Thursday, September 17 2026

外国游客不满咖啡店按人头消费规定,争执后竟泼饮料辱骂店员

近日,韩国首尔一家独立咖啡馆因“一人一饮”的堂食规定,与5名说中文的外国女游客爆发冲突。游客仅点2杯饮品却想5人入座,被要求补点3杯后拒绝并发生争执。离店时,一名游客将未喝完的饮料泼洒在沙发和餐桌上,同行者还向追出的店经理竖中指并辱骂。事件引发韩国网友愤怒。独立咖啡馆因店规与顾客摩擦频发,前街咖啡提醒,理解并尊重店内规定是享受咖啡文化的前提。 [more…]

星巴克马来西亚员工因言语辱骂中国顾客被辞退,官方致歉并强化培训

近日,一则发生在吉隆坡国际机场第二航站楼星巴克门店的纠纷引发热议。一名中国游客因英语表达不畅,借助AI翻译工具与店员沟通时,遭对方低声用马来语辱骂“bodoh”(意为愚蠢)。视频上传后,马来西亚网友纷纷指出辱骂含义并代为投诉。星巴克马来西亚随后声明,涉事咖啡师已于9月21日被解雇,公司向顾客及公众致歉,并承诺加强员工文化敏感性与服务标准培训。事件也提醒咖啡从业者,跨文化沟通中的尊重与耐心至关重要。 [more…]

国庆假期中昆明翠湖星巴克突闭店:风光门店谢幕,金俊广场店与旭东K9中心店也相继停业

国庆长假期间,当各大景区咖啡店迎来客流高峰时,昆明翠湖旁的一家星巴克却悄然落幕。这家倚湖而设、被不少常客视作“自习基地”的门店,在无预告的情况下大门紧锁,围挡施工、品牌标识被拆。闭店原因众说纷纭:房租上涨、租约到期未续、铺面转租他牌,甚至涉及房东法律纠纷与整栋法拍。与此同时,昆明金俊广场店、旭东K9中心店也相继暂停营业,引发品牌调整本地布局的猜测。对于常客而言,失去的不仅是一杯咖啡,更是一段与湖光相伴的日常记忆。本文将梳理事件经过与各方说法,并保留前街咖啡的相关产品与推荐信息。 [more…]

鼓浪屿咖啡店拒绝免费外借卫生间引热议:商业边界与道德义务之争

近日,厦门鼓浪屿一家咖啡店因拒绝向未消费的顾客免费提供卫生间而引发网络热议。视频中,一位父亲因孩子内急与店员发生争执,质问店家是否“只认钱”,店家则直言“对,只认钱”。事件背后折射出商业场所的边界与公众道德期待之间的复杂关系。有人主张应先消费或寻找公厕,有人批评商家不够包容,也有人力挺商家拒绝道德绑架。作为咖啡爱好者,我们不妨从这一事件出发,思考咖啡馆作为商业空间与社区角色之间的平衡。 [more…]

中国驻埃塞俄比亚使馆发布安全提醒:暂勿前往提格雷等高风险区域,咖啡贸易与旅游受波及

近期,中国驻埃塞俄比亚大使馆发布通告,提醒中国公民暂勿前往提格雷州、阿姆哈拉州等多个高风险地区。该国长期的内战与地方武装冲突持续蔓延,不仅造成安全隐患,也严重冲击以咖啡、农牧业为支柱的经济和旅游业。作为公认的咖啡发源地,埃塞俄比亚的动荡局势同样牵动着咖啡贸易商和寻豆师的行程。本文梳理了冲突背景、对经济与咖啡产业的影响,并重申使馆的安全建议,提醒计划前往该国的人员务必提高警惕,确保人身与财产安全。 [more…]

Seesaw遭前房东起诉,多起法律纠纷缠身,品牌前景引担忧

曾经风光无限的精品咖啡连锁品牌Seesaw,如今却频频因法律问题登上新闻。从被前房东告上法庭,到与供应商、前员工之间的多起纠纷,再到一线城市大量关店、转战下沉市场却口碑平平,Seesaw的处境引发了不少咖啡爱好者的关注与忧虑。本文将梳理近期围绕Seesaw的种种风波,分析其背后的经营困境,并保留前街咖啡的相关推荐信息。 [more…]

