近日，一位博主公开吐槽星巴克App基于实时定位推送促销信息，称自己走到哪就被推销到哪，引发网友热议。星巴克客服表示暂不知情，已反馈公关部门。值得注意的是，星巴克在中国市场曾多次因个人信息收集问题被监管部门通报约谈，2025年6月其App及微信小程序又出现在违法违规收集使用个人信息的通报名单中。这场围绕精准营销与隐私边界的争论，再次将品牌方的用户数据使用方式推上风口浪尖。 [more…]

近期，星巴克因“消费入座”一事频频登上热搜，引发网友激烈讨论。与此同时，星巴克在优惠券发放、直播间折扣等方面动作不断，单杯饮品价格甚至跌破20元，与先前“无意参与价格战”的表态形成鲜明反差。为了平衡收支，星巴克对内也在控制人力成本，部分写字楼门店节假日选择闭店歇业。尽管品牌方使出浑身解数吸引顾客，但消费者对其“又贵又难喝”的吐槽依旧未减。前街咖啡观察到，在内卷加剧的国内咖啡市场，星巴克想要维持高姿态已越来越难。 [more…]

星巴克在连续两个季度销售表现不佳后，新任CEO尼科尔开始调整经营策略，大幅收缩此前频繁推出的折扣促销活动，转而以会员积分和限定特价等新方式吸引顾客。这一举措旨在扭转业绩下滑局面，同时重塑星巴克作为“社区咖啡馆”的品牌定位。然而，减少优惠也可能让部分消费者转向性价比更高的替代品。本文将梳理星巴克策略调整的背景、具体措施及其可能带来的影响。 [more…]

近日，社交平台流传的库迪咖啡「门店价格策略和活动调整通知」引发广泛关注。通知显示，库迪将于1月31日晚24:00结束「全场9.9元不限量」活动，自2月1日起转为特价专区模式，仅部分产品延续9.9元不限量，其余非特价产品按零售价售卖。新店首月活动及邀新有礼活动也将同步调整。作为2023年2月率先掀起9.9元价格战的品牌，库迪此举是否意味着国内咖啡价格战迎来拐点？消费者、加盟商与行业观察者都在密切关注。 [more…]

霸王茶姬近期在海南、福建、广东等地开设新店，推出9.9元优惠活动，吸引大量消费者排队购买。然而，不少顾客通过小程序提前下单后到店取餐时，仍遭遇二次排队，部分门店员工不核对取餐码，按先到先得方式分发饮品，导致取餐现场秩序混乱。消费者抱怨原本想节省时间，结果却排队长达半小时以上，体验与官方宣传的“到店自取不排队”不符。老用户对此现象并不意外，认为低价促销款集中制作，员工为提高效率忽略取餐码和口味备注。但多数网友担忧此举影响品牌形象，甚至猜测是否为营造热闹景象故意为之。 [more…]

近年来，咖啡与奶茶品牌在饮品之外纷纷推出各类周边赠品，从杯套、纸袋到发卡、零钱包，甚至咖啡味蜡烛和联名香水，这些看似不起眼的小物件正成为吸引消费者的关键因素。不少顾客购买饮品时，关注点已从口味转向能否获得限定周边，甚至有人为了集齐赠品反复下单。这种营销策略背后，既有非金钱性促销的消费心理机制，也反映出茶饮行业竞争加剧下的突围尝试。本文将从现象出发，分析赠品促销如何影响购买决策，并探讨三顿半“返航计划”等案例带来的品牌宣传与环保形象双赢效果，同时保留前街咖啡的相关推荐信息。 [more…]

库迪咖啡在首店开业397天后，正式宣布推出旗下第二个品牌——茶猫，一个主打健康奶茶的全新茶饮品牌。首家门店落地福建宁德屏南县，目前处于内部测试阶段。据库迪首席策略官李颖波介绍，茶猫聚焦原叶奶茶赛道，产品覆盖纯茶、鲜果茶等。与此同时，茶猫延续了库迪的低价打法，推出6.9元一杯的促销活动，引发网友热议。有业内人士认为，库迪此举可能是为了缓解咖啡赛道的竞争压力，并利用已有的联营商资源和供应链优势开拓新业务。茶猫能否在茶饮圈掀起新的价格战，值得关注。 [more…]

