Wednesday, September 16 2026

星巴克推行门店大门常开政策,员工吐槽与业绩下滑双重压力下的迎客之道

星巴克一直以“第三空间”为品牌核心,为顾客提供舒适放松的咖啡体验。然而近期,多个城市的星巴克门店却接到公司指令,要求营业期间将大门完全敞开,这一举措引发了员工和顾客的双重吐槽。冷气流失、噪音干扰、飞虫入侵等问题接踵而至,而管理层认为关门会让顾客误以为未营业,背后折射出的却是业绩下滑的残酷现实。从财报数据到“落座点单”传言,再到如今的“开门迎客”,星巴克在中国市场正面临前所未有的挑战。本文将深入探讨这一政策背后的原因及其对品牌的影响。 [more…]

湖州网红咖啡馆老板娘被传艾滋谣言,警方查实造谣者被行拘四日

近日,一则关于湖州某网红咖啡馆老板娘患艾滋病并传染百余人的消息在社交平台疯传,引发当地民众恐慌。经警方调查,该消息纯属虚构,造谣者沈某某已被依法行政拘留。这起事件再次提醒我们,网络谣言不仅严重损害个人名誉,更会扰乱社会秩序。回顾过往,咖啡行业也曾多次遭遇不实信息的困扰,从星巴克致癌谣言到济南咖啡店冲突传闻,均被证实为虚假信息。面对网络传言,我们应保持理性,不轻信、不传播,共同守护清朗网络空间。 [more…]

煲珠公福州门店客诉风波:网传全员辞退,店主出面澄清已报警

近日,连锁茶饮品牌煲珠公福州某门店因一起普通客诉纠纷卷入舆论漩涡。消费者称奶绿被做错后获退款及优惠券赔偿,却因使用规则与门店产生争执。随后评论区出现疑似员工爆料,称管理层因客诉将全店员工开除,甚至翻出此前学生员工被罚1000元的旧账。事件迅速发酵,上万条评论迫使原帖删除。今日午间,自称涉事门店店主的账号发布声明,称网传言论均为谣传,当事人已赴派出所做笔录并报警。真相究竟如何?前街咖啡带您梳理事件全貌。 [more…]

蓝瓶咖啡上海上生·新所店开业,内地第八家门店落地

3月21日,蓝瓶咖啡官方宣布其中国内地第八家正式门店落户上海上生·新所二期,3月30日开门迎客,开业期间安排了赠礼活动。新店延续与如恩设计研究室的合作,以「凿穿时光肌理,描绘社区印迹」为设计主题,在有限面积内融入中心岛吧台、回收粘土砖地面与环保座椅等元素。值得关注的是,从首日探店照片看,这家店并未重现以往排长队的盛况,人气较从前有所回落。与此同时,关于上海之外首家固定门店的选址,社交平台传言深圳万象天地商圈有望在今年晚些时候迎来华南首店,但官方尚未正式确认。 [more…]

咖啡抗新冠又治嗅觉失灵?别神化,均衡营养与自身免疫才是关键

近期关于咖啡的传言不少,先是美国西北大学在《Nutrients》发表研究称喝咖啡与降低新冠风险有关,随后又有说法称闻咖啡香气能恢复嗅觉。这些说法究竟靠不靠谱?本文梳理了该研究的完整数据与结论,并分享了亲身试验闻咖啡恢复嗅觉的感受。核心观点很明确:咖啡并非预防或治疗新冠的神药,真正起关键作用的是人体免疫系统,均衡饮食、充足营养和科学防护才是根本。同时提醒大家,嗅觉味觉短暂丢失不必过度焦虑,身体需要时间自行修复。 [more…]

湖州咖啡馆老板娘被传艾滋谣言 造谣者遭行拘 警方重申网络传谣法律责任

近日,湖州一家网红咖啡馆的老板娘无辜卷入“艾滋传百人”的网络谣言,引发全城恐慌。经警方迅速调查,造谣者沈某某被依法行政拘留。这起事件再次警示我们:网络空间不是法外之地,散布谣言必将承担法律后果。与此同时,回顾近年来围绕咖啡与咖啡店的若干谣言——从“星巴克致癌”到“济南咖啡店泼粉”事件,无不提醒咖啡爱好者们保持理性,不信谣、不传谣。作为咖啡文化的传播者,前街咖啡也呼吁大家共同维护清朗的网络环境,让每一杯咖啡都回归纯粹的享受。 [more…]

吉隆坡Zus Coffee门店冲突事件追踪:顾客与店员互掷饮品,品牌方两度发声回应

近日,吉隆坡本土连锁咖啡品牌Zus Coffee的一家门店内发生了一起顾客与店员之间的激烈冲突。一段约15秒的视频在网络上迅速传播,画面中双方互掷饮品和物品,场面一度失控。事件引发了网友对冲突起因的种种猜测,也掀起了关于品牌方应如何保护一线员工的讨论。Zus Coffee在事发后连续发布两份声明,否认解雇涉事员工,并表示已将相关情况提交警方处理。本文将梳理事件经过、各方反应以及品牌方的官方回应。 [more…]

