连锁咖啡品牌Manner与《歌剧魅影》英文原版联名推出的限定魅影熊周边，近日在社交平台引发大量吐槽。多位用户收到实物后发现，这只本应可爱的小熊出现严重歪嘴斜脸等品控问题，被戏称为“不明生物”。由于该周边仅能通过积分兑换，不少剧迷和咖啡爱好者历经周折才拿到手，结果却大失所望，甚至直言要求退货并归还积分。本文将梳理事件来龙去脉，呈现用户反馈与品牌联名周边的品控争议。

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“忍不了根本忍不了！” “不是哥们 你在看哪里啊” “潦草小熊，各有各的潦草…” “拿什么拯救你Manner小熊！”

最近，Manner的忠实顾客们陆续在社交平台晒出刚入手的Manner小熊，直言被这只外形极为潦草的玩偶给“创”到了。

据悉，该玩偶熊是Manner近期携手《歌剧魅影》英文原版推出的联名限定产品。有剧迷介绍，《歌剧魅影》巡演期间会在现场售卖主题周边，其中就包括以男主角魅影为原型设计的这款小熊玩偶，属于周边中的抢手货。

Manner推出的限定版魅影熊，则在原版基础上缩小了尺寸，并让小熊手里端着一杯咖啡。这一小巧可爱的限定挂件令部分剧迷颇为心动。不过该周边只能通过积分兑换获得，因此不少人在二手平台付费请其他Manner用户代为兑换。

然而当他们收到快递拆开包装时，竟一时分不清箱子里装的到底是熊还是猴。从用户们分享的买家秀照片来看，他们到手的玩偶熊不同程度地出现歪嘴斜脸现象，以至于有人忍不住调侃“Manner咖啡是见手青吗？不然这只小熊怎么一脸嗨大了的表情”。

社交平台上大量返图让已经兑换周边的用户们心里七上八下，一个个抱着开盲盒的心态来面对这份周边。如果运气不错碰到一只尚能挽救的魅影熊，他们便跟着心灵手巧的玩偶玩家分享的教程，顺毛、捏脸，竭尽全力挽回玩偶熊的颜值。

要是不走运收到一只品相过于糟糕、已经无力回天的“不明生物”，他们也只能用“魅影本人就挺丑的，Manner这设计也算贴合人设了”、“魅影本来就是畸形人，没毛病”等说法自我宽慰，让自己能心平气和地接受这份远超心理预期的周边。

在众多连锁品牌当中，Manner虽然比不过那位“联名狂魔”，但也与不少知名IP和品牌方有过合作，推出的周边偶尔会被吐槽品控一般，但总体上还是好评居多，每次上新都能让顾客买椟还珠。

可这回与《歌剧魅影》联名推出的“潦草小熊”确实大大超出了Manner用户们的预期，满心期待彻底变成了糟心，纷纷吐槽品控“严重翻车”，甚至有不少人直接表示要退货，要求Manner退还兑换所用的积分。

部分网友认为，Manner为吸引剧迷购买，选取IP衍生周边中最受欢迎的小熊作为限定款，实物却与宣传照“南辕北辙”，品控或许和粉丝的想象存在差距。失望之余，已收到周边的粉丝诚恳提醒其他想入手的人别被“限定款”冲昏头脑，否则可能像他们一样得到一只连品种都辨认不出的“奇怪生物”。

图片出自：小红书

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