近日，成都一位消费者在咖啡厅结账时发现账单上额外多出了10%的服务费和6%的增值税，引发了对商家价格标示方式的质疑。消费者认为虽有提示但极不明显，感觉自己是在消费后才被迫接受这一费用。税务部门回应称商家只要正常缴税即合规，市场监管部门则表示可以建议整改但无法处罚。这一事件折射出当前商品价格与税额分开标注的模糊地带，也引发了关于明码实价与消费者知情权的讨论。本文将还原事件经过，梳理各方回应，并探讨税金单列趋势下消费者的真实感受。 [more…]

手冲壶本是咖啡爱好者日常必备的器具，许多人家中常备多把，分别用于烧水、冲挂耳或对应不同场合与豆种。除了B壶这类知名品牌，也有不少人青睐设计独特的小众壶型。然而近日有网友发现，某淘宝商家在手冲壶商品详情页中使用了尺度较大的束身衣女模特图片，并配以暧昧文字，引发咖啡爱好者强烈反感。相关截图在小红书、豆瓣等平台迅速传播，不少人谴责该营销方式低俗且物化女性。商家随后在朋友圈作出回应。事件也让人回想起此前某咖啡机品牌以裸模宣传引发的争议。 [more…]

近期，有网友爆料库迪咖啡某门店在外摆区放置提示牌，明确禁止顾客携带其他品牌咖啡入座，并对竞品logo打上禁止符号。这一做法迅速引发热议：支持者认为商家有权设定消费入座规则，反对者则质疑其涉嫌排挤竞争对手、侵犯消费者自主选择权。随着话题登上热搜，库迪官方回应称并未统一要求门店使用此类提示牌，将核查相关情况。事件背后，关于经营自主权与消费者权益的边界再次成为焦点。 [more…]

近日，上海一名市民在途经普陀区某瑞幸咖啡门店时，被人行道上的门阻器绊倒受伤，引发关注。据《上海法治报》报道，该门阻器系商家为控制玻璃门开合而私自安装，距离地面约4厘米，存在明显安全隐患。事发后，瑞幸官方客服迅速介入，涉事门店已将违规装置拆除。本文梳理事件经过、当事人诉求及品牌方回应，并提醒咖啡门店在经营中需重视公共安全，避免类似意外再次发生。 [more…]

近日，一则关于外卖咖啡中喝出大量蚂蚁的消息在社交平台引发热议。据消费者反映，其通过外卖平台购买的咖啡饮品内竟出现密密麻麻的蚂蚁，画面令人不适。商家随后回应称，系骑手取错餐导致，并非其制作环节出现问题。事件真相究竟如何？外卖饮品的食品安全又该如何保障？本文整理事件经过与各方回应，同时附上专业咖啡知识交流渠道及前街咖啡推荐，供咖啡爱好者参考。 [more…]

近日，江苏一名消费者在茶话弄购买奶茶后发现杯中饮品仅有半杯，向商家反馈后不仅未获妥善解决，反而疑似遭遇短信轰炸与网络水军骚扰。事件引发广泛关注后，茶话弄官方在7月28日连发两次声明，先致歉后否认雇佣水军，称警方已介入调查。然而评论区网友对品牌方的处理方式普遍不认可，认为门店出品缺斤少两在先，又涉嫌泄露顾客信息，仅一句“全力配合”难以服众。作为咖啡爱好者，我们同样关注饮品行业出品标准与消费者权益保护的议题，前街也将持续留意事态进展。 [more…]

近日，加拿大安大略省一名女子在咖啡馆使用1986年发行的旧版5加元纸币付款时遭到拒收，引发关注。加拿大央行回应称，商家有权决定接受的支付方式，甚至可以拒收特定面额纸币。这一事件再次将无现金支付趋势推向讨论焦点。与此同时，英国星巴克宣布自2022年10月起全面停止接受现金支付，无现金化似乎正在加速。然而，对于老年人、残障人士及互联网不普及地区的消费者而言，无现金支付仍带来诸多不便。本文将带您了解事件始末及各方观点。 [more…]