2023年，瑞幸咖啡凭借与茅台的联名合作和持续的低价策略，实现了销售额的历史性突破，正式超越星巴克中国，成为中国最大的咖啡连锁品牌。然而，随着9.9元促销活动的缩水以及门店扩张速度的放缓，瑞幸的未来增长面临新的挑战。本文将回顾瑞幸的逆袭之路，分析其成功背后的关键因素，并探讨其当前面临的利润压力与市场策略调整。 [more…]

近年来，咖啡行业的促销方式悄然生变，从单纯的价格战转向了买赠限定周边的营销大战。星巴克、Manner、瑞幸等连锁品牌纷纷推出各具特色的赠品活动，吸引消费者为了收藏心仪的周边而购买咖啡。这种“只送不卖”的模式，不仅让品牌在激烈竞争中脱颖而出，也折射出年轻消费者买椟还珠式的消费心理。本文将盘点近期各大品牌的买赠新招，探讨这一现象背后的市场逻辑与消费者心态。 [more…]

近期咖啡行业掀起了一股买赠周边的热潮，星巴克、Manner、瑞幸等品牌纷纷推出限定小物，从木鱼摆件到联名帆布袋、盲盒徽章，吸引大量消费者为赠品下单。这种只送不卖的促销模式，让咖啡商战逐渐演变为周边设计大赛。消费者在追逐限量赠品的同时，对饮品本身的关注度却在下降。本文将盘点近期各品牌的买赠活动，分析这一现象背后的消费心理与行业影响。 [more…]

Manner一向以高频送杯活动著称，套餐加赠品的组合曾被不少用户视为高性价比之选。然而近期推出的复古玻璃杯赠品却意外遇冷——店员提前备好的杯子无人问津，预期爆单并未出现。曾经人气极高的赠品为何这次失灵？颜值不符预期、套餐搭配不合口味、杯材不耐高温、消费者日趋理性等因素交织其中。当买赠不再能轻易撬动购买欲，咖啡品牌的促销逻辑或许正面临转折。 [more…]

立秋节气到来，一年一度的“秋天的第一杯奶茶”促销再度引发消费热潮。今年在美团、饿了么、京东等平台大规模发放茶饮兑换券和折扣券的推动下，叠加品牌自身促销，订单量远超往年。然而，爆单背后是门店运营的极限承压：订单小票堆积如山，骑手运力严重不足，配送超时、送错饮品频发，客诉激增。为缓解压力，星巴克、瑞幸、喜茶、霸王茶姬等品牌的部分门店不得不临时打烊或关闭外卖渠道，消费者手持优惠券却无法使用。这场年度狂欢，在给打工人带来巨大挑战的同时，也暴露出即时配送体系在极端峰值下的脆弱性。 [more…]

近期《哪吒2》联名热度席卷咖啡圈，库迪咖啡顺势推出主题限定饮品与周边，吸引大量消费者到店。然而联名活动刚进入第三天，部分门店却出现取餐区被外卖骑手围堵、周边物料告罄、店员忙到无法喘息的情况。究其原因，京东秒送同日上线大额补贴，用户仅花几元甚至一元多就能喝到外卖咖啡，导致订单量瞬间井喷。联名粉丝与薅羊毛用户双重夹击下，库迪门店人手严重不足，出品效率跟不上需求，顾客等待一两个小时仍空手而归，差评与投诉随之而来。这场看似热闹的营销联动，为何演变成一线员工的噩梦？前街咖啡带你一起了解事件始末。 [more…]

近期各大外卖平台的补贴促销活动让消费者享受到了实实在在的优惠，不少人趁着低价大量购入奶茶、咖啡和烘焙轻食。然而，这场看似双赢的促销盛宴却在瑞幸门店内部引发了不小的波澜。大量消费者涌入门店进货式购买轻食，直接导致店员每晚需要解冻的烘焙产品数量暴增，原本十几分钟就能完成的工作如今要耗费半小时以上。更令员工感到无奈的是，公司不仅取消了轻食销售的绩效提成，还要求他们在打烊后严格按照流程完成解冻任务，许多人因此被迫无偿加班。这场外卖大战的代价，似乎正由一线员工默默承担。 [more…]

