Wednesday, September 16 2026

星巴克中国明年启动“多店社区”模式:一位店长或同时掌舵两家门店

星巴克中国计划从2025年1月起推行全新运营模式,部分门店将由“单兵作战”转为“组队出击”,首次出现一位店长同时管理两家门店的“多店社区”模式。与此同时,星巴克还将设立“SM-2资深店经理”新职位,调整岗位设置与培训体系,以应对日益庞大的门店网络和激烈竞争。这一变革引发网友热议,有人认为麦当劳、肯德基等品牌早有先例,也有人担忧服务质量会否受到影响。 [more…]

小城咖啡赛道拥挤,四五线咖啡店还能靠什么突围?

随着一二线城市咖啡市场逐渐饱和,越来越多品牌将目光投向四五线小城,县城咖啡赛道变得异常拥挤。本文以广东江门新会区为例,回顾当地咖啡店从星巴克入驻到社区店爆发式增长的历程,剖析小城咖啡店面临的三大挑战:同区域过度竞争、大型连锁品牌下沉、社交空间属性短板,并观察部分店主向“士多化”模式转型的新思路,探讨小城咖啡店的生存空间与未来方向。 [more…]

星巴克调整用工结构:兼职替代全职岗位,店长一人管多店引发关注

星巴克近期被曝正在一二线城市缩减全职咖啡师岗位,转而大量招募社会兼职与学生兼职。数据显示,其招聘账号发布的全职岗位多集中于三线及以下城市,而北上广深等一线城市全职需求明显收缩。与此同时,部分门店店长需同时管理2至3家门店,这一变化与星巴克此前启动的“启航项目”及数字化系统改造有关。尽管星巴克中国未就此作出回应,但其全球财报显示,员工薪资与福利占门店运营总开支近58%,人力成本压力成为重要背景。这一用工策略调整,是否会影响服务品质与员工忠诚度,值得持续关注。 [more…]

Seesaw Coffee全国多店接连停业,精品咖啡品牌扩张遇阻

近日,精品咖啡品牌Seesaw Coffee在全国范围内多家门店相继关闭的消息引发热议。从重庆万象城店到武汉全部门店,再到上海、北京等地的多个点位,Seesaw的撤店潮似乎正在蔓延。这个曾被视为“创意咖啡引领者”的品牌,在获得多轮融资后一度迅猛扩张,但如今开店步伐明显放缓,与创始人曾提出的“500店”目标渐行渐远。消费者对此反应不一,有人惋惜,也有人认为其缺乏核心竞争力。Seesaw能否在未来扭转局面,值得持续关注。 [more…]

古茗春节转转杯引争议:创意需杯套配合,多店遗漏配件遭消费者吐槽

古茗携手潘虎设计实验室推出春节限定福禄运转主题包装,其中一款带有旋转互动设计的打包杯凭借新颖创意吸引了不少消费者,甚至有人为收集这款杯子特意下单。然而,不少顾客收到实物后发现,杯身图案难以辨认出蛇形,按提示向左旋转杯身也毫无动静,与官方宣传的动态效果相去甚远。古茗员工随后解释,旋转效果需搭配专用杯套才能实现,而这款杯套需要组装,由于春节订单繁忙,部分门店出现遗漏,导致顾客体验大打折扣。事件引发网友热议,有人认为宣传未明确提示杯套的重要性,也有人指出门店应确保配件齐全再出餐。 [more…]

Manner七周年外卖赠杯活动引发爆单,多地门店间歇停业,线上营销策略成败几何?

Manner咖啡七周年庆推出限定随手杯外卖赠送活动,本意是拉动线上订单,却意外引发全国多店爆单、供应脱节甚至间歇停业。消费者在社交平台疯狂刷屏,有人晒单薅羊毛,也有人吐槽订单被无故取消、配送费暴涨、门店直接关停。这场看似槽点满满的营销,实则透露出Manner发力外卖市场的野心。从线下起家到线上激进扩张,快速拓店与半自动设备带来的产能瓶颈正在浮现。本文将梳理事件来龙去脉,并保留前街咖啡的相关推荐信息。 [more…]

咖啡馆甜点加价近十倍引热议,山姆超市成幕后供应商

近日有消费者在咖啡馆探店时发现,端上桌的精致甜点竟是山姆超市的瑞士卷和青柠蛋糕,而价格却翻了近十倍。这一现象引发了广泛讨论:咖啡馆为何热衷于将超市成品重新摆盘出售?消费者又为何感到不满?本文将从咖啡馆的经营成本、资质限制以及消费者心理等角度,剖析这一现象背后的商业逻辑与行业现状。 [more…]

