Manner近期为推广烤坚果拿铁推出双杯套餐送丁香紫陶瓷杯活动，吸引大量周边爱好者抢购。然而活动期间门店订单激增，出餐速度大打折扣，有顾客只拿到杯子却没喝到饮品，常客也因此转投其他品牌。员工们在高强度工作下苦不堪言，抱怨活动过于频繁、人手不足，而公司反馈渠道被指形同虚设。本文梳理活动引发的连锁反应，呈现员工与顾客的双重困境。 [more…]

Manner一向以高频送杯活动著称，套餐加赠品的组合曾被不少用户视为高性价比之选。然而近期推出的复古玻璃杯赠品却意外遇冷——店员提前备好的杯子无人问津，预期爆单并未出现。曾经人气极高的赠品为何这次失灵？颜值不符预期、套餐搭配不合口味、杯材不耐高温、消费者日趋理性等因素交织其中。当买赠不再能轻易撬动购买欲，咖啡品牌的促销逻辑或许正面临转折。 [more…]

Manner此前在小红书预告了一轮送杯活动，配图中的浅紫色陶瓷杯迅速俘获了不少杯子爱好者的心。按照以往惯例，官方发布海报后一两天内新周边便会登陆各平台，许多粉丝甚至提前向门店确认到货情况，摩拳擦掌准备抢购。然而这次活动却迟迟没有现身，有人连续几晚定闹钟蹲守却一无所获，门店员工也表示尚未接到通知。究竟是天气原因导致全国上线推迟，还是品牌沟通出了问题？本文将还原事件经过，并探讨Manner在活动延迟风波中暴露出的沟通短板。 [more…]

Manner Coffee一直是咖啡界的“杯子大户”，但上一款随行杯因颜值和品控问题饱受吐槽。近日，官方终于预告了新杯子，高颜值设计让网友们期待不已。然而，今日上午正式公布的活动规则却引发巨大争议：自11月8日起，到店购买75元指定套餐才能获得随机颜色的不锈钢吸管杯，且套餐内三杯饮品均须为超大杯热饮。不少网友直言“三杯喝不下”“热饮太腻”，认为活动门槛过高。Manner凭借“自带杯减五元”活动长期吸引消费者，此次新杯营销能否挽回口碑？让我们一起关注。 [more…]

Manner再度推出送杯套餐，这次的海军蓝彩边陶瓷杯配棕色皮质杯套，吸引大批粉丝深夜蹲守抢购。然而实物到手后，不少人发现皮套紧紧贴合杯身，取下来费时费力。成功拆卸的用户却惊讶地发现，原本精致的杯子瞬间变得朴素甚至被调侃像痰盂。与此同时，另一款白色红边隐藏款也引发猜测。本文将完整呈现此次周边的设计细节、抢购现象与用户反馈。 [more…]

Manner近期推出的双杯套餐附赠哑光陶瓷杯，却因注入热水后出现底部渗水、杯身开裂等问题引发热议。不少消费者在社交媒体反馈，这款标称可微波炉和洗碗机使用的杯子实际使用时竟突然裂开，令人担忧。门店员工甚至被要求提醒顾客不要装过热液体，此举被部分用户吐槽“一个陶瓷杯不能装热咖啡，Manner不觉得自己很搞笑吗”。与此同时，部分门店库存仍充足，与以往抢购一空的盛况形成反差。究竟是颜值不佳、品控下滑，还是安全问题劝退了杯子控？本文带你一探究竟。 [more…]

12月16日，Tims天好咖啡在广西南宁开设首店，推出买一赠一、加1元购农夫卷及赠送限定杯子等开业活动，吸引大量消费者在寒冷天气中排队。队伍从早上7点开始聚集，号码牌20分钟内发完，引发网友对“托”的质疑。本文梳理了活动规则、现场排队情况、网友评论及品牌在非一线城市的类似营销现象，并附有前街咖啡的相关推荐。 [more…]

