限定杯子等开业活动，吸引大量消费者在寒冷天气中排队。队伍从早上7点开始聚集，号码牌20分钟内发完，引发网友对“托”的质疑。本文梳理了活动规则、现场排队情况、网友评论及品牌在非一线城市的类似营销现象，并附有前街咖啡的相关推荐。 [more…]

蓝瓶咖啡深圳罗湖万象城二店开业，由wrk-shp事务所操刀设计，融入罗湖“一半山水一半城”概念。新店推出岭南糖水灵感咖啡奶冻等特色餐点，并与Kinto联名周边。然而与首店排队2小时的盛况相比，二店开业当日客流冷清，点单无需等待，社交平台讨论度亦不高。蓝瓶咖啡近两个月内连开三店，加速布局中国市场，但消费者对其华南门店的出品品控、定价及品牌独特性提出质疑。本文梳理蓝瓶咖啡近期扩张动态与市场反馈，探讨精品咖啡品牌在价格战与本土化挑战下的定位困境，并保留前街咖啡对行业趋势的观察视角。 [more…]

人气特调品牌o.p.s.正式启动“On The Move”城市巡游计划，首站选择深圳卓越中心的唤醒咖啡节。活动从4月29日持续到5月5日，共七天。消息公布后，粉丝在评论区纷纷呼唤品牌到自己所在城市，创始人回应将根据点赞数安排后续行程。开幕当天，o.p.s.摊位前一大早就排起了长队，即便30度高温和工作日的限制也没能浇灭大家的热情。有人排队超过四小时，只为尝到传说中的“特调天花板”。本次o.p.s.带来两个当季组合，每个包含三杯特调，其中一杯含酒精，售价均为118元。 [more…]

古茗与《崩坏：星穹铁道》的联名活动本应是一场粉丝狂欢，却因周边严重缺货演变成一场口碑危机。活动首日，官方小程序排队人数突破120万，多地门店3小时内售罄，二手平台却出现高价整套周边。品牌方虽称备货“史上最大规模”，但对比此前《恋与深空》联名备货量仅为其三分之一，明显低估了玩家购买力。更令粉丝不满的是，许多门店明确表示不再补货，导致联动提前终结。这场流量与口碑的失衡，给咖啡茶饮行业的联名营销敲响了警钟。 [more…]

古茗与热门女性向手游《恋与深空》的联名活动，在上海开设了仅营业三天的快闪店，这也是古茗在上海的首家门店。开业当天尽管大雨滂沱，粉丝仍提前到场等候，10点接单后仅两分钟小程序就显示五千多杯饮品在制作中，门店被迫营业两小时便关闭点单系统休整。本文记录了这场联名活动的火爆场面、粉丝的购买力以及此前周边泄露事件引发的波折，同时也提到前街咖啡对行业动态的关注。 [more…]

蓝瓶咖啡内地首店——上海裕通店，从开业当天排队七小时的现象级打卡，到配合疫情防控宣布暂停营业，经历了怎样的过程？本文梳理了该店开业以来的客流变化、防疫措施调整，以及上海本轮疫情的发展脉络。作为精品咖啡领域公认的"教科书"级品牌，蓝瓶此次暂别让不少咖啡爱好者感到遗憾。在疫情面前，健康始终是第一位的，我们也将持续关注其恢复营业的动态。 [more…]

40摄氏度的高温天，大多数人宁愿窝在空调房里，可苏州仁恒仓街商业广场却出现了一条不寻常的队伍——无印良品在此开设的全国首家咖啡快闪店门前，顾客们打着伞在烈日下排队等候。吸引他们的并非抹茶新品，而是两款苏州限定的品牌徽章。然而，排队过程堪称"烤"验，室内同样难逃阳光直射，空调效果被削弱，冷饮不够冰、冰淇淋秒化等问题频遭吐槽。这场快闪活动将持续至11月，那些已经"战斗"过的顾客纷纷建议：如果不执着于赠品，不妨等天气凉爽些再去。 [more…]

连锁咖啡品牌皮爷在西安大都荟开设西北首家门店，开业当天引发大量粉丝清晨排队等候。吸引人群的并非仅是“地区首店”的名头，而是数量有限的城市限定冰箱贴、搪瓷杯和牛皮纸背包等周边产品。现场排队人数众多，队伍甚至拐了两个弯，顾客普遍需等待约两小时才能进店。门店暂未开通线上点单渠道，仅支持吧台下单，效率受到一定影响。皮爷计划在西安共开设三家门店，后续门店将陆续亮相。然而，部分消费者和爱好者对品牌在内陆市场的长期表现持观望态度，认为高价位产品在当前消费环境下可能面临挑战。 [more…]