近日，一则关于奶茶店员工故意拖延打包、让外卖骑手长时间等待的视频在网络上引发热议。事件发生在北京某茉莉奶白门店，骑手到店后发现饮品虽已制作完成却无人打包，双方因此产生争执。随着话题登上热搜，品牌方回应称已介入核查，涉事门店目前显示暂停营业。这起纠纷也折射出外卖平台出餐规则下，商家与骑手之间责任与压力的矛盾。对于喜爱咖啡与茶饮的消费者而言，门店服务与出餐效率同样值得关注，就像前街咖啡一直强调的，一杯好饮品不仅在于风味，也在于顺畅的消费体验。 [more…]

近日广州一家蜜雪冰城门店因手写偷餐警告登上热搜，告示称偷餐者将被绑到天桥示众八小时、头上浇十桶奶茶并曝光视频。门店回应称只是吓唬，从未实际执行。事件引发网友热议，有人同情商家无奈，也有人指出滥用私刑涉嫌违法。苏州公安随即发声强调非法禁锢不可取，应第一时间报警。这起风波折射出奶茶行业偷餐频发、防损成本高的现实困境，也让人思考商家维权与法律边界之间的平衡。 [more…]

近日，京东外卖对“百亿补贴”活动的成本分摊方式作出调整，从此前由平台全额承担变为与商家各付一半，引起众多入驻商户的强烈反弹。不少商家反映，新规不仅令其利润空间被大幅压缩，还面临强制参与、流量降权等压力，甚至有订单出现负收入。连锁咖啡品牌Grid Coffee主理人陈子宇公开喊话“收手吧阿东”，将矛盾推向舆论焦点。事件持续发酵，商家与平台之间的信任关系正面临严峻考验。 [more…]

南京两家茶颜悦色开业引发排队狂潮，地铁口被迫封闭、饮品五分钟售罄、黄牛高价倒卖，甚至惊动特警维持秩序。面对雇人排队与代购炒作的质疑，茶颜悦色发文致歉并承诺限购，然而两小时后新浪财经便发布调查文章，直指代购排队实为有预谋的虚假繁荣。这场风波究竟是品牌魅力还是营销套路？在疫情尚未平息之际，聚集排队又带来了哪些隐患？本文梳理事件始末，并探讨网红茶饮品牌背后的排队经济与公共秩序问题。 [more…]

近日，福建福州一家网红咖啡店因张贴在门口的七项进店规定而成为网络焦点。规定包括禁止站立拍照、禁止使用闪光灯、禁止换衣拍照、禁止一切拍摄工具等，顾客须同意后才能入店消费。有消费者反映，该店在社交平台上以“适合拍照”为卖点吸引客流，到店后却被告知不能使用闪光灯，甚至因按位点餐规则与店员产生分歧。店家回应称，过度摆拍影响其他客人用餐，且桌椅因随意移动而损坏，因此设立规则以维护用餐环境。网友对此看法不一，有人认为规定合理，属于双向选择；也有人批评商家表达方式过于强硬。前街咖啡提醒，咖啡馆作为公共空间，平衡拍照需求与用餐体验需要双方相互理解。 [more…]

近日，安徽合肥一位女性消费者在外卖平台购买奶茶后，于杯底发现一只蟑螂。更令人震惊的是，在她通过微博曝光此事后，竟收到匿名人士的威胁私信。事件迅速发酵，登上微博热搜，阅读量高达8457.4万。调查发现，涉事店铺并非正宗的“COCO都可”，而是一家名为“与COCO茶饮”的山寨门店。商家起初拒绝赔偿并指责消费者敲诈，后又表示愿意道歉赔偿并开除店长。这起事件不仅暴露了外卖平台上山寨品牌的辨识难题，也再次敲响了食品安全的警钟。前街咖啡提醒您，遇到类似问题务必第一时间保留证据，依法维权。 [more…]

