近日，甘肃庆阳正宁县一座运营长达30年的公厕被改建成幸运咖现磨咖啡店，引发当地居民与网友热议。该建筑二楼为洗浴中心，在当地颇具知名度。装修一个月后挂上咖啡品牌招牌，却被突然贴上封条。住建部门回应称，该项目因未取得规划许可和施工许可、擅自改变使用性质，属于违规改建，已被依法查封。品牌方也表示，涉事门店因产权问题不符合加盟条件，后续不会通过总部审核。事件折射出公共设施改造商业用途中的审批与产权难题。 [more…]

近期，星巴克被曝通过随机调取门店监控的方式，对伙伴的日常操作进行细致稽核，并在一封内部邮件中列出多达8项违规行为。从垃圾桶盖放上台面，到储冰槽清洁消毒流程不到位，这些以往可能被忽视的细节，如今成为警告单甚至辞退的依据。消息传出后，不少在职员工感到压力倍增，而消费者则普遍支持这种严格监督。本文梳理事件来龙去脉，呈现多方观点，并探讨连锁咖啡品牌在食安管理与员工执行之间的平衡难题。 [more…]

瑞幸咖啡以出餐迅速著称，但近期顾客投诉员工提前扫码出餐、饮品并未真正完成。为此，瑞幸总部开始严抓此类违规操作，稽核人员一旦发现提前出餐，门店将被直接扣除100分基础分，导致全员绩效受损、门店还需闭店整改。面对新政，员工陷入两难：提前出餐可能被重罚，不提前则出餐及时率明显下跌。人手不足的门店里，咖啡师们不得不在“绩效扣分”和“数据难看”之间艰难抉择，工作压力激增。本文整理各地员工反馈，呈现瑞幸新规下的真实门店生态。 [more…]

今日凌晨，一则社交平台图文动态将喜茶推上了食安舆论的风口浪尖。发帖网友称，自己在昨晚目睹一家奶茶店的操作间内，有员工一边接听电话，一边用长柄勺的勺柄部位反复搅动即将出杯的奶茶，画面令其对该店的卫生规范产生怀疑。随着帖子热度攀升，不少奶茶消费者表示难以接受，毕竟喜茶在同行中一向以严格的食安管理著称。然而，也有声音认为店员只是接个电话、手并未停下，不必过度解读；更有餐饮从业者明确指出，手机本就不允许带入操作间，倒持勺柄搅饮料更是明显的违规行为。事件发酵后，喜茶官方客服账号虽对发帖人作出回应，却未就员工操作是否违规给出明确答复。 [more…]

近日，上海市网信办复查发现，瑞幸、Mstand、COSTA、太平洋、挪瓦、一尺花园等六家咖啡企业仍未有效落实《个人信息保护法》相关要求，存在违规采集消费者信息的问题，因此再次被约谈。这已是继今年5月对星巴克、瑞幸等24家品牌普法培训后的又一次集中行动。记者实测发现，若用户拒绝提供精确位置等权限，部分品牌小程序便无法正常下单。监管部门表示将持续开展“回头看”检查，并对屡教不改的企业立案处罚、公开曝光。消费者在享受咖啡便利的同时，也需关注自身隐私安全。 [more…]

星巴克因在纽约市违规排班而面临劳动法诉讼，调查发现其违反《公平工作周法》超过50万次，最终以3890万美元达成和解。这起案件涉及15000多名员工，成为纽约市历史上金额最高的劳动者权益和解案。星巴克被指未提供稳定班表、削减工时并拒绝加班，导致员工难以维持生计，而公司则称和解旨在确保合规而非追讨欠薪。前街咖啡带您了解事件全貌。 [more…]

