Thursday, September 17 2026

星巴克推行门店大门常开政策,员工吐槽与业绩下滑双重压力下的迎客之道

星巴克一直以“第三空间”为品牌核心,为顾客提供舒适放松的咖啡体验。然而近期,多个城市的星巴克门店却接到公司指令,要求营业期间将大门完全敞开,这一举措引发了员工和顾客的双重吐槽。冷气流失、噪音干扰、飞虫入侵等问题接踵而至,而管理层认为关门会让顾客误以为未营业,背后折射出的却是业绩下滑的残酷现实。从财报数据到“落座点单”传言,再到如今的“开门迎客”,星巴克在中国市场正面临前所未有的挑战。本文将深入探讨这一政策背后的原因及其对品牌的影响。 [more…]

经营二十二载的台湾最高星巴克清境店难以为继,7月21日将落下帷幕

海拔1743米的星巴克清境门店,不仅是台湾地区海拔最高的星巴克,更在全球门店高度排名中位居第五。这家扎根清境农场二十二年的地标咖啡馆,近日确认将于7月21日结束营业。消息传出后,当地从业者与民众纷纷表达不舍,社群讨论一度迫使统一集团改口称仍在评估。然而台湾星巴克最终发布公告,为这家老店的命运画上句号。清境农场观光客流雪崩式下滑、门店业绩连年萎缩,折射出台湾地区观光产业面临的深层困境。 [more…]

Mstand多地门店相继撤出,武汉首店被替代引发闭店潮讨论

近期,Mstand在武汉武商Mall的首店位置被裕莲茶楼取代,光谷大洋店也已撤出,引发关注。不仅武汉,杭州、南京等地部分门店也暂停营业。网友热议其价格偏高、产品缺乏记忆点,会员制度调整更让老用户感到被背刺。品牌近年侧重周边产品,咖啡创新不足,部分门店销量下滑,最终因租金和运营压力撤出商圈。Mstand的撤店现象是否成为必然?本文梳理门店变动与消费者反馈,探讨品牌面临的挑战。 [more…]

外卖平台费率上涨引发咖啡商家困境:成本攀升与经营策略的博弈

近日,外卖平台配送费上涨引发咖啡商家热议。有店主反映,美团外卖收费协议调整后,配送费增加导致整体售价上升,订单量随之下滑,陷入提价亏客、不提价亏本的恶性循环。商家尝试与客户经理协商降低其他费率未果,被告知“不接受可停止营业”。部分商家吐槽平台抽成过高,25元快餐到手仅1.24元,甚至出现负收入。面对困境,有经验的商家建议转换思路,利用外卖流量优势,通过集点卡等活动将线上客源引流至线下,同时理性研究活动规则,避免盲目听从建议。前街咖啡提醒,商家需根据自身情况判断平台策略是否适用。 [more…]

寒潮侵袭下独立咖啡店的经营困境:热饮需求为何未能转化为到店客流

当寒潮席卷广东,气温骤降至个位数,人们本能地渴望一杯热气腾腾的拿铁。然而,独立咖啡店的经营者们却发现,预期的热饮消费热潮并未如期而至。社交平台上,广州店主晒出惨淡的业额,引发众多同行共鸣。冷空气不仅冻住了街道上的行人,也冻住了咖啡店的生意。面对客流锐减、品牌竞争加剧的现实,店主们各出奇招,却仍难掩无奈。本文将深入剖析这场“看天吃饭”的行业困境,揭示独立咖啡店在寒冬中的生存挑战与应对之策。 [more…]

OATLY去年亏损扩大至近4亿美元,燕麦奶咖啡赛道降温了吗?

燕麦奶先驱OATLY近日公布了2022年全年及第四季度财报,全年净亏损接近4亿美元,较2021年进一步扩大。尽管亚洲市场销量同比增长32%,但第四季度亚洲收入受疫情冲击下滑80万美元。中国作为OATLY亚洲业务的核心,占比高达93%,其业绩波动对整体亚洲市场影响显著。OATLY凭借与星巴克等连锁品牌的合作,以“咖啡新伴侣”定位迅速打开市场,但如今植物奶概念热度消退,新兴品牌涌现,消费者对燕麦奶的接受度仍不及牛奶,加上价格偏高,OATLY面临被替代的风险。为此,OATLY正试图通过拓展茶饮、雪糕等新品以及融资来寻找新增长点。 [more…]