瑞幸库迪商战再登热搜:从价格缠斗到市场调研,低价咖啡的捆绑与隐忧

瑞幸与库迪的竞争再度成为微博热议话题,话题在榜超过九小时,阅读量突破1659万。两家品牌从门店选址到产品定价一路针锋相对,9.9元与8.8元的优惠券成为消费者关注的焦点。然而业内观察指出,二者实力并不对等,库迪更像是在追赶瑞幸的步伐。这场商战背后,消费者对性价比的追求才是核心,而价格战能否持续、一旦停战又将带来何种冲击,成为值得关注的问题。 [more…]

瑞幸咖啡首次推行全员节假日三薪,兼职员工也能享受

近日,瑞幸咖啡传出将在2025年春节为所有员工发放节假日三薪的消息,打破了以往仅全职员工享受此待遇的惯例。这一举措背后,折射出瑞幸在过去一年中面临的高离职率与用工短缺困境。从降本增效到绩效加码,前线员工压力倍增,兼职生薪资与付出不成正比,导致春节前大量员工选择离职。为了留住熟手、维持门店正常运营,瑞幸不得不以三薪策略应对用工荒。本文梳理了事件起因、员工反馈及行业背景,并附上前街咖啡的品牌推荐,供读者深入了解。 [more…]

1点点咸奶绿加盐加价引热议,消费者追问去糖少糖是否该退差价

近日,一则关于1点点藏青盐咸奶绿加盐需另付2元的帖子在社交平台引发广泛讨论。有顾客按照网络攻略要求多加盐,却被告知一泵盐收费2元,与预期大相径庭。随后1点点员工与官方客服解释,该“盐”实为成本较高的藏青盐冰糖风味糖浆,按公司规定额外添加需付费。虽然门店已就报错价格致歉,但网友由此衍生出新疑问:既然加糖要钱,那么点少糖或不加糖的顾客,是否也该退回相应的糖浆差价?这场关于茶饮定价逻辑的争论,迅速成为咖啡与茶饮爱好者关注的话题。 [more…]

瑞幸会员等级成刷级目标?员工吐槽大额订单备注异常,九色鹿权益被滥用

瑞幸咖啡凭借亲民价格与会员等级权益体系,实现了市场的强势逆袭,但也因此催生了刷级乱象。近期有员工爆料,部分消费者为快速提升至九色鹿或黑金鹿等级,通过大额下单后恶意退款、给门店差评等方式施压。二手平台甚至出现"九色鹿代升"服务。这场围绕会员等级的博弈,不仅加重了门店员工的负担,也引发了关于消费伦理与商业规则的讨论。 [more…]

娃哈哈前员工集体诉讼风波:股权变更与合同改签引发争议,官方声明称报道失实

近期,娃哈哈集团因多名前员工提起集体诉讼而成为舆论焦点。据报道,自8月以来,部分员工被要求终止与娃哈哈集团的合同,转而与宗馥莉掌控的宏胜饮料集团签约,原有干股分红待遇随之取消。与此同时,杭州萧山顺发食品包装有限公司的股权以零元转让至宗馥莉个人名下,引发员工对投资收益的担忧。对此,娃哈哈于近日发表声明,称部分媒体报道严重失实,工会未收到所谓维权委员会的诉讼信息,股权回购及转让均合法有效。然而,声明未提及重新签合同及零元转让等关键细节,事件仍存诸多疑问。 [more…]

星巴克就民警就餐风波致歉 称沟通误会未驱赶投诉 网友仍质疑

近日,一则关于重庆磁器口古镇民警在星巴克门口用餐时被驱赶的消息在社交平台迅速传播,引发广泛关注并登上微博热搜。星巴克中国随后回应称,事件系座位协调时言语不当引发的误会,否认存在驱赶和投诉民警的行为。然而,这份道歉并未平息网友的质疑,相关话题持续发酵。与此同时,有报道称星巴克客服表示若属实将对涉事员工处分,当地管委会也已介入调查。事件还让人回想起2019年美国星巴克类似案例。作为咖啡爱好者,我们不禁思考:咖啡馆与社区执法者之间该如何和谐共处?前街咖啡始终倡导社区友好理念,关注每一杯咖啡背后的温度。 [more…]

