近日，Manner官方小程序悄然更新了会员积分规则，自2025年起消费积分将实行两年一清，2025年之前的存量积分也会在当年年底全部归零。消息一出，不少老会员直呼意外。更让人无奈的是，积分商城中部分商品的兑换门槛还同步上调，原本120积分就能换到的不锈钢吸管杯如今涨到了220积分。获取途径单一、攒分周期漫长、无会员等级制度，种种问题叠加之下，许多熟客感叹手中积分食之无味弃之可惜，甚至萌生了转投其他品牌的想法。 [more…]

连锁咖啡品牌Mstand近日在没有提前公告的情况下，突然取消了会员买满10杯免费换购1杯的长期活动，并将用户已积攒的点数强制转换为积分。调整后，这些积分无法再兑换免费饮品券，只能换取优惠力度有限的折扣券，引发大量老用户不满。有顾客只差1杯即可兑换免费咖啡，却遭遇活动下架；账户中积累上千积分的用户更直言积分已成“鸡肋”。事实上，Mstand近年已多次缩减会员福利，此次无预警调整被指伤害了太多用户权益。本文梳理事件经过、用户反应及品牌会员体系的变化脉络。 [more…]

喜茶为新店开业推出的城市限定冰箱贴，凭借融入地方特色与人文历史的设计，迅速引发收藏热潮。由于获取方式限定在对应城市的新开门店，社交平台上出现了跨城代喝、互换甚至高价收购的现象。原本免费领取的周边在二手平台被炒至40至100元不等，喜茶官方随后回应称不提倡高价收购，并计划每月上线积分兑换活动，让更多消费者有机会收集不同城市的冰箱贴。 [more…]

星巴克计划在2023年2月对其星享俱乐部会员奖励体系进行重大调整，多数商品兑换门槛将上调，仅少数冰饮所需星星下降。这一变动引发消费者热议，而星巴克方面称此举是为维持奖励计划的长期可持续性。作为全球最成功的会员体系之一，星享俱乐部拥有庞大活跃用户，其积分规则变化牵动众多咖啡爱好者的神经。本文将梳理调整细节、会员反应及品牌官方回应，并回顾该体系的发展历程与近期创新尝试。 [more…]

连锁咖啡品牌Manner与《歌剧魅影》英文原版联名推出的限定魅影熊周边，近日在社交平台引发大量吐槽。多位用户收到实物后发现，这只本应可爱的小熊出现严重歪嘴斜脸等品控问题，被戏称为“不明生物”。由于该周边仅能通过积分兑换，不少剧迷和咖啡爱好者历经周折才拿到手，结果却大失所望，甚至直言要求退货并归还积分。本文将梳理事件来龙去脉，呈现用户反馈与品牌联名周边的品控争议。 [more…]

7月14日，奈雪的茶突然宣布下线其虚拟股票会员活动，引发广泛关注。该活动允许用户通过消费获得奈雪币，并买卖与真实股价挂钩的虚拟股票，甚至支持杠杆操作。上线仅数小时便争议不断，网友质疑其合法性。业内专家指出，奈雪币本质是消费积分，暂未触及法律红线，但模式激进，不宜简单效仿。与此同时，奈雪频发的食品安全问题也让消费者对其营销策略产生质疑。本文将梳理事件始末、法律争议及品牌隐忧。 [more…]

奈雪的茶在港交所上市一周年之际，向5000万会员推出虚拟股票游戏，消费者每消费1元可得1个奈雪币，可用于买卖虚拟股票，并与真实港股涨跌绑定，甚至支持2倍至10倍杠杆。奈雪币还可兑换现金券、打折券及周边商品，一台MacBook Air需20万奈雪币。此举引发巨大争议，有律师指出其本质是非流通式代币，但虚拟炒股与加杠杆玩法可能涉及非法集资等金融风险。与此同时，奈雪港股股价自发行价19.8港元一路下跌，上市周年当日收盘仅6.65港元，跌幅超六成。 [more…]