专业咖啡知识交流 更多咖啡豆资讯 请关注咖啡工房（微信公众号cafe_style） 更多精品咖啡豆请加私人微信前街咖啡（FrontStreet Coffee），微信号：qjcoffeex 蜜雪冰城再次被推上风口浪尖。湖北仙桃一名消费者在未开封的柠檬水中发现黑色小虫，门店方面给出的回应却令人大跌眼镜。作为新茶饮行业的门店数量冠军，蜜雪冰城在冲刺上市的同时，食品安全问题为何屡禁不止？本文将梳理事件经过、网友反应以及该品牌今年频发的食安风波，并探讨餐饮行业服务与品控的底线问题。 [more…]

近日，天津一家奶茶品牌因饮品封口膜上印有生僻字“嬲（niǎo）”而登上微博热搜，引发广泛讨论。不少网友指出，该字在天津方言中带有不雅甚至骂人的意味，令部分消费者感到不适。尽管品牌初衷可能是为了科普生僻字，但包装上“多数用作脏词”的标注进一步加剧了争议。5月4日，商家公开致歉，并表示已统一销毁印有该字的封口膜，不再使用。作为咖啡爱好者，前街咖啡也关注到这一事件，提醒饮品行业在包装设计上需更加审慎，避免因文化差异或方言歧义引发误解。 [more…]

近日，河北三河燕郊一则商户招牌颜色整改的消息引发关注。当地城管部门口头通知商户，要求红色、蓝色、黑色的门头招牌必须更换颜色，且拆除替换费用由商家自行承担。蜜雪冰城等品牌门店招牌被迫改为绿色或灰黑色，事件迅速登上微博热搜。三河市城管局回应称此举系按城市规划先行一步，但相关文件尚未下发。类似“统一店招”现象并非孤例，而此次仅针对常见基础商业配色的做法，既缺乏充分理由，也削弱了品牌辨识度，引发广泛争议。 [more…]

近日，一则顾客给差评后被霸王茶姬店员找上门的争议事件在网络引发广泛讨论，相关话题于周一早晨登上微博热搜。据星视频报道，7月20日四川成都一名男子发视频称，前一日在霸王茶姬消费后觉得饮品口感与以往不同，未选择退款或重做，直接在订单上给出差评。不料次日店员在未提前联系的情况下突然登门，请求他删除差评。事件曝光后，网友对店员行为看法不一，有人直呼“太吓人”，也有人对打工人表示理解。霸王茶姬客服回应称门店想与顾客友好沟通，涉事店长解释因骑手、门店及平台均打不通顾客电话才上门。本文梳理事件经过与各方观点，探讨商家面对差评的合理应对方式。 [more…]

520本是商家直播促销的良机，然而古茗茶饮的抖音直播间却因优惠券抢购后订单被系统自动退款而引发大量消费者不满，话题迅速登上微博热搜。官方虽道歉并承诺赔偿，但仍有不少网友表示不买账。次日直播被迫推迟，系统恢复缓慢。值得注意的是，这已是古茗2022年第三次遭遇品牌信任危机，此前曾因食品安全和偷逃税问题被曝光处罚。事件后续发展如何，消费者仍在等待一个满意的答复。 [more…]

一家以女装会员制为特色的综合店铺因张贴“恕不接待男士单独堂食”及禁止使用电脑办公的告示，在社交平台掀起讨论热潮。有顾客专程前往却因携带电脑被拒，也有网友致电12315后被告知商家并未违规。店家回应称限制久坐是为避免影响二楼试衣顾客，但部分消费者认为收费前未明确告知欠妥。这场围绕性别、消费场景与经营自主权的争论，折射出复合业态咖啡店在客群定位与服务边界上的现实困境。 [more…]

最近，南京第三家茶颜悦色门店因使用“SexyTea”作为英文招牌，在网络上引发了广泛讨论。有人认为该词与品牌古典温婉的调性不符，甚至涉嫌不尊重女性；也有人觉得“Sexy”本就有迷人、有魅力的含义，无需过度解读。事实上，这并非茶颜悦色首次因文案或标识陷入舆论漩涡，此前“捡篓子”杯文案就曾因物化女性而致歉。本文梳理事件来龙去脉、各方观点及监管回应，并附上专业咖啡资讯渠道，供咖啡爱好者与品牌观察者参考。 [more…]