茶饮品牌古茗近期推出奶茶9.9畅饮活动，并自今日起在小程序定时发放50万张免单券，为活动加码。然而大量消费者在12点掐点进入活动页面后，却遭遇小程序长时间空白与崩溃，相关话题一度登上热搜。据用户反馈，活动开始前几分钟小程序已出现卡顿，12点后服务器因短时涌入大量请求而陷入近半小时宕机，即便反复刷新或改用电脑端也难以加载。这并非古茗小程序首次在热门活动中出现问题，老用户称此前买一送一等限时活动也常遇界面崩溃，多次反馈体验不佳却未见明显改善。 [more…]

星巴克近期为金星和钻星会员推出节日快乐会员夜活动，符合条件的用户可通过官方App免费预约到店参与。然而活动结束后，社交平台上涌现大量反馈，不少会员直呼体验感极差：新品试饮仅有一杯mini饮品、限定徽章数量不足、咖啡讲座和互动游戏直接取消、周边购买也无优惠。也有参与者指出，活动质量因门店而异，重视程度高的门店仍能带来不错的节日体验。星巴克员工则透露，筹备仓促、预约人数不足、临时状况等因素都可能导致活动效果打折。这场会员活动为何口碑两极分化？本文将梳理各方反馈与背后的原因。 [more…]

霸王茶姬本周一启动为期五天的限时优惠，消费者可在3月2日至3月6日每天9:30至10:30通过官方小程序「早象好」早系列专区购买限定饮品享受买一赠一，活动期内还以猜口令形式每日送出10万杯0.01元奶茶。活动伊始便吸引大量奶茶爱好者掐点抢券、拉人拼单，社交媒体上的买家秀也助推了传播。然而到了第三天，多地用户反映活动专区内多款限定饮品显示售罄无法下单，部分门店可购品类与官方宣传的8款不符，甚至有新品在活动区标注售罄却能在其他渠道正常单点。门店方面解释为物料消耗过快、只能按库存调整下架，但消费者对此说法并不完全认同。 [more…]

霸王茶姬迎来七周年庆典，马来西亚全部门店于16至17日推出撕杯抽奖活动，奖品涵盖折扣券、名牌背包、电子产品及香水口红等，吸引大量消费者踊跃下单。然而活动开启后，多家门店订单量激增，部分门店待制作饮品数突破千杯甚至超过三千杯，导致取餐等待时间过长、点单系统无法取消订单、出品质量下滑等一系列问题。消费者纷纷表达不满，认为品牌方应提前预判活动热度并采取限流措施。本文梳理事件经过与各方反馈，供咖啡与茶饮爱好者参考。 [more…]

喜茶今日推出金凤茶酥买一送一限时活动，然而活动刚开始，大批消费者便发现活动链接显示售罄，同一产品的非活动链接却仍可正常下单，引发困惑与不满。这并非喜茶首次因买赠活动陷入争议，上周抹茶买一送一同样因物料不足导致多家门店下架。究竟是库存准备不足，还是门店运营策略差异？本文梳理事件经过与各方说法，一探究竟。 [more…]

国庆假期期间，星巴克在北京、广州、深圳等多地推出了限时盖章活动，引发了集章爱好者的广泛关注。然而，随着活动推进，不少消费者发现各门店对规则的理解和执行存在明显差异，甚至出现同一门店上午免费盖章、下午却要求消费的情况。这种朝令夕改的现象让参与者感到困惑，也引发了关于活动组织方是否应统一规则的讨论。本文将梳理两场盖章活动的具体内容，并呈现消费者在实际参与过程中遇到的种种问题。 [more…]

