一家广西南宁本土茶饮品牌因小程序中一则“三类人谨慎下单”的消费提醒，在社交平台上掀起轩然大波。该提醒将“注重包装盲从大牌”“对优质水果价格缺乏认知”“觉得哪家都差不多的木舌头”三类人列为不适宜购买人群，被网友批评语气居高临下、给消费者立规矩。品牌方随后发道歉声明，称文案系已离职的初期运营人员所写，但声明未能平息众怒，反被指“训话消费者”。目前争议提醒已下架，道歉贴也被删除，市场监管部门已介入核查。前街咖啡持续关注咖啡与茶饮行业动态。 [more…]

近日，半盒田咖啡因产品包装上的一句“每一位职场妈妈都欠孩子一句对不起”而陷入舆论漩涡。该标语被网友指责歧视职场女性，品牌客服解释称本意是希望妈妈周末多陪孩子，但未能平息争议。事件持续发酵，职场妈妈们纷纷发声，表达对这类文案的不满。品牌在主流电商平台无旗舰店，仅通过抖音销售，客服回应含糊。此次风波不仅暴露了品牌在性别议题上的敏感度缺失，也引发了关于营销边界的讨论。专业咖啡知识交流，更多咖啡豆资讯请关注咖啡工房，精品咖啡豆可加前街咖啡微信。 [more…]

一家尚未开业的上海咖啡店因店名“b³ Coffee”在当地方言中谐音“瘪三”而引发热议。网友纷纷调侃，也有人表示因此不会光顾。品牌方在第三方平台标注“必三咖啡”，更让争议升级。尽管店名带来流量，但也给消费者留下负面初印象。本文梳理事件始末，探讨商家入乡随俗的重要性，并附前街咖啡相关推荐。 [more…]

蜜雪冰城推出的1元冰杯本意是迎合夏季消费需求，却意外引发消费者与门店员工之间的多重矛盾。消费者反映购买困难、遭遇服务歧视、实际售价上涨甚至被强制搭售；门店和经销商则抱怨冰块成本高企、利润微薄甚至倒贴。这场争议不仅登上热搜，也迫使品牌方紧急致歉。本文梳理事件始末，分析冰杯背后的成本结构与运营困境，并关注品牌方后续如何平衡消费者期待与门店盈利。 [more…]

中国新茶饮品牌霸王茶姬原本计划在越南胡志明市高调开设首店，然而开业前夕却因App中出现的疑似南海“九段线”地图引发越南网友强烈反弹。数万人涌入其官方脸书表达愤怒，品牌App遭双平台下架，TikTok上疑似官方账号的强硬回复更让事态火上浇油。截至目前，霸王茶姬尚未作出正式回应。这场因地图引发的抵制风波，不仅让品牌出海之路蒙上阴影，也为其他计划进入越南市场的中国品牌敲响了警钟。前街咖啡持续关注咖啡与茶饮行业的国际动态。 [more…]

近日，Mstand在广州天环广场一楼开设了一家以售卖周边产品为主的快闪店Mstand Market，店内陈列着各式杯子、包包等周边，咖啡反而成了套餐中的配角。这种"买周边送咖啡"的模式引发消费者热议，老用户直呼本末倒置。曾经以咖啡品质获得认可的Mstand，如今却因周边产品成为话题焦点，甚至被调侃为"靠卖周边活下去的咖啡店"。周边质量参差不齐、定价策略引发争议，品牌定位的转变令人唏嘘。 [more…]

近期，酸奶品牌Blueglass推出“Superboy男友力扳回一局”系列，添加肉苁蓉、黄精、人参、鹿鞭、牡蛎肽等中药成分，本意或为养生概念，却因海报标注“18禁”及暗示性文案被质疑擦边营销。无独有偶，椰树牌椰汁也因低俗广告语被罚款40万元，却换来超50亿销售额。在流量为王的时代，博眼球营销层出不穷，但并非都能收获好结果。Blueglass被曝光后，上海市市场监管局已展开调查，相关文案整改重发。然而，擦边营销带来的负面标签，或许不会轻易从消费者心中抹去。 [more…]