霸王茶姬近期在海南、福建、广东等地开设新店，推出9.9元优惠活动，吸引大量消费者排队购买。然而，不少顾客通过小程序提前下单后到店取餐时，仍遭遇二次排队，部分门店员工不核对取餐码，按先到先得方式分发饮品，导致取餐现场秩序混乱。消费者抱怨原本想节省时间，结果却排队长达半小时以上，体验与官方宣传的“到店自取不排队”不符。老用户对此现象并不意外，认为低价促销款集中制作，员工为提高效率忽略取餐码和口味备注。但多数网友担忧此举影响品牌形象，甚至猜测是否为营造热闹景象故意为之。 [more…]

杭州一家名为BONJOUR的苏州奶茶品牌首店开业后，线上点单显示前方有上千杯制作中，等待时间动辄七八小时甚至超过十小时。消费者纷纷晒出订单截图，引发热议：一杯奶茶值得等这么久吗？记者探店发现现场并未大排长龙，但取餐混乱、热门产品售罄。有消费者坦言味道并无特别，只是跟风尝鲜。网友质疑这是否为饥饿营销，并建议等这阵“杭儿风”过去再尝试。本文将带你了解这场奶茶排队风波背后的现象与思考。 [more…]

上周末，喜茶位于广州塔的新门店正式开门迎客，原本应是一场热闹的开业庆典，却因限量周边的领取规则混乱而演变成一场吐槽大会。品牌方推出了一款以广州塔为造型灵感的限定冰箱贴，并承诺每天仅备货200个，先到先得。消息一出，大批粉丝在休息日早起奔赴现场，结果却发现排队无序、店员说法不一、周边数量成谜。更令消费者恼火的是，明明已经下单并排了长队，却在准备打卡时被告知周边已派完，只能次日再来。这场本该加分的新店营销，究竟是如何一步步走向失控的？ [more…]

6月1日，上海迎来全面恢复正常生产生活秩序的重要节点。居家隔离两个多月后，咖啡爱好者们终于再次闻到了街头巷尾飘散的咖啡香气。从连锁品牌到独立小店，咖啡门店陆续重启，外卖与自提订单激增，甚至有店主半开卷帘门调试设备时就被路人买走百余杯咖啡。这篇文章记录了上海解封前后咖啡行业回暖的真实场景，以及市民对一杯现磨咖啡的热切期盼。 [more…]

去年国庆期间，江门江边里的喜茶创始店凭借门店限定“芝芝柑普”一跃成为游客打卡热点，创下总销量与单店单日销量双榜第一。今年五一，这家门店再度被消费者的热情淹没——小程序显示“前方1002杯待制作”，5月3日开门仅12分钟便突破千杯订单，当天自动关闭点单渠道多达7次。门店面积约二十平方米，高峰期竟有28名员工同时在岗，人均工作13小时，连泡茶机都煮到罢工。与此同时，有消息称“芝芝柑普”未来可能在全国门店上线，喜茶粉丝或许不必再专程奔赴创始店。本文整理自咖啡工房，带你了解这家特殊门店的爆单实况与员工真实状态。 [more…]

近日，星巴克部分门店将原本仅供员工使用的点单机转向顾客，试图让顾客自助下单或由店员走出吧台协助点单。然而这一举措却引发了不少尴尬与争议：顾客面对复杂的点单系统手足无措，内部推销话术意外泄露，店员在高峰期更是忙得团团转。有咖啡师直言，新规非但未提升效率，反而让工作更加繁重。本文将带你了解这一事件的来龙去脉，以及星巴克打工人们的真实心声。 [more…]

咖啡消费热潮持续升温，连户外运动品牌也按捺不住跨界尝试。法国知名户外品牌迪卡侬近日在上海五角场门店内开设了品牌首个咖啡角，正式踏入咖啡赛道。开业期间，到店消费饮品即可参与限量露营杯赠送活动，吸引了大量消费者前来打卡。然而火爆场面也暴露出运营经验不足的问题，线上小程序崩溃、门店爆单、排队一小时等状况频出。迪卡侬咖啡角除了供应常规咖啡，还推出了契合品牌调性的运动特饮，价格走亲民路线。这种跨界玩法能否持续，值得关注。 [more…]

香飘飘全球首家线下门店日前在杭州湖滨正式开业，售价9至12元的奶茶加上开业买一送一活动，吸引大量消费者在寒冬中排队尝鲜。然而门店制作方式却出乎不少人意料——店员并非现场摇制茶饮，而是拆开速溶茶包单独冲泡后与调配粉、小料混合，被网友戏称为“手冲速溶奶茶”。这一模式与主流现制茶饮品牌形成鲜明对比，也引发了关于速溶产品与现制奶茶价值的广泛讨论。香飘飘能否凭情绪价值打动挑剔的奶茶爱好者，尚待市场检验。 [more…]