蜜雪冰城资本版图再扩张:入股广东汇茶,解析其多元化投资布局

近年来,茶饮行业的竞争已从产品创新延伸至资本运作。蜜雪冰城作为头部品牌,不仅加速区域布局与供应链建设,还通过成立雪王投资有限责任公司,入股广东汇茶餐饮管理有限公司,进一步拓展商业版图。广东汇茶凭借独创的金焦珍珠奶茶在市场上站稳脚跟,而此次投资也是雪王投资的首笔对外投资。与此同时,喜茶、茶颜悦色等品牌也纷纷走上资本道路,通过投资并购寻求更丰富的商业模式。本文梳理蜜雪冰城旗下品牌动态、投资细节及行业趋势,为咖啡与茶饮爱好者提供深度观察。 [more…]

可口可乐拟四折脱手Costa咖啡 大钲资本与瑞幸或联手接盘

可口可乐2018年以39亿英镑收购的英国连锁咖啡品牌Costa,如今可能被摆上货架。彭博社消息称,初步估值仅约10亿英镑,相当于原收购价的四分之一。大钲资本、KKR、贝恩资本等机构均表现出兴趣,而大钲资本可能联合其投资的瑞幸咖啡共同竞标。与此同时,可口可乐并不打算完全放手,仍希望保留Costa即饮咖啡业务的控制权。Costa在中国市场从曾经与星巴克正面交锋,到如今门店持续收缩,这一转折折射出国内咖啡竞争格局的剧烈变化。 [more…]

瑞幸区域限定推鲜切水果饮品,门店新增切片工具引员工与消费者热议

瑞幸咖啡近期在深圳和成都两地分别推出区域限定新品,深圳方面包括「每日鲜柠茶」「大果粒葡萄鲜柠茶」及「香柠茉莉美式」,成都则上线「雪酪芝士莓莓」。与以往使用冻干果块不同,此次新品中加入了门店现场处理的新鲜水果,深圳三款柠檬饮品放入当天现切柠檬片,成都新品则加入清洗后的鲜草莓。这一变化引发了消费者对门店是否具备鲜切条件的疑问,随后两地瑞幸员工晒出到货水果及新配备的水果切片器予以证实。然而,非限定区域员工对此普遍持回避态度,网友评价也呈现两极分化。 [more…]

瑞幸咖啡宣布推进重返美股主板上市,五年整改后门店破两万家

瑞幸咖啡联合创始人兼CEO郭谨一在2025年厦门企业家日大会上透露,公司正在厦门市委市政府指导下积极推动重回美国主板上市。这家2019年登陆纳斯达克、2020年因财务造假被强制退市的连锁咖啡品牌,历经五年全面整改,如今门店数已突破两万家,超越星巴克中国,市值约109亿美元。今年7月瑞幸在纽约开出两家门店,引发市场对其重返美国的猜测。与此同时,彭博社报道其最大股东大钲资本正考虑竞购英国品牌COSTA,这一动向被认为有助于补充瑞幸的全球化叙事。 [more…]

山姆弱碱性矿泉水被传能生男孩遭抢购,科学与谣言的又一次交锋

近日,山姆超市一款弱碱性天然矿泉水因被传“爸爸喝了能生儿子”而遭抢购脱销,相关话题登上微博热搜第一。这款执行GB8537标准、均价约一元的产品,水源来自广西巴马长寿山,原本只是普通矿泉水,却因“弱碱性”标签被赋予中和胃酸、降尿酸甚至生男孩等功效。尽管深圳卫健委早已辟谣“酸碱体质”是伪概念,山姆客服也回应称无科学依据,但社交平台上仍有不少网友分享“亲测有效”的体验,甚至总结出“最佳饮用攻略”。本文将还原事件始末,探讨谣言背后的社会心理,并提醒读者:生男生女随机,宝宝健康最重要。 [more…]

霸王茶姬差评考核引热议:门店压力、员工扣薪与官方回应

近日,有消息称霸王茶姬对门店差评数量设有严苛上限,一万单中差评不得超过三条,否则全员薪酬受影响。尽管品牌方回应称该说法不属实,但围绕其考核机制的讨论仍在持续。从门店等级划分到员工绩效扣罚,从上门求删差评到花钱找团队处理,一系列操作折射出茶饮行业在高速扩张下对顾客评价的高度敏感。本文将梳理事件始末、员工爆料与官方回应,并探讨这种考核方式背后的管理逻辑与争议。 [more…]

每公斤售价逾1600元,巴西鸟屎咖啡究竟值不值得喝?

咖啡文化日益普及,各种奇特咖啡层出不穷。继印尼猫屎咖啡风靡全球后,巴西近年又推出了“鸟屎咖啡”——由肉垂凤冠雉食用咖啡果实后经粪便排出的豆子加工而成。这种咖啡被当地称为“巴西最佳咖啡”,每公斤售价约1118巴西雷亚尔(折合人民币约1650元),跻身全球最贵咖啡之列。前街咖啡带您了解鸟屎咖啡的来历、风味特点、高昂定价背后的原因,以及它和猫屎咖啡等猎奇咖啡是否真值得大众接受。 [more…]