近日，马来西亚本土连锁咖啡品牌ZUS搞了一场别出心裁的限时活动——顾客只要带一根真香蕉到门店，就能免费换一杯咖啡。活动当天下午3点到6点，前20名堂食顾客出示香蕉即可兑换。不少网友得知后纷纷翻出家里的香蕉或临时跑去水果店采购，赶到门店与咖啡师对“暗号”。有趣的是，部分参与者表示过程既好玩又有点难为情，因为“香蕉”在不同语境下有其他含义，当众问店员“要看看我的香蕉吗”难免引人遐想。有人猜测这是为后续香蕉系列新品预热，也有人注意到活动日期恰逢瑞幸马来西亚门店开业，认为或有竞争意味。 [more…]

近日，星巴克买一送一活动在社交平台上引发热议。有自称星巴克员工的网友发帖抱怨活动导致门店爆单，工作强度过大，甚至呼吁取消该活动。与此同时，部分消费者也表示赞同，认为一个人喝两杯太多，希望改为单杯半价。尽管争议不断，外卖平台上仍显示有免运费和双杯五折活动。品牌方尚未对活动取消原因作出说明。本文将梳理事件经过、员工与消费者的不同声音，以及活动目前的实际状态。 [more…]

茶饮品牌争相邀请明星代言以获取流量的当下，霸王茶姬原本计划在长沙国金中心举办一场有明星林一出席的线下活动，却因到场人数远超预期而临时被叫停。这场变故不仅让品牌方紧急致歉，还引发了一系列连锁反应——大批失望的粉丝转而涌向同在国金中心附近的竞争对手茶颜悦色门店，使得后者意外获得了一波订单和关注。本文将回顾事件始末，分析这场活动取消背后的原因与影响。 [more…]

霸王茶姬七周年庆推出连续七天送七十万杯免单活动，其中唱歌免单因操作门槛最低而备受羊毛党青睐。然而第二轮活动开启后，消费者发现想要顺利拿到免单券并不容易：有门店要求两人合唱并碰杯，有店员直接否认活动存在，更令人意外的是，许多参与者被店员全程拍摄或录像，且官方推文中并未提前告知这一要求。客服回应称办活动就是为了录像，内部通知也要求对每位唱歌顾客拍照留存。这一做法引发消费者对个人影像用途的担忧，尽管多位店员表示内容仅上传内部工作群供上级检查，但隐私争议仍在持续发酵。 [more…]

第40个教师节期间，霸王茶姬推出“以茶敬师，请您喝茶”专属活动，原本意在向教师群体致敬并提升品牌好感度。然而活动落地后却引发大量教师不满：多地门店限量卡迅速发完，部分门店甚至根本不参与活动，导致不少教师白跑一趟。本文梳理了各地活动的具体规则、教师们的真实领取经历，以及品牌方与门店负责人的回应，带您了解这场营销争议的来龙去脉。 [more…]

上海人气特调品牌o.p.s.与广州本土品牌JPG联手在深圳南山华侨城打造为期三天的快闪活动，作为今年城市巡游计划的首站，消息一出便点燃了深圳咖啡爱好者的热情。然而活动首日却上演了令人措手不及的一幕：官方海报写明中午12点开始，实际却提前至上午9点启动，大批按时到场的粉丝面对号码牌早已发完的现实，只能无奈扑空。即便拿到号码牌，也需按批次等候至下午四五点才能喝到饮品。主办方既未在变更时间后发布正式通知，也未及时公示售罄信息，这场被寄予厚望的联名快闪，第一天便因组织混乱而引发广泛不满。 [more…]

近期电视剧《永夜星河》热度飙升，奶茶品牌茉莉奶白趁势推出联名活动，却因周边延期、缺货、倒卖等问题引发剧粉集体吐槽。官方虽在15日紧急致歉并承诺补偿，但限定纸袋最迟30日才上线，让粉丝直呼“战线太长，热情被消磨”。这场被寄予厚望的联名为何翻车？品牌方临时改期、门店状况频发，究竟伤了谁的心？跟随咖啡工房一同回顾事件始末，也顺便看看前街咖啡为咖啡爱好者准备的暖心推荐。 [more…]