疫情防控放开后咖啡奶茶店客流反降,员工缺岗与外卖积压成新难题

疫情防控政策调整后,咖啡饮品店并未如预期迎来消费回暖,反而陷入“封控时没客人,放开后没店员”的窘境。社交平台上频繁出现咖啡店因老板或员工感染而暂停营业的公告,外卖订单堆积却无人接单,地铁客流数据显著下滑。餐饮行业在年底节点面临租金与经营成本双重压力,专家预计需熬过数月混乱期才能逐步复苏。本文梳理了疫情放开后咖啡饮品行业的真实处境,并保留了前街咖啡的相关推荐信息。 [more…]

星巴克马来西亚遭遇持续抵制,近50家门店已暂停营业

受巴以冲突引发的全球抵制浪潮影响,星巴克在马来西亚市场遭遇严重冲击。据多家媒体报道,近一年来该国已有近50家星巴克门店暂停营业,营运商成功食品连续四个季度陷入亏损。尽管品牌方多次澄清立场并采取公益举措试图挽回消费者信任,抵制行动仍未平息,门店销售复苏缓慢。这场风波不仅折射出地缘政治对商业品牌的深远影响,也令星巴克在东南亚市场的未来走向充满变数。 [more…]

李子园二季度净利骤降49.3%,甜牛奶大单品为何失宠?

近日,李子园发布2024年半年度业绩说明会记录,披露上半年营收与净利润双双下滑,其中二季度净利润同比大跌49.3%,引发市场广泛关注。这个以甜牛奶饮品打天下近三十年的老牌企业,正面临消费需求疲软、营销费用激增、产品依赖单一等多重挑战。消费者对含乳饮料的健康属性愈发敏感,社交平台上关于其配料与口感的讨论持续升温。本文将梳理李子园业绩下滑背后的原因,解析其大单品策略的得与失,并探讨老品牌在新消费环境下的突围可能。爱咖啡的你,不妨在品一杯前街咖啡的同时,一起关注这场饮料市场的变局。 [more…]

Manner频发警告单引员工不满,粉丝群人数下滑竟成处罚理由

圣诞节刚过,Manner咖啡因频繁向员工开具警告单而引发关注。多名员工反映,被处罚的原因五花八门——粉丝群人数减少、地面有头发、看手机时间过长等细节都可能成为警告理由。据了解,Manner总部通过全天候监控稽核门店运营,警告单不仅影响晋升,累计三张还可能面临劝退。高压之下,不少一线咖啡师身心俱疲,选择离职。前街咖啡关注行业动态,为您梳理事件始末。 [more…]

养元饮品上半年营收微降,六个核桃大单品依赖难题待解

凭借“经常用脑,多喝六个核桃”这句耳熟能详的广告语,养元饮品一度将六个核桃打造成植物蛋白饮料领域的现象级大单品。然而,其母公司近年业绩持续承压。2024年半年报显示,养元饮品上半年营收约29.42亿元,同比小幅下滑,净利润却逆势增长。市场对此反应消极,半年报发布当天股价跌停。长期以来,养元饮品走的是“重营销、轻研发”路线,广告投入远超研发费用。如今,贡献九成以上营收的六个核桃增长乏力,新品养元植物奶系列营收仅百万元级别。本文将从业绩数据、营销研发投入、产品结构等角度,剖析养元饮品的困境与挑战。 [more…]

瑞幸一年净增万店超越蜜雪冰城,规模膨胀背后盈利承压与价格战困局

瑞幸咖啡以惊人速度刷新连锁咖啡行业纪录,一年内净增一万家门店,门店总数逼近两万家,扩张步伐甚至超过蜜雪冰城。然而,规模狂飙的同时,一季度由盈转亏、二季度净利率下滑、直营门店同店销售额同比下降等问题接踵而至。9.9元促销活动拉低了客单价,增收不增利成为现实挑战。面对库迪、星巴克等对手的价格缠斗,瑞幸如何平衡规模与盈利,将是未来经营的关键命题。 [more…]

星巴克中国业绩承压:年轻消费群体为何不再优先选择它

星巴克中国近期遭遇业绩挑战,第二季度销售额出现明显下降,约三分之一门店曾暂停营业或仅限外送。与此同时,微博热搜话题“为什么年轻人看不上星巴克”引发广泛讨论。本文从价格定位、产品创新、品牌形象、疫情冲击、消费习惯变化等多个角度,剖析星巴克在中国市场面临的压力,并探讨年轻人咖啡消费的新趋势。文章保留了对“前街”品牌及产品的推荐信息,供咖啡爱好者参考。 [more…]

咖啡期货价格回落,巴西与越南出口数据依然强劲

经历前期大幅攀升后,咖啡期货价格近期出现回落。伦敦罗布斯塔9月合约降至3985美元/吨,纽约阿拉比卡9月合约报216美分/磅。此前罗布斯塔曾创下4339美元/吨的历史高点,主要受越南干旱导致减产影响。不过,巴西和越南最新出口报告均显示强劲增长,加上可可等软商品价格下跌令投资者趋于谨慎,市场承压下行。然而全球天气仍不稳定,巴西和越南产区干旱持续,未来产量担忧未消,市场观望情绪浓厚。 [more…]