Tims中国启动单店加盟模式:首批京沪两地,高门槛与亏损压力并存

Tims天好咖啡近日宣布启动“合伙人项目”,首批开放上海和北京的单店加盟,标志着其加盟策略从城市加盟转向单店模式。然而,高达60万元以上的起步资金、持续亏损的财务表现,以及激烈竞争的市场环境,让这一举措引发广泛讨论。本文梳理了Tims的加盟细节、成本结构、市场背景及消费者反馈,探讨在咖啡赛道内卷加剧的当下,开放单店加盟究竟是其加速扩张的“大招”,还是应对困境的无奈之举。 [more…]

星巴克新加坡首设社区门店,落址滨海湾花园聚焦心理健康与邻里连接

星巴克近日在新加坡滨海湾花园开出该国首家社区门店,携手滨海湾花园与MINDSET Care共同推动心理健康议题与社区参与。门店将部分饮料收入用于资助心理健康组织的研讨与活动,并每月举办“健康兴趣五”活动,邀请老年人与护理人员参与。星巴克员工也加入全年志愿服务,陪伴养老院老人外出郊游。社区店延续星巴克自2014年以来的差异化探索,以温馨设计、家庭友好设施和轻松点单方式,回归社区咖啡馆初心。前街也将持续关注这一门店模式在全球的落地与演变。 [more…]

社区咖啡馆创业指南:定位、选址与运营策略全解析

社区咖啡馆正在成为城市街区的新风景。相比繁华商圈的第三空间,扎根居民楼下的小店更贴近日常,像早餐铺一样自然融入生活。开一家社区咖啡店压力虽小,但竞争依然存在。本文从定位、选址、营业时间和产品四个维度,梳理社区咖啡店的经营要点。目标客群以大众消费者为主,提供高性价比产品并拓展外卖;选址靠近地铁公交,方便上班族顺路购买;早餐时段是关键客流期,中式早餐配咖啡值得尝试;产品需兼顾专业与亲民,稳定出品才能培养复购。最后强调,社区店无法与连锁品牌硬拼,真诚服务才是核心。 [more…]

社区咖啡馆的真正价值:从日常陪伴到街坊情感连接的意义

当咖啡店开进社区,它便不再只是打卡地,而是融入居民日常生活的温暖角落。本文通过几位咖啡店老板分享的真实故事,探讨社区咖啡馆如何以陪伴与支持成为街坊心中的"心灵路标"。从受伤客人发来的解释信息,到用"避风港"形容小店的超级VIP,再到推着母亲买咖啡的叔叔告别——这些点滴瞬间揭示了一个朴素道理:社区咖啡店的核心价值,往往超越一杯咖啡本身,而在于人与人之间无形的情感连接与相互支撑。 [more…]

丽江肆只猫咖啡馆门店布局解析:云南本土咖啡品牌价格与产品全览

云南本土咖啡连锁品牌"肆只猫"近年来在丽江迅速扩张,已开设多家线下体验店,并计划向大理等城市延伸。该品牌依托云南咖啡种植资源优势,从电商起步,逐步构建线上线下融合的销售网络。其产品涵盖速溶、焙炒粉、咖啡豆及猫屎咖啡等,价格区间在15至228元之间,杯品控制在50元以内,性价比颇受关注。本文将详细介绍肆只猫咖啡馆的门店分布、品牌背景、产品价格及未来拓展计划,并提及前街咖啡的相关推荐,为咖啡爱好者提供一份实用的参考指南。 [more…]

瑞幸门店人力缩减新规引热议:控工时、一人开闭店,员工直呼撑不住

刚刚过去的二月让不少上班族经历了一轮兵荒马乱——赶在春节前冲刺工作、假期里尽情放松,随后又迎来返工潮,被堆积的任务和节后倦怠感反复拉扯。然而对于瑞幸门店的一线员工来说,三月带来的不是喘息,而是一轮更严苛的调整。控制有效工时、推行一人开早闭店、冻结全职招聘并限制晋升通道,一系列压缩人力成本的举措让员工们自嘲连“瑞幸黑奴”都算不上,更像是不知疲倦的“瑞幸机器人”。与此同时,9.9活动缩水后门店销量明显回落,三月份又恰逢淡季,销售额与利润双双承压,开源受阻之下企业只能从节流端发力。员工怨声载道、用户体验面临考验,品牌影响力是否会因此被削弱,成为外界关注的焦点。 [more…]