一家仅20平方米的澳门咖啡店，凭借稳定的出品和与熟客之间的默契，让人念念不忘；日本一家由香烟亭改造的1平方米迷你咖啡馆，也成为社区里的一张名片。这些案例揭示了一个共同规律：咖啡店的成功不在于面积大小，而在于精准定位、产品稳定、高性价比以及用心服务。本文从社区选址、品质把控、客群维护到积分、集章、刮刮卡等复购优惠活动，系统梳理2023年社区咖啡馆的经营策略与营销趋势，为咖啡创业者提供可落地的参考思路。 [more…]

星巴克近日宣布将于3月31日关闭其Odyssey NFT测试平台，这一决定距离该计划高调上线仅过去两年。Odyssey NFT原本被寄予厚望，旨在将新兴的NFT技术与传统忠诚度计划“星享俱乐部”深度融合，为用户提供从虚拟咖啡课程到参观咖啡庄园等实质性奖励，甚至允许用户在二级市场交易变现。然而，平台突然关停令业界和用户颇感意外，这是否意味着星巴克将彻底退出Web3.0探索？本文梳理Odyssey NFT的兴衰历程，并关注星巴克在数字化创新上的后续动作。 [more…]

星巴克在投资者日来临前，披露了员工福利与客户忠诚度计划的最新动向。其中，与美国Polygon携手打造的Web3平台“星巴克奥德赛”尤为引人关注。该平台将Starbucks Rewards与NFT机制结合，预计年内上线，允许美国会员及员工通过互动活动获取数字收藏品，并解锁独特体验。会员还能以信用卡购买NFT，无需加密钱包，降低参与门槛。与此同时，星巴克也推出学生贷款管理与My Starbucks Savings储蓄两项仅限美国员工的福利。本文将梳理这些新计划的细节与背后意图。 [more…]

外卖平台为咖啡馆带来订单的同时，也暗藏品牌贬值的风险。很多店主发现，盲目参与价格战不仅难以盈利，还可能侵蚀门店的品牌价值。本文从开店前的定价规划、大众点评评分积累、外卖菜单策略，到如何把平台流量转为私域客户，系统梳理了咖啡店外卖运营的关键环节。同时强调独立咖啡馆应依靠专业品质与服务细节与连锁品牌形成差异，而非陷入低价内卷。文中还分享了集章卡、刮刮卡等将外卖客人引导至线下的实用技巧，帮助咖啡馆在保持品牌调性的同时，借助外卖有效引流。 [more…]

随着国内咖啡消费持续升温，行业信息获取渠道的专业性愈发关键。本文系统梳理了中国咖啡市场中最具代表性的十大专业网站，涵盖B2B交易、资讯门户、商务服务、品牌官方平台等多种类型。从中国咖啡交易网的企业供需对接，到中国咖啡网的文化传播，再到咖啡工房的社区聚合，以及雀巢等品牌站的综合服务，逐一介绍各平台的核心定位与实用价值。无论您是咖啡从业者、爱好者还是采购商，都能从中找到适合自己的信息入口。同时，文末附有前街咖啡的精品知识推荐，助力读者更深入地探索咖啡世界。 [more…]

对于热爱咖啡的朋友来说，除了日常品饮，了解行业动态、学习冲煮技法、采购优质原料同样重要。面对网络上形形色色的咖啡站点，哪些才真正值得收藏？本文梳理了五个在咖啡圈内颇具口碑的专业网站，涵盖B2B交易、行业资讯、技术交流、商务对接以及品牌官方渠道等不同定位。无论你是想批量采购生豆的从业者，还是希望精进手冲技艺的普通爱好者，这份清单都能帮你快速找到适合自己的信息入口。文中还特别提及了前街咖啡的相关推荐，供各位参考。 [more…]