现制酸奶赛道再爆食品安全丑闻。新京报暗访记者卧底茉酸奶北京多家加盟店，发现过期四十余天的燕麦、青稞小料仍被照常使用，效期标签形同虚设，水果报废全靠店员嗅觉判断。更令人担忧的是，这类违规操作并非个案，而是店长为压缩成本、提高个人收入而默许的潜规则。品牌方几小时后紧急致歉，宣布涉事门店永久解约。这已是茉酸奶今年第二次被推上风口浪尖，此前上海市消保委曾质疑其产品成分标注问题。本文完整梳理暗访细节、品牌回应及最新门店状态。 [more…]

越南胡志明市一家名为米娜的咖啡馆，以“单向相亲”模式引发广泛争议。男顾客可透过单向玻璃观察女顾客，而女性对此毫不知情。这一模仿日本旧式咖啡馆的做法，被网友批评将女性物化为橱窗商品。更令人担忧的是，店内还提供所谓“陪同游览”服务，并曾发生男顾客偷拍事件。6月3日，越南警方突击检查该店，虽未发现伤害女性的直接证据，但查出无劳动合同、无食品卫生许可证及违反消防规定等多项违规行为。这家咖啡馆能否继续经营，目前尚不可知。 [more…]

今年五月，有游客在哈药六厂景区咖啡店发现两款特色饮品——蓝瓶拿铁和锌愿拿铁，分别添加了葡萄糖酸钙和葡萄糖酸锌口服液。由于这两款口服液属于甲类非处方药，直接加入食品涉嫌违反《食品安全法》。有消费者向12315举报后，当地市监局于5月14日立案。此后消费者多次接到市监局电话，最终在8月签署文件确认收到赔偿及奖励共2000元，并捐给河北省红十字会。事件引发网友热议，有人质疑消费者小题大做，也有人坚持食品安全无小事。 [more…]

近年来，以“黑色”为卖点的暗黑系饮品在餐饮市场层出不穷，凭借独特外观吸引了不少猎奇消费者。然而，这类产品背后可能藏着食品安全隐患。近日，上海徐汇区市场监管局在一家奶茶店检查时，发现其销售的“黑椰草莓牛乳”颜色异常深黑，调查后确认店员在制作中违规添加了“植物炭黑”。该行为违反了食品添加剂使用标准，店家被责令改正并处罚。值得注意的是，涉事品牌正是去年爆火的“本就茶饮”，其杭州首店曾创下排队千人、代购价炒至300元一杯的纪录。这一事件再次提醒我们，创意饮品也需严守安全底线。 [more…]

在连锁品牌扩张与疫情后经济低迷的双重夹击下，独立咖啡店的经营处境愈发艰难。不少小店好不容易熬过三年疫情，却在复苏期选择关门止损，其中既有经济层面的无奈，也有因顾客纠纷而心灰意冷的隐情。本文讲述一位店主因顾客违规使用闪光灯拍照、事后反遭差评且申诉无果的经历，折射出独立咖啡馆在日常经营中面临的现实困境与情绪消耗。 [more…]

星巴克两家无锡门店因食品安全问题被曝光后，不仅遭到全员解雇和停业整改，还收到了总计137万元的行政处罚。这一事件引发了公众对连锁餐饮行业食品安全管理现状的广泛讨论。从各地市监局的突击检查结果来看，虽然绝大多数门店未发现严重违规，但报废记录不规范、消毒记录缺失、员工个人卫生执行不到位等管理漏洞依然普遍存在。本文将梳理事件经过与处罚详情，分析星巴克在内部监管与成本控制之间的失衡，并探讨食品安全问题背后生产者自觉与社会监督的重要性。 [more…]

移动支付普及后，扫码点单已成为奶茶店、餐饮店的标配。但你是否注意过，许多点单小程序在使用前都会要求你授权手机号码甚至更多个人信息？今年十月，上海普陀区市场监督管理局就查处了一家餐饮公司违规收集消费者信息的案件，引发广泛关注。该餐厅通过桌面二维码引导顾客扫码点餐，却强制要求授权手机号，且未告知使用目的，后台更可随意查阅下载会员姓名、性别、手机号、卡余额等数据。最终该公司被警告并罚款5万元。随着《个人信息保护法》正式生效，此类行为的处罚力度将大幅提升，消费者的隐私权益值得更多关注。 [more…]