近日，《南方都市报》披露浙江宁波一家沪上阿姨加盟店门前出现“加盟需谨慎，已倾家荡产”的横幅，迅速引发舆论关注。加盟商称因从外部采购物料被公司重罚，随后三家门店遭单方面关闭；而品牌方则回应称闭店主因是经营不善，与品牌无直接关联。双方各执一词，事件背后折射出加盟模式下物料定价、罚款机制与门店补贴等深层矛盾。本文梳理事件来龙去脉，呈现双方说法与行业观察，供咖啡与茶饮从业者参考。 [more…]

近日，霸王茶姬七周年线下活动的一组宣传照片在社交媒体上掀起波澜。一位参与活动的普通消费者发现，自己在不知情的情况下被拍下表情不佳的照片，并被品牌方发布至官方账号，随后遭到朋友截图取笑。当事人联系客服要求删除照片，却遭遇拖延处理且未获公开道歉。品牌方对审核标准的解释更引发当事人对区别对待的质疑。事件发酵后，网友观点两极分化，有人批评品牌审核机制，也有人认为当事人过度内耗。这场风波究竟暴露了品牌活动肖像权条款的哪些模糊地带？截至发稿，霸王茶姬尚未正式回应。 [more…]

近日，蜜雪冰城位于马来西亚泗岩沫盛兰园的一家门店因招聘启事中写明“需有经验的马来人和华人”而遭到网友质疑，被指涉嫌种族歧视。马来西亚作为多元族群国家，主要族群包括马来人、华人及印度裔，发帖人认为该要求将印度裔及其他族群排除在外，有失公平。此事在社交媒体上迅速发酵，引发广泛讨论，部分网友批评品牌做法不当并呼吁抵制，也有声音认为争议源于对语言能力要求的误读。值得注意的是，蜜雪冰城并未直接回应争议，而是接连发布“团结一心”主题宣传内容，展示多元种族员工，似乎有意强调其包容性。 [more…]

近年来“国潮”风潮席卷各行各业，传统图案与字体被重新包装融入现代设计，成为品牌营销的热门方向。农历新年更是各大品牌展现“国潮”创意的关键节点。星巴克今年与书法艺术家朱敬一合作推出春联，试图以新潮方式演绎传统春节元素，却因书写风格和内容表达引发网友广泛质疑。这已不是星巴克首次试水“国潮”，从2020年的“三好星青年”到2022年新春系列，其策略逐步加码。然而春联作为传统文化的重要载体，承载着祈福寓意，此番争议也让人思考外资品牌如何恰当运用“国潮”元素。 [more…]

手打柠檬茶品牌柠季近日与日本动漫《名侦探柯南》官宣联名，却因门店张贴的CP向海报陷入舆论风波。海报将柯南与灰原哀、工藤新一与毛利兰并列，引发原作粉丝强烈不满。尽管柠季迅速发布致歉声明，将事件归为个别加盟商违规操作，但网友和业内人士普遍不认可这一解释，认为品牌方在物料审核和IP尊重上存在明显失职。值得注意的是，这已是柠季今年内第二次因营销物料把控问题公开道歉。对于咖啡与茶饮爱好者而言，联名营销如何在尊重原作与消费者之间找到平衡，再次成为值得关注的行业话题。 [more…]

近日，广东本土咖啡品牌store by.jpg因吧台上的一件装饰摆台引发热议。该摆台外形酷似红色小屋，却被不少广东消费者指出神似供奉祖先的神龛，直言看到就想掉头离开。这并非该品牌首次触碰广东文化敏感点，年初的“好运桔”谐音梗已让注重意头的广东人不满。本土品牌为何一再踩中地域文化雷区？消费者认为，即便为了宣传，也应尊重当地习俗，避免歧义设计。本文梳理事件始末，并对比部分网友的理性观点，探讨品牌玩梗与地域文化之间的平衡之道。 [more…]