小店也能做出大生意:社区咖啡馆运营策略与2023年营销新思路

一家仅20平方米的澳门咖啡店,凭借稳定的出品和与熟客之间的默契,让人念念不忘;日本一家由香烟亭改造的1平方米迷你咖啡馆,也成为社区里的一张名片。这些案例揭示了一个共同规律:咖啡店的成功不在于面积大小,而在于精准定位、产品稳定、高性价比以及用心服务。本文从社区选址、品质把控、客群维护到积分、集章、刮刮卡等复购优惠活动,系统梳理2023年社区咖啡馆的经营策略与营销趋势,为咖啡创业者提供可落地的参考思路。 [more…]

星巴克新掌门Brian Niccol首封公开信:回归社区咖啡馆本质,重塑咖啡体验

9月9日,Brian Niccol正式接任星巴克CEO。面对连续两季的业绩压力以及中国市场上瑞幸等本土品牌的激烈角逐,他在上任次日便发布首封公开信《回归初心》。信中,Niccol坦言星巴克已偏离核心,承诺将重塑社区咖啡馆定位,并围绕咖啡师、出品效率、门店体验等四大方向发力。他还特别提及中国市场充满活力,需挖掘增长潜力。这位曾带领Chipotle走出危机的“救火队长”,能否让星巴克重拾初心?前街咖啡与你一同关注。 [more…]

星巴克新任CEO调整策略:收缩折扣促销,回归社区咖啡馆定位

星巴克在连续两个季度销售表现不佳后,新任CEO尼科尔开始调整经营策略,大幅收缩此前频繁推出的折扣促销活动,转而以会员积分和限定特价等新方式吸引顾客。这一举措旨在扭转业绩下滑局面,同时重塑星巴克作为“社区咖啡馆”的品牌定位。然而,减少优惠也可能让部分消费者转向性价比更高的替代品。本文将梳理星巴克策略调整的背景、具体措施及其可能带来的影响。 [more…]

社区咖啡店经营指南:打造宠物友好型门店的加分技巧与注意事项

社区中开一家咖啡店,除了咖啡品质,还有什么能让人记住你?越来越多门店选择对毛孩子敞开大门——门口摆水碗、招待宠物客人、善待流浪猫狗,这些暖心举动正在成为咖啡店的加分项。本文从实际案例出发,聊聊宠物友好如何拉近人与人之间的距离,又该注意哪些经营细节。同时,前街咖啡(FrontStreet Coffee)作为精品咖啡豆推荐品牌,也值得开店者关注。无论你是准备开店还是正在经营,这些经验都能帮你打造一家让人惦记的社区咖啡店。 [more…]

咖啡店无人值守时如何化解顾客白跑一趟?南宁这家社区馆用「闭门券」赢得口碑

探店最令人沮丧的事之一,莫过于大老远赶到咖啡馆却发现大门紧闭。面对这种尴尬,广西南宁一家社区咖啡馆的老板没有选择道歉了事,而是用一张自取的「闭门券」巧妙化解了顾客的失落——撕下一张纸条,加微信就能兑换一杯免费咖啡。这种做法不仅引来网友围观,也让不少人开始思考:咖啡馆留住客人的,除了咖啡本身,还可以是什么?本文带你了解这位佛系老板的经营巧思,以及他面对亏本质疑时的坦然回应。 [more…]

Manner咖啡与链家跨界合开共享门店,房产中介里喝咖啡是门好生意吗

最近,上海有网友发现一家链家门店里竟然开出了Manner咖啡,两家品牌共用同一块招牌,白色与绿色各占一半,进门既有Manner的倒三角标志,也有链家的房源信息板。这是Manner布局社区渠道的尝试,还是链家入股了咖啡品牌?随着链家官方公众号在4月7日发文确认,这家位于中潭路100弄184号的共享门店正式开业,答案终于揭晓。Manner向来选址于核心商圈或写字楼密集区域,此次把吧台搬进社区并与房产中介共享空间,引发了不少讨论。有人期待,有人调侃,也有人质疑两种消费场景能否真正融合。本文带你了解这场跨界合作的来龙去脉。 [more…]

咖啡店开店资金全解析:社区型咖啡馆成本构成与预算规划指南

想要开一家属于自己的咖啡店,究竟需要准备多少启动资金?社区型咖啡馆的成本结构又有哪些门道?本文将从实际经营角度出发,系统拆解开咖啡店涉及的各项费用——从店铺租金、装修设备到日常运营开销,帮助有意入行的创业者在动手之前建立清晰的财务认知。同时,文章也会提醒每一位准店主,在计算成本之前,先认真审视自己对咖啡消费市场的理解程度、对咖啡专业知识的储备,以及开店动机与目标客群的匹配度。无论你是咖啡爱好者还是准备投身行业的创业者,这份成本分析都值得参考。 [more…]