近日一段疑似库迪咖啡员工拍摄的短视频在社交平台引发广泛讨论。视频中一名店员因使用红色包边毛巾被同事夺走，随后多名员工朝监控镜头下跪合十作求饶状。这看似荒诞的画面，却引来大量餐饮从业者的共鸣——原来不同颜色毛巾对应不同使用场景，用错即属违规操作，可能面临罚款甚至开除。事件既折射出连锁品牌对食品安全的严格管控，也引发公众对员工尊严与管理方式的热议。 [more…]

五一假期，哈尔滨“东北卢浮宫”哈药六厂原址成为热门打卡地，其一楼大厅内开设的咖啡店推出两款别具一格的饮品——以哈药集团标志性小蓝瓶口服液搭配咖啡，分别制成含葡萄糖酸钙的蓝瓶拿铁与含葡萄糖酸锌的锌愿拿铁。然而，这一创意却引发消费者对用药安全的质疑：口服液说明书明确提示不宜与牛奶或咖啡因同服，且两款产品均为甲类非处方药，并非食药两用物质。根据《食品安全法》，食品中不得添加药品，该咖啡店的制作方式或涉嫌违规。目前，该款蓝瓶咖啡已下架，究竟是暂时售罄还是永久停售，尚无定论。 [more…]

随着咖啡消费日益普及，每天产生的咖啡渣也越来越多。这些看似无用的“废料”经过网友巧手再利用，成了堆肥、除臭的宝贝。然而，当消费者想向咖啡店免费讨要咖啡渣时，却遭遇了截然不同的待遇：瑞幸门店严词拒绝，库迪却大方赠送。这背后究竟是怎样的规定和隐情？本文带你一探究竟，并附上前街咖啡的实用建议。 [more…]

北京奈雪餐饮管理有限公司因上报不实的2020年从业人员工资总额数据，触犯《统计法》，被西城区统计局罚款2.8万元。消息公布后，奈雪股价应声下跌，从每股9.35港元滑落至9.25港元，至12月3日更跌至8.84港元，创下上市以来最低纪录。这一事件不仅暴露了企业在合规经营上的疏漏，也让公众再次聚焦新式茶饮行业的食品安全与诚信问题。本文梳理事件脉络，并探讨食品安全问题的解决之道。 [more…]

上海餐饮行业正稳步推进复工复市，但部分门店在忙碌中忽略了食品安全这一底线。近日，静安区市场监管局执法人员在检查中发现，Manner Coffee吴江路门店存在环境卫生脏乱、食品未按规定贮存等问题，现场地面散落废弃物，待售食品直接置于地面，需冷藏的明治牛乳也被随意摆放。因涉嫌违反《食品安全法》相关条款，该店已被依法立案调查。监管部门提醒餐饮单位应严格落实主体责任，确保供餐安全。 [more…]

广州增城区一家尚未开业的饮品店因取名“警茶”并在门店装饰中使用警察卡通形象，引发公众热议。有人认为只是谐音创意，更多人则担忧其误导消费者。市场监管部门和公安部门已介入核查，律师指出该名称可能违反企业名称登记管理规定。事件背后，不仅关乎一个店名的合规性，更触及商业创意与公共标识之间的边界。 [more…]

上周，Manner全国门店推出新品「咸芝士可可拿铁」，浓郁香气吸引不少顾客尝鲜。然而，一位顾客分享的定制备注——去糖浆、调整可可与牛乳芝士比例、加肉桂粉——迅速引发跟风。店员却对此表示担忧：部分操作虽被允许，但改动原料配比可能被视为篡改配方，面临公司警告；同时，口味变化若引发其他消费者不满，门店恐收差评。这场由一杯定制饮品引发的讨论，折射出连锁咖啡品牌在个性化需求与标准化管理之间的两难。 [more…]