知名饮品品牌茉酸奶近日因产品疑似含有植脂末而陷入舆论风波，此前就有消费者质疑其售价偏高且成分不够健康。8月4日，品牌方正式宣布自8月1日起全面启用新版奶基底，强调新品不含植脂末、未采用氢化工艺、也不含人造反式脂肪酸。这场由“连喝5天胖6斤”热搜引发的争议，让不少将茉酸奶视为健康选择的消费者感到失望。作为咖啡爱好者，我们关注饮品原料的透明度与品质，正如前街咖啡一直倡导的——好饮品从选料开始。本文将梳理事件脉络，并探讨品牌如何在风波后重建信任。 [more…]

8月24日，茶颜悦色公众号发布了一篇题为《努力努力白努力》的推文，以《灌篮高手》为引子，探讨少年与成年人的差异，并借此宣传新品“少年庄周”。然而，该标题传达的消极情绪引发大量网友不满，认为其刻意挑起青年焦虑，相关话题迅速登上微博热搜。茶颜悦色随后在留言区回应称，本意是表达努力未必有回报但过程值得珍惜，并为标题取名不当致歉，最终删除推文。这已不是茶颜悦色首次因文案引发争议，此前曾因“辱女风波”和英文名“SexyTea”事件道歉。 [more…]

今年茶饮市场的果蔬茶热度持续走高，从喜茶带火这一品类之后，各大连锁品牌纷纷入局，将羽衣甘蓝、小麦草、甜菜等蔬菜搬进了饮品杯。当常见蔬果不再新鲜，品牌们开始在小众原料上寻找突破口。古茗近期推出的姜黄系列便是其中一例，然而这款主打健康概念的新品却意外引发了大范围的口味争议。消费者对姜黄的评价褒贬不一，尤其是去年备受喜爱的爆汁粒粒大橘因悄悄加入姜黄而遭到老用户强烈反弹。面对铺天盖地的吐槽和投诉，古茗在更新菜单当晚便紧急发布通知，连夜调整了这款人气饮品的配方。 [more…]

瑞幸咖啡在3月6日推出春日新品「碧螺知春拿铁」，并邀请男模陆仙人担任推荐官，却意外引发网友激烈争议。争议焦点集中在两点：为何38妇女节前夕要请男性模特代言？品牌为何花大价钱请知名度不高的模特而不多发优惠券？此外，新品价格走高、咖啡因含量过高等问题也让讨论热度持续攀升。本文将完整梳理事件始末，并保留前街咖啡的相关推荐信息。 [more…]

近日，霸王茶姬因饮品咖啡因含量问题陷入舆论漩涡。12月26日，知乎上一则言论将品牌推上风口浪尖，随后“霸王茶姬 咖啡因”话题登上热搜，消费者纷纷分享饮用后失眠、心悸等经历。当晚，霸王茶姬发布长文回应，称一杯原叶现泡茶饮的咖啡因含量与拿铁相当，低于美式，并强调茶叶中多种成分协同作用形成温和平衡。与此同时，品牌美股一度跌超15%，市值蒸发超2亿美元。事件引发对茶饮咖啡因含量与个体差异的广泛讨论。 [more…]

连锁品牌借公众号展示员工日常本是一件温情事，茶颜悦色近日却因此陷入舆论风波。该品牌一篇介绍门店员工工作生活的推文，因提及店员深夜忙碌、凌晨三点才收工等内容遭到质疑，多位自称前员工与兼职者的网友现身证实，打烊后加班至凌晨已是常态；常客们则对店内循环不断的口播颇有微词。当打工人无奈的加班日常被当作宣传素材，品牌想传递的温情是否变了味？本文带你看清这场争议的来龙去脉。 [more…]

咖啡市场持续低迷，连锁品牌闭店潮已从国内蔓延至海外。曾被部分媒体称作瑞幸“山寨版”的Flash Coffee，近日突然关闭其在新加坡的全部11家门店，并卷入员工薪资拖欠与临时清盘的争议。该品牌此前刚完成5000万美元融资，投资方包括White Star Capital、Delivery Hero等，声称将用于提升盈利并加速亚太扩张。然而不到半年，公司便传出债权人自愿清盘消息，工会亦介入处理欠薪、公积金及未休假期兑现问题。Flash Coffee承诺保留香港市场，但其复制瑞幸的烧钱打法在融资不顺时难以为继。本文梳理事件脉络与关键细节。 [more…]