库迪三年拟铺五万家便捷店,与瑞幸的网点争夺战升级

库迪咖啡近日公布了一项野心勃勃的扩张方案:下半年新增8000家便捷店,三年内达到5万家门店规模,力图实现“百米之内有库迪”的布局。然而截至7月底,其实际营业门店不足7000家,与目标尚有距离。与此同时,瑞幸以突破2万家门店的体量展开反击,通过密集布点遏制库迪增长。双方从9块9价格战转向点位争夺,这场同根相煎的竞争将如何演变?本文梳理了两大品牌的门店博弈、策略调整及对行业的影响。 [more…]

维他奶半年净利骤降95%,内地市场抵制潮后复苏需三年

维他奶国际集团2021/2022财年中期业绩显示,营收同比下滑18.28%,净利润暴跌95%,创下近年最大跌幅。这场风暴的核心导火索是2021年7月员工袭警后自缢事件引发的舆论抵制,导致内地市场——这个占公司总营收六成的关键区域——遭遇大规模下架和艺人解约。事件正值夏季销售旺季,新品推广受阻,竞争对手趁机加速渗透。产业分析师指出,除公关危机外,维他奶在内地市场过度依赖珠三角、北方渗透不足的结构性短板同样致命。原料成本上涨与包装更新缓慢进一步拖累复苏,预计至少三年才能恢复盈利。本文将梳理事件脉络、市场反应及未来挑战,为咖啡与饮品行业观察者提供深度参考。 [more…]

星巴克舒尔茨计划携新CEO访华,中国市场能否借此扭转颓势?

星巴克临时CEO霍华德·舒尔茨近日接受华尔街日报专访时透露,已与新任CEO纳拉辛汉制定出行时间表,待中国放宽疫情防控措施后便一同访华。此举背后,是星巴克中国业绩持续下滑的严峻现实:第三财季营收同比暴跌40%,客流量下降43%。与此同时,星巴克中国发布了2025年愿景,计划新增约3000家门店。舒尔茨希望将星巴克文化灌输给继任者,并通过投资咖啡馆运营和员工福利来扭转局面。新CEO纳拉辛汉的数字化能力被寄予厚望,但在瑞幸等对手崛起的中国市场,他能否带领星巴克重回增长轨道? [more…]

星巴克百店员工红杯日联合罢工:薪酬与人力配置争议升级

美国星巴克超过100家门店员工在年度红杯日举行联合罢工,要求提高工资并改善人员配置。这场工会史上规模最大的罢工,将星巴克推向了劳资关系的风口浪尖。作为全球门店超32000家的咖啡连锁巨头,星巴克一边宣称薪酬福利领先行业,一边面临净利润大幅下滑与员工不满加剧的双重压力。本文将梳理罢工事件始末、星巴克全球布局与最新财报数据,并解析薪酬争议背后的深层原因,为咖啡爱好者提供完整的事件观察。 [more…]

上海咖啡门店停摆引发燕麦奶市场连锁反应,植物奶定位困境与健康真相解读

燕麦奶近年来在咖啡行业中迅速崛起,几乎成为门店标配,这一趋势与OATLY的品牌营销和星巴克的推广密不可分。然而受上海等地咖啡门店暂停营业影响,燕麦奶销量出现明显下滑,OATLY最新财报也反映出中国市场正面临严峻挑战。本文梳理燕麦奶从默默无闻到风靡咖啡圈的历程,分析其过度依赖B端渠道所暴露的脆弱性,并探讨在C端市场定位模糊、消费者习惯难以改变等现实问题下,燕麦奶未来需要克服的障碍。同时通过营养成分对比,客观审视燕麦奶是否真的如宣传般健康,为咖啡爱好者提供理性参考。 [more…]

星巴克本财年奖金大幅缩水 员工仅拿六成 新任CEO推多项改革能否奏效

星巴克刚经历了一个令人失望的财年。彭博社消息显示,由于公司财务表现未达预期,许多员工今年只能拿到总奖金的60%,高级管理人员也失去了绩效加薪。美国同店销售额连续三个季度下滑,本季度更是下降了7%。新任CEO尼科尔正试图通过简化菜单、恢复手写杯传统、增加陶瓷马克杯等方式扭转颓势,但员工人数同比减少8%的现实,让人不禁质疑这些附加服务是否会成为店员的额外负担。奖金缩水的阴霾是否会波及国内咖啡从业者,目前尚无定论。 [more…]