近期，星巴克因“消费入座”一事频频登上热搜，引发网友激烈讨论。与此同时，星巴克在优惠券发放、直播间折扣等方面动作不断，单杯饮品价格甚至跌破20元，与先前“无意参与价格战”的表态形成鲜明反差。为了平衡收支，星巴克对内也在控制人力成本，部分写字楼门店节假日选择闭店歇业。尽管品牌方使出浑身解数吸引顾客，但消费者对其“又贵又难喝”的吐槽依旧未减。前街咖啡观察到，在内卷加剧的国内咖啡市场，星巴克想要维持高姿态已越来越难。

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自从星巴克推行消费入座并被推上热搜后，过去一周里网友们围绕这一话题争论不休，社交平台上随处可见激烈的言辞交锋，甚至有人亲自跑到门店做“社会实验”——故意不消费入座，观察店员是否会前来要求点单。

在热闹的讨论之外，也有人留意到，星巴克除了消费入座、开门迎客这些大动作，还悄悄做了不少小调整。

星巴克一贯会向自家用户账号推送各类优惠券，用以拉动消费。最近一段时间，有用户察觉到星巴克发券的频率明显加快，而且券面内容也发生了变化。原先常见的“55.9元三杯”“45.9元双杯”被调整为“49.9三杯”“39.9双杯”，折算下来单杯饮品价格已经不到20元，与之前平均30元一杯的定价形成了强烈对比。

官方直播间给出的优惠更让老用户们感到意外，星冰乐中杯实际支付价仅12.84元，比原价的一半还低。网友们因此不禁感叹，之前口口声声说“无意参与价格战”的星巴克，其实早已默默加入战局，在折扣券上卷了起来。

另一方面，星巴克通过开门迎客、消费入座、降价促销等手段，想尽办法吸引人们进店消费，从而提升门店营收。而为了维持收支平衡，星巴克对内也拿出了相应的对策。

有求职者在社交平台上反映，星巴克公众号上虽然挂着招聘信息，但联系之后才发现门店并不招人。据星巴克内部员工透露，目前星巴克更多招聘兼职人员，即便门店有全职员工离职、岗位出现空缺，也会优先安排内部人员晋升，尽量把人力成本压下来。

此外，星巴克员工还表示，近段时间一些依托写字楼的门店生意并不理想。因此每逢节假日，写字楼里的上班族休假不上班，楼下的门店也会跟着闭店歇业，以此减少门店的运营开支。

这些迹象都让大众看到，如今的星巴克在激烈的行业竞争中已经很难维持自己的高姿态，#星巴克也急了#更是在今天一度冲上热搜。在多数人看来，星巴克接连不断搞出各种动静，无疑是在激烈竞争压力下产生了危机感，不得不做出迎合市场需求的改变。

但对广大消费者而言，星巴克搞联名、推新品、降价促销等并不能讨得他们的欢心，吐槽“星巴克咖啡又贵又难喝”的声音长期存在。而品牌方用消费入座的方式来维护“第三空间”的优势，在不少人看来也可能难以改变“咖啡卖不动”的现状。

或许，在国内连锁咖啡品牌的包围下，星巴克为门店销量而着急上火的日子还会持续很久吧。

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