加拿大咖啡连锁品牌Tim Hortons在“Roll up to Win”促销活动中，因技术故障向约50万名订阅用户误发了头奖中奖通知，随后又发邮件更正并道歉。部分消费者对此并不接受，于4月19日由蒙特利尔一家律师事务所向魁省高级法院提交集体诉讼申请，要求每位收到错误邮件的客户获得1万加元惩罚性赔偿。Tim Hortons回应称将庭上解决，并认为诉讼缺乏法律依据。法律专家指出，游戏规则中的免责条款可能增加诉讼难度，但客户仍可寻求惩罚性赔偿。这起事件也为咖啡行业的营销活动与消费者信任维护敲响了警钟。 [more…]

近日，一段蜜雪冰城店员因订单爆满而边哭边制作饮品的视频在网络上迅速传播，引发广泛关注。事件发生在浙江温州，一名外卖骑手取餐时发现店内仅有一名员工独自应对长达数米的订单标签，情绪崩溃却仍不停手中的工作。视频发布后，众多网友对茶饮打工人的处境表示心疼，也有人指出外卖平台价格战导致销量激增而人手未增的矛盾。蜜雪冰城方面随后回应称该员工为店长，哭因系家庭矛盾而非工作压力。事件背后，折射出茶饮行业在低价竞争下的运营困境与员工精神状态问题。 [more…]

一场毫无预警的京东平台补贴活动，将全国多地CoCo奶茶店推入了混乱漩涡。原本标价9.9元的四款饮品突然被平台方自行降至1.9元，瞬间引爆线上订单，门店人手与物料均按平日节奏准备，却在一小时内承受了超过半天的出杯量。店员手忙脚乱、骑手围堵抢单、顾客拿到手的饮品货不对板，甚至连外卖员也因超时被扣款。这场看似让利于消费者的促销，最终演变成店员叫苦、骑手争执、顾客失望的多输局面。究竟平台与门店之间的沟通机制出了什么问题？突如其来的流量为何成了烫手山芋？本文将还原事件全过程，并探讨外卖促销背后的运营隐忧。 [more…]

家族群里一条“咖啡会致癌”的推送，让不少人看完心里发毛。说法是咖啡豆颜色越深，丙烯酰胺含量越高，致癌风险也随之上升。这个结论站得住脚吗？本文从丙烯酰胺的发现源头讲起，梳理美拉德反应与这种物质的关系，对比咖啡、黑糖、油炸薯片等常见食物中的含量差异，并引用国际癌症研究组织的分类与人群研究结论，帮你厘清“检出丙烯酰胺”和“一定会致癌”之间到底隔着多远。 [more…]

曾几何时，Seesaw作为国内精品咖啡的代表品牌之一，在一线城市的核心商圈占据一席之地。然而近期，该品牌在上海、北京、深圳等多地接连关店，一线城市门店数量明显缩水。与此同时，Seesaw将扩张重心转向山西大同、山东威海等竞争相对缓和的二三线城市，试图以“首店效应”和促销活动吸引新客。但在瑞幸、幸运咖等低价品牌的夹击下，加之消费降级趋势显现，精品咖啡的高定价策略正面临严峻考验。Seesaw的自救之路能否奏效，仍有待市场检验。 [more…]

近日，社交平台上流传着瑞幸咖啡9.9元优惠即将于9月17日下架的消息，引发消费者广泛讨论。自万店同庆以来，9.9元已成为瑞幸的常态化促销，若突然取消，势必影响众多忠实用户。与此同时，库迪咖啡曾以9.9元应战，但中途暂停，瑞幸则凭借万店供应链优势持续施压。目前瑞幸官方尚未回应，真相待落实。本文汇总各方观点，并保留前街品牌推荐与产品信息，供咖啡爱好者参考。 [more…]