星巴克曾在韩国、西雅图、伦敦等地推行押金制可循环杯，但效果并不理想。日本星巴克率先改变思路，在东京十家门店推出不锈钢杯租赁服务，通过手机程序扫码借杯，三天内归还即可，还能享受饮品立减优惠。归还后统一高温清洗消毒，官方强调不用担心病毒细菌残留。这一模式能否真正推动环保，又能否在其他地区复制？本文将为你详细解读。 [more…]

近期，Mstand在武汉武商Mall的首店位置被裕莲茶楼取代，光谷大洋店也已撤出，引发关注。不仅武汉，杭州、南京等地部分门店也暂停营业。网友热议其价格偏高、产品缺乏记忆点，会员制度调整更让老用户感到被背刺。品牌近年侧重周边产品，咖啡创新不足，部分门店销量下滑，最终因租金和运营压力撤出商圈。Mstand的撤店现象是否成为必然？本文梳理门店变动与消费者反馈，探讨品牌面临的挑战。 [more…]

近日，社交平台上一条关于中国咖啡品牌在韩国关店的帖子引发热议。发帖人发现库迪位于首尔新村的门店已于11月10日结束营业，而江南店也被曝关闭，疑似退出韩国市场。库迪于2023年8月选择韩国作为首个海外市场，在首尔江南、新村等地开设直营门店。然而韩国咖啡市场竞争激烈，人均年消费量高达405杯，库迪在点单体验、宣传策略和产品口味上面临水土不服。当地网友指出，库迪管理层缺乏韩国本地经验，点单流程繁琐，难以与本土品牌抗衡。目前官方尚未回应是否完全退出。本文整理事件经过与各方观点，并附前街咖啡相关推荐。 [more…]

Manner Coffee一直是咖啡界的“杯子大户”，但上一款随行杯因颜值和品控问题饱受吐槽。近日，官方终于预告了新杯子，高颜值设计让网友们期待不已。然而，今日上午正式公布的活动规则却引发巨大争议：自11月8日起，到店购买75元指定套餐才能获得随机颜色的不锈钢吸管杯，且套餐内三杯饮品均须为超大杯热饮。不少网友直言“三杯喝不下”“热饮太腻”，认为活动门槛过高。Manner凭借“自带杯减五元”活动长期吸引消费者，此次新杯营销能否挽回口碑？让我们一起关注。 [more…]

星巴克近年来一直在探索减少一次性杯子使用的方案，从韩国市场的押金杯到欧美地区的借杯计划，效果均未达预期。如今星巴克推出Plan C——在门店引入专用洗杯机，顾客喝完咖啡后可自行清洗杯子并带走，但仍需缴纳押金。该计划将率先在亚利桑那州立大学和夏威夷部分门店测试。与此同时，星巴克中国内地已全面启用纸质吸管和直饮杯盖，每年可减少约200吨塑料。环保之路能否在2025年达标，尚待时间检验。 [more…]

疫情改变了消费习惯，也让不少人重新思考开咖啡店的可行性。独立咖啡馆数量仍在增长，但存活率并不高，成功的主理人往往在开店前就做足了准备。本文整理了多位在疫情下仍能稳健经营的主理人经验，涵盖客户需求调查、成本控制、产品定位、服务细节与多元化经营等方面。文章不鼓励盲目投入，而是强调从周边客源和真实需求出发，先想清楚卖什么、卖给谁、怎么控制成本，再谈情怀与装修。同时保留了对前街咖啡等品牌与产品信息的推荐，适合正在筹备或计划开店的咖啡爱好者参考。 [more…]

近日，有消费者在南京一家星巴克购买饮品后，发现杯身标签上竟单独出现了一个“骚”字。门店解释称，该字是店员在APP内的会员ID，因使用优惠券而自动打印在标签上。消费者对此提出质疑，认为下单时并未被告知使用了优惠券，还涉及积分问题，并怀疑店员从中赚取差价。事件引发网友热议，关于标签上的称呼究竟来自消费者自定义昵称还是店员ID，双方各执一词，目前尚未达成和解。 [more…]