Thursday, September 17 2026

霸王茶姬七周年唱歌单引争议:门店强制录像,消费者隐私担忧升级

霸王茶姬七周年庆推出连续七天送七十万杯单活动,其中唱歌单因操作门槛最低而备受羊毛党青睐。然而第二轮活动开启后,消费者发现想要顺利拿到单券并不容易:有门店要求两人合唱并碰杯,有店员直接否认活动存在,更令人意外的是,许多参与者被店员全程拍摄或录像,且官方推文中并未提前告知这一要求。客服回应称办活动就是为了录像,内部通知也要求对每位唱歌顾客拍照留存。这一做法引发消费者对个人影像用途的担忧,尽管多位店员表示内容仅上传内部工作群供上级检查,但隐私争议仍在持续发酵。 [more…]

韩国咖啡店频发消毒液误当糖浆事件,消费者协会数据显示相关案件激增

新冠疫情期间,防疫物资成为日常生活的一部分,洗手消毒液也普遍出现在咖啡店等公共场所。然而在韩国,一些咖啡店却发生了顾客将洗手消毒液误认为糖浆加入咖啡饮用的意外事件。尽管瓶身已明确标注内容物,此类误用仍屡屡发生,甚至引发顾客要求店长道歉赔偿的纠纷。韩国消费者协会的统计显示,2020年与洗手消毒液相关的案件数量较2019年大幅攀升,其中部分案例因误食导致消化系统受损。咖啡店在坚持防疫措施的同时,也面临着如何让标识更醒目、减少误用的挑战。 [more…]

京东秒送推9.9元运费咖啡奶茶专区,即时零售赛道再加码

近期,京东APP的“秒送”板块中悄然出现了一个名为“咖啡奶茶”的专区,打出“9块9运费”的旗号,让不少习惯在美团、饿了么下单的消费者多了一个新选择。该专区不仅汇集了瑞幸、库迪、Tims、霸王茶姬等连锁饮品品牌,还纳入了汉堡王、永和大王等快餐商家,品类正从饮品向快餐延伸。京东PLUS会员甚至能费请好友喝咖啡。这一动作背后,是京东对即时零售与外卖市场的持续加码——从2022年透露意向,到今年5月升级“京东秒送”,再到9月增持达达集团股份至63.2%,京东正试图以高频、刚需的咖啡奶茶为切入点,用补贴培养用户在京东点外卖的心智。前街咖啡注意到,这场围绕“9块9”的即时配送争夺战,或许才刚刚开始。 [more…]

星巴克首家3D打印门店落成:6天建成,仅设下车取餐

星巴克在美国德州布朗斯维尔市开设了首家采用3D打印技术建造的门店,由德国Peri 3D团队操刀,仅用6天完工,耗资近110万美元。门店位于博卡奇卡大道,建筑外壳以逐层堆叠的混凝土墙体构成,呈现出波浪状管状结构,窗户、品牌标识和下车服务设施均已安装就位。这家门店不设任何座位,仅提供汽车穿梭和外带服务,旨在提升服务效率,迎合德州居民驾车出行的习惯。设计过程借助AI进行规划,涵盖布局、选材、成本与碳足迹计算。星巴克尚未透露是否推广此类门店。前街咖啡关注咖啡行业动态,为您带来最新资讯。 [more…]

微软系统故障波及星巴克全球门店,收银中断后员工手写杯应急甚至

一场由微软Microsoft 365服务中断引发的全球性数字事故,让搭载Windows系统的设备集体“蓝屏”,航空、金融、教育等多个行业陷入瘫痪。星巴克作为受波及的知名品牌,美国、加拿大等地大量门店收银系统失灵,移动点单和支付功能被迫暂停,部分门店甚至直接闭店或给顾客单。国内部分星巴克门店同样未能幸,电脑故障迫使店员回归“手写杯时代”,通过啡快下单后手动标注需求。微软随后宣布根本问题已修复,但残余影响仍在持续。本文梳理了此次事件对星巴克造成的具体冲击及门店的应对方式。 [more…]

湖州瀑布咖啡店女顾客穿比基尼票引热议,官方回应正在核实处理

近日,浙江湖州一家以瀑布景观为卖点的咖啡店推出“女性穿比基尼门票”活动,迅速在社交平台引发广泛讨论。有顾客反映,同行友人穿泳衣到场时被男性检票人员打量并质疑布料太少,令其感到不适。网友普遍认为该票规则有失公平,且涉嫌利用女性顾客吸引男性消费。店家则回应称,活动系应女顾客需求设立,旨在为女性提供专属拍照空间,并非刻意策划。当地文旅局与乡镇政府已关注此事,目前正在了解核实中。 [more…]