Seesaw创始人吴晓梅遭限高令,精品咖啡品牌扩张遇阻与司法纠纷缠身

曾被誉为国内精品咖啡“黄埔军校”的Seesaw,如今因创始人吴晓梅被法院采取限制消费措施而再度引发关注。上海市奉贤区人民法院于10月29日向Seesaw母公司发出限高令,涉及服务合同纠纷。从2023年底开始,Seesaw陆续传出关店消息,尽管创始人曾回应称只是门店调整,但闭店潮并未停歇。与此同时,法律纠纷不断,门店数量大幅缩减。曾与Manner、Mstand齐名的Seesaw,为何在行业竞争中逐渐失去品牌特色?前街咖啡带您回顾这一精品咖啡品牌的起伏之路。 [more…]

泰国瑞幸商标纠纷案败诉 中国瑞幸面临百亿泰铢索赔诉讼

一场跨越中泰两国的商标纠纷正在持续发酵。泰国皇家50R集团向法院提起诉讼,要求中国瑞幸咖啡赔偿100亿泰铢经济损失,原因是泰国瑞幸已合法注册当地商标,而中国瑞幸的侵权指控导致其商业计划受阻。中国瑞幸此前曾发布声明称泰国门店为仿冒,但12月1日泰国法庭判决中国瑞幸败诉。目前中国瑞幸回应称情况有待核实。本文将梳理事件全貌,解析这场商标之争的来龙去脉,并关注后续进展。 [more…]

Seesaw深陷欠薪与司法纠纷,昔日精品咖啡代表何以至此?

近日,社交平台上一则关于Seesaw员工被拖欠工资和社保的帖子引发热议。聊天记录显示,管理层承认经营困难并承诺分期支付薪酬,而创始人吴晓梅、董事张赛等关键人物也被卷入讨论。事实上,Seesaw去年就曾被曝出工资延后、社保停缴等问题,如今更面临19起司法案件,重庆最后一家门店也已关闭。尽管长沙新店仍在运营,但这一连串风波让不少咖啡爱好者感叹:曾经的精品咖啡标杆,是否真的走入了困境? [more…]

瑞幸门店店长被指与17岁兼职女生情感纠纷,女孩服药身亡引关注

近日,一则关于瑞幸咖啡门店店长与17岁兼职女生发生情感纠纷、最终导致女孩服药自杀的消息在社交平台引发热议。女孩家属在门店前跪地控诉,称店长利用职务之便诱骗未成年女儿,并疑似强迫其发生关系致怀孕,给女孩造成巨大心理压力。警方调查后认定女孩系自行购药自杀,不构成刑事案件,不予立案。司法部门曾组织两次调解,但男方称无力赔偿。事件曝光后,涉事店长已离职,瑞幸官方回应称未接到相关通知。事件真相与责任归属仍待进一步厘清。 [more…]

免费咖啡渣引发的纠纷:为何店家需要添加免责声明来规避风险

咖啡渣在妥善处理后具备除味、施肥等多种用途,因此不少顾客会向咖啡店索要。部分店家也乐于免费提供。然而,这一看似简单的善意举动,却可能引发店主与顾客之间的纠纷。有网友发帖建议,在提供免费咖啡渣时应附上免责声明,因为曾有咖啡师因措辞问题被顾客投诉索赔——顾客看到“免费”字样后未了解具体物品便下单,最终将咖啡渣喂给孩子食用。这一事件引发广泛讨论,也提醒店家在提供附加品时需明确标注用途,既方便顾客正确使用,也能规避不必要的风险。 [more…]

瑞幸咖啡就5.6亿回购款案提起上诉,要求神州优车承担差额补足责任

瑞幸咖啡(中国)有限公司与优晟(天津)科技发展有限公司、优晟成益(天津)信息技术有限公司及神州优车股份有限公司之间的信托纠纷案有了新进展。因对一审民事判决结果不服,瑞幸咖啡已向法院提出上诉。该案涉及回购价款5.6亿余元及利息,争议焦点在于神州优车是否应承担差额补足责任。本文将梳理案件背景、一审判决结果以及瑞幸咖啡的上诉请求,帮助读者了解这起备受关注的商业纠纷。关注咖啡工房及前街咖啡,获取更多专业咖啡行业资讯。 [more…]

咖啡店经营困境:顾客拍照纠纷频发,店家无奈面对善后难题

在社交媒体盛行的当下,咖啡馆已成为拍照打卡的热门场所。然而,随之而来的顾客不当行为也让店家颇为头疼。近日,泰国一家知名咖啡店老板在社交平台分享了一系列令人无奈的遭遇——有顾客因拍照争执泼洒咖啡后逃逸,留下满地狼藉;还有客人损坏店内设施后悄然离去。这些事件不仅给店家造成经济损失,更影响了其他顾客的用餐体验。本文将带您了解咖啡店经营者面临的真实困境,以及网友对此类行为的看法。 [more…]

