阿里千问App推出“春节30亿免单”活动，用户通过AI一句话即可下单1分钱咖啡奶茶，短短9小时订单量突破1000万单。瑞幸、霸王茶姬、茉莉奶白等连锁品牌瞬间被海量订单淹没，门店打印机不停出单、员工被紧急召回、线上渠道被迫关闭。消费者苦等数小时却拿到随机饮品，外卖员在混乱中“抢单”配送。这场AI驱动的薅羊毛狂欢，让茶饮打工人直呼“梦回去年外卖大战”，系统崩溃、热搜霸榜、官方紧急扩容并延长免单卡有效期。

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昨天上午，阿里巴巴旗下的千问App正式推出“春节30亿免单”活动，其中“用AI一句话点奶茶”玩法一经上线就引来大量用户踊跃参与，不少人拉上亲朋好友，通过该App下单实付仅1分钱的咖啡和奶茶。

这场免费奶茶活动启动后，瑞幸、霸王茶姬、茉莉奶白等连锁茶饮品牌在极短时间内涌入成千上万张外卖订单，全国数十万家奶茶店与咖啡店立刻陷入应接不暇的爆单局面。

从各地网友晒出的茶饮店现场照片来看，千问免单活动上线没多久，连锁门店的打印机就响个没完，吧台后的奶茶工把雪克壶摇到快冒火星，依然做不完系统后台源源不断的上百张订单。

部分门店为了应对这波突如其来的外卖洪峰，第一时间打电话紧急召集原本休息的员工回店增援。还有一些门店在订单量严重超载后，选择调整配送时间，或直接关闭小程序及第三方平台等线上点单入口，以临时闭店的方式减轻店内压力。

另一边，参与活动的消费者也在社交平台上纷纷吐槽，称早上用AI点了一杯免费奶茶，等了四五个小时才有人接单配送，更让人无奈的是，送到手里的饮品根本不是自己下的那一杯，而且这杯“随机饮品”的味道和平时出品差距不小。

不少外卖员对此无奈回应，表示火爆的免单活动让许多门店现场乱成一团，“跟打仗一样”，到店的骑手和自提顾客都很难从堆满吧台的饮品里找到对应订单，结果很多人看到店员刚做好的奶茶就直接拿走配送。

千问App这波“薅羊毛”操作，立刻让众多奶茶工感觉梦回去年持续数月的外卖大战：小票机吐出的单子长到一眼望不到头，操作台上摆满待打包的杯子，外卖骑手里三层外三层堵在台前催单，忙得脚不沾地的茶饮打工人被眼前的“盛况”彻底整破防，哀嚎“没惹任何人……AI打架受伤的怎么还是我”。

活动上线5小时后，千问官方发微博称用户通过App下单量已超过500万单。到了下午，官方更新数据称9小时订单量突破1000万单。但与此同时，大量网友反馈App点单活动出现崩溃、无法正常下单，多个相关话题也冲上了微博热搜。

昨天傍晚5点左右，千问官博发文“今天累垮了，球球大家明天再来”，官方回应称正在紧急扩容，确保活动能正常进行。今天早上，千问官博又宣布免单卡有效期从原定的2月23日延长到2月28日，并提醒卡券使用范围不限于咖啡奶茶，用户也可以用来购买早中晚餐以及年货等，建议大家错峰下单。

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