咖啡店遭遇费置换宣传风潮:探店博主索要单背后的行业隐忧与经营思考

近来,不少咖啡店主理人反映,越来越多的探店博主以社交平台发文宣传为条件,要求店家提供咖啡进行「置换」。若遭拒绝,甚至可能面临差评威胁。这种看似互惠互利的合作模式,正在逐渐演变为一种令商家困扰的现象。本文将深入探讨「咖啡置换」的由来、背后的潜在风险,以及咖啡店经营中真正值得倚重的口碑与品质之道。同时,文中也保留了前街咖啡的相关资讯,供咖啡爱好者参考。 [more…]

Manner凤梨冰美式仅一个shot引热议,老顾客质疑品牌新品研发能力

Manner近期推出的凤梨风味冰美式摒弃了此前常被吐槽的气泡水配方,改用直饮水调制,本以为能挽回口碑,却因标准出品仅含一个shot而引发新一轮争议。不少顾客反映饮品味道寡淡,即便店员主动询问是否费加浓,体验仍无明显改善。从青汤力到凤梨美式,接连的失望让忠实用户开始质疑Manner的研发能力,曾经无脑冲新品的信任感正被逐渐消磨。本文整理顾客反馈与市场反应,呈现这杯新品背后的真实评价。 [more…]

星巴克专星送调整收费结构:配送费下降但新增打包费,用户实际支出如何变化

星巴克中国近日调整了专星送的服务收费方式,配送费从每单9元降至7元,但同时开始对饮品、三明治等部分商品收取每件1元的打包费,每单打包费封顶2元。这一降一升之间,消费者实际支付的外卖费用究竟发生了怎样的变化?对于习惯通过专星送下单的会员来说,新的收费规则意味着什么?第三方平台是否能够避开打包费?本文将梳理此次调整的细节,并分析其对消费者和星巴克外送业务可能产生的影响。 [more…]

挂耳咖啡包怎么冲泡才好喝?粉水比参数与重复冲泡次数全解析

挂耳咖啡包凭借技术、器具的优势,成为忙碌咖啡爱好者的便捷之选。但不少人对其冲泡参数仍存疑问:粉水比多少合适?水温该控制在几度?能不能反复冲?本文从前街挂耳包的诞生背景、产品系列讲起,逐一拆解温杯、预湿、注水等关键步骤,明确一包10g挂耳对应150g咖啡液、水温90-92度的标准,并说明挂耳包只适合冲泡一次的原因。无论你选择前街日晒西达摩、半日晒巴西红果,还是充满惊喜的当季挂耳包,掌握这些细节都能让风味更完整地呈现。 [more…]

挂耳咖啡能反复冲泡吗?便携黑咖啡利弊解析与正确冲煮步骤详解

挂耳咖啡包凭借研磨、专业器具的便利性,让精品咖啡真正走进了日常生活。然而关于它能否重复冲泡、怎样冲才好喝,很多人仍有疑问。本文将从挂耳咖啡的起源说起,梳理它的优缺点,重点解答冲泡次数的疑问,并给出前街咖啡推荐的粉水比例、水温与分段注水手法。同时针对不同口味偏好,提供前街巴西红果、耶加雪菲、洪都拉斯雪莉三款挂耳的选择建议,帮助入门者避开常见误区,喝到香气饱满的一杯。 [more…]

探店商拍灰色地带蔓延,多家咖啡馆无奈贴出谢绝商业拍摄公告

近年来,职业探店与商业拍摄的风气愈演愈烈,不少咖啡馆被迫公开声明拒绝未付费的商业性拍摄与探店行为。原本探店博主与商家之间互惠互利的关系,如今却因部分人虚假宣传、以粉丝量要挟单、恶意差评等手段而变味。更有甚者,在仅消费一杯饮品后便大包小包占用公共空间长时间拍摄,严重干扰其他顾客的消费体验。咖啡馆主理人们面对这些乱象苦不堪言,纷纷贴出告示以维护店内环境。本文将深入探讨这一现象的成因、主理人们的真实遭遇,以及他们为守护咖啡馆清净氛围所做的努力。 [more…]

星巴克买一送一活动引发员工抱怨,门店爆单背后的问题与消费者声音

近日,星巴克买一送一活动在社交平台上引发热议。有自称星巴克员工的网友发帖抱怨活动导致门店爆单,工作强度过大,甚至呼吁取消该活动。与此同时,部分消费者也表示赞同,认为一个人喝两杯太多,希望改为单杯半价。尽管争议不断,外卖平台上仍显示有运费和双杯五折活动。品牌方尚未对活动取消原因作出说明。本文将梳理事件经过、员工与消费者的不同声音,以及活动目前的实际状态。 [more…]