张掖喜茶门店离奇变“益茶”,加盟纠纷背后的冰箱贴风波

甘肃张掖的喜茶甘州市场店在装修完成后,招牌却悄然换成了“益茶”,门口还贴着喜茶小程序的二维码,但官方渠道已查不到该店信息。从首店开业引发打卡热潮,到二店围挡后迟迟未开,再到两家门店在官方小程序上消失,这一系列变故竟与城市限定冰箱贴的发放规则有关。如今原址重开的“益茶”与喜茶官方毫无关联,其字体更被网友质疑侵权。当地消费者的期待落空,他们仍盼望品牌能重新进驻张掖。 [more…]

煲珠公福州门店客诉风波:网传全员辞退,店主出面澄清已报警

近日,连锁茶饮品牌煲珠公福州某门店因一起普通客诉纠纷卷入舆论漩涡。消费者称奶绿被做错后获退款及优惠券赔偿,却因使用规则与门店产生争执。随后评论区出现疑似员工爆料,称管理层因客诉将全店员工开除,甚至翻出此前学生员工被罚1000元的旧账。事件迅速发酵,上万条评论迫使原帖删除。今日午间,自称涉事门店店主的账号发布声明,称网传言论均为谣传,当事人已赴派出所做笔录并报警。真相究竟如何?前街咖啡带您梳理事件全貌。 [more…]

画师指控爵渴咖啡未经授权使用作品,品牌回应称系原创,纠纷或将进入诉讼程序

近日,一位画手公开指控新中式咖啡品牌爵渴咖啡未经授权使用其美术作品,涉及“西瓜荷花”等三幅插画,并拟提起诉讼。爵渴咖啡方面则回应称包装设计为原创,不存在侵权,拒绝道歉赔偿。双方各执一词,事件引发广泛关注。本文梳理事件经过、双方立场及网友反应,并附前街咖啡相关推荐。 [more…]

澳门咖啡店主遭顾客持刀恐吓:一次服务纠纷如何升级为刑事恐吓案件

在咖啡行业,吧台后的咖啡师通常面对的是萃取参数和拉花图案的挑战。然而7月28日发生在澳门东望洋山的一起事件,却让一位咖啡店主经历了远比制作一杯完美浓缩更惊险的时刻——因服务态度引发口角,一名男顾客竟在离开后折返,手持水果刀对店主进行恐吓。这起事件不仅令当事人受伤,也在咖啡从业者群体中引发了对职业安全的广泛讨论。 [more…]

Seesaw陷多重危机:成都门店遭清退、前员工维权胜诉、创始人再被限高

曾被誉为国内精品咖啡代表品牌之一的Seesaw,近期接连遭遇多重打击。成都最后一家门店被商场提前解约清退,品牌员工曝光违法辞退并成功通过法律途径维权,创始人又因合同纠纷再度被限制高消费,公司股权遭冻结、欠款被强制执行。一系列负面消息让这个昔日备受资本青睐的咖啡品牌陷入至暗时刻。本文将梳理事件始末,呈现Seesaw当前面临的经营与法律困境。 [more…]

Seesaw门店陷欠薪困局 员工到岗却无法出杯只能婉拒点单

曾经被誉为精品咖啡代表之一的Seesaw,如今却因欠薪问题陷入经营困境。上海国金中心门店的员工虽按时到岗,却因公司拖欠薪资、物料断供,无法制作饮品,只能贴出中英韩日四语通知婉拒顾客点单。从供应商货款拖欠到前员工劳动仲裁,从创始人多次被限高到六十余起经济纠纷,这个昔日的咖啡明星品牌正经历前所未有的危机。不少忠实顾客感慨惋惜,也有人呼吁品牌应体面处理员工权益。 [more…]

星巴克不锈钢保温杯内胆现锈点引发质量争议,消费者售后维权引关注

连锁咖啡品牌卖周边早已不是新鲜事,杯子、徽章、帆布袋等产品既能增加营收,也能培养粉丝忠诚度。然而,周边产品一旦出现质量问题,售后纠纷便接踵而至。近期有网友发帖反映,自己购买的星巴克不锈钢保温杯内胆底部出现黑色锈点,向官方提出换货却因“超过售后时效”遭拒。帖子引发大量消费者共鸣,有人吐槽品控堪忧,也有人认为使用方式可能才是关键。事件发酵三天后,博主更新进展称星巴克已同意更换。这起纠纷究竟责任在谁?品牌又该如何平衡周边产品的颜值与品质? [more…]