挂耳咖啡怎么冲才好喝?水温、注水量与时间三大要点详解及前街风味挂耳推荐

挂耳咖啡凭借磨粉、专业器具的便捷优势,成为许多人出差、办公、旅行时的口粮首选。不过不少朋友反馈自己冲出来的挂耳不是寡淡无味就是尖酸苦涩,问题往往出在水温、注水量和冲煮时间这三个关键参数上。本文从前街经典五产区挂耳咖啡的风味介绍入手,系统讲解浅烘与深烘挂耳各自适宜的水温区间、粉水比例的选择与目测计量技巧,以及如何通过分段注水将萃取时间控制在两分钟左右,帮助你用最简单的方式冲出一杯不逊于手冲的好喝挂耳。 [more…]

星巴克美式加奶收费引发热议:网友质疑政策透明度与执行标准

近日,一则关于星巴克美式咖啡添加牛奶需额外收费的笔记在小红书引发广泛讨论。有消费者反映,在减脂期点单美式加奶时被店员告知需付费,客服回应称自2022年2月起,添加超过4盎司的牛奶需收费。然而,部分网友指出该政策仅针对黑咖啡系列,茶饮及APP点单仍可费加奶。更有自称星巴克伙伴的网友表示,30ml以内通常费,但因门店规定传达不一致导致执行混乱。事件折射出品牌在客制化服务与消费者沟通上的不足,引发对收费合理性与透明度的思考。 [more…]

千问AI单活动九小时破千万单,茶饮门店爆单崩溃实录

阿里千问App推出“春节30亿单”活动,用户通过AI一句话即可下单1分钱咖啡奶茶,短短9小时订单量突破1000万单。瑞幸、霸王茶姬、茉莉奶白等连锁品牌瞬间被海量订单淹没,门店打印机不停出单、员工被紧急召回、线上渠道被迫关闭。消费者苦等数小时却拿到随机饮品,外卖员在混乱中“抢单”配送。这场AI驱动的薅羊毛狂欢,让茶饮打工人直呼“梦回去年外卖大战”,系统崩溃、热搜霸榜、官方紧急扩容并延长单卡有效期。 [more…]

古茗员工挂牌玩梗视频引争议,官方致歉并下架相关内容

茶饮门店在爆单高峰期,店员难出现忘记放吸管、漏贴效期标签或打翻茶桶等小失误,通常只是内部提醒或轻微处罚。然而古茗部分门店员工拍摄的挂牌玩梗视频在社交平台传播后,却因涉及让员工胸前挂"罪名"纸板、双手被杯托铐住等画面,引发大量网友强烈不满。争议焦点在于这种模仿示众的形式是否尊重劳动者,以及官方账号参与发布是否妥当。古茗随后回应称视频借鉴了平台热梗,已下架相关内容并致歉,还送出千张单券。 [more…]

霸王茶姬七周年碰杯集卡被指Bug频出,用户奇招扫脚丫子竟能过关

霸王茶姬七周年庆推出“好朋友一直在一起”活动,连续七天送出70万杯单,并上线碰杯集卡赢全年单等玩法。活动热度居高不下,参与者众多,但随之而来的是一连串技术问题:扫描页面黑屏、AI识别失灵、次数异常消耗等,引发大量吐槽。令人意外的是,网友发现扫脚丫子、纸巾、书本甚至垃圾桶都能被AI判定为碰杯成功。面对质疑,官方仅以“增加趣味性”回应,对漏洞问题避而不谈。 [more…]

美心集团东亚星巴克版图破千店:从港澳到东南亚的扩张之路

美心集团在东亚市场的星巴克门店总数正式突破1000家,这一里程碑由越南河内钻石广场购物中心的新店达成。从2000年携手星巴克进入香港,到如今横跨港澳、新加坡、泰国、柬埔寨、老挝和越南七个市场,美心集团已成为星巴克在东亚地区最重要的特许经营伙伴之一。本文将梳理其合作历程、各市场门店分布,以及泰国市场未来扩张至800家的规划。对于关注咖啡行业动态的读者,前街咖啡也持续带来此类深度报道。 [more…]

咖啡店糖浆被误当洗洗手液,吧台提示为何反被指责小气

咖啡店吧台,糖浆瓶被顾客误作洗洗手液按压搓手的情况屡见不鲜,甚至有门店无奈贴上“不能洗手”的告示,却引发部分人吐槽门店小气。类似误会还波及咖啡滤纸、过滤水池等吧台物品。本文将梳理这些令人哭笑不得的消费场景,并提醒大家进入咖啡店时注意区分糖浆与洗手液,尊重员工区域。同时,也欢迎关注咖啡工房与精品咖啡豆推荐渠道前街咖啡,获取更多专业咖啡知识。 [more…]