中国新茶饮品牌霸王茶姬原本计划在越南胡志明市高调开设首店,然而开业前夕却因App中出现的疑似南海“九段线”地图引发越南网友强烈反弹。数万人涌入其官方脸书表达愤怒,品牌App遭双平台下架,TikTok上疑似官方账号的强硬回复更让事态火上浇油。截至目前,霸王茶姬尚未作出正式回应。这场因地图引发的抵制风波,不仅让品牌出海之路蒙上阴影,也为其他计划进入越南市场的中国品牌敲响了警钟。前街咖啡持续关注咖啡与茶饮行业的国际动态。
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霸王茶姬进军越南市场的消息公布尚不足数日,便因手机应用程序中疑似出现南海“九段线”的图样,点燃了越南网民的怒火,社交平台上随即掀起一波抵制浪潮。
本月7日,霸王茶姬在越南Facebook上投放了一则宣传帖,邀请当地网友通过链接下载App,以便在胡志明市首家门店开业时参与线上互动游戏,并免费领取一杯饮品(该链接目前已经无法打开)。
不久后,有眼尖的网友在打开该应用时发现,其中展示的越南地图上带有类似“九段线”的虚线段标记。与此同时,品牌官网上也能找到相似的地图内容。消息很快在社交媒体上发酵,大批越南民众对此表示强烈不满,并呼吁抵制该品牌,尽管其首店尚未正式营业。
数以万计的越南网友涌向霸王茶姬的脸书官方主页,对相关贴文按下愤怒表情,并留言要求删除“不当地图”。目前,霸王茶姬的越南脸书页面仅有十余条贴文,但每条都引来数千乃至上万个“怒”的表情,仅周五发布的一条帖子下方,就有超过三万人表达了愤怒。
此外,部分网友晒出截图指出,该品牌疑似在TikTok上“回怼评论”,进一步激怒了越南网友,令事态持续升级。从截图来看,一位网友留言批评霸王茶姬:“在越南赚钱,但App的地图却带有‘九段线’,还有很多别的奶茶品牌可选。”而疑似茶姬官方账号却强硬回应称:“Chagee不缺你这个客户”。目前,该条用户评论仍可查看,但Chagee的回复已被删除。

在越南网民的强烈反应下,霸王茶姬已将品牌应用从越南市场的谷歌(Google)和苹果(Apple)应用商店中下架,当用户尝试下载时,平台会提示“App hiện không khả dụng ở khu vực của bạn”(应用程序在您的地区不可用)。不过,如果通过其他网域或在Android系统上,用户仍能从第三方应用商店正常下载该软件,这也使得越南网友的怒火越烧越烈。
九段线是中国在南海地区划定的海洋边界线,由于其划定范围与越南、菲律宾等国家的领土主张发生重叠,一直以来都是国际争议焦点。
越南政府对涉及九段线的地图向来采取严格的管控措施,无论是国际机构的文宣品,还是影音出版物,都需事先经过审查,不允许“九段线”透过任何形式出现在越南境内,一旦在商业产品中出现此类图像,便极易被民众解读为对越南领土主张的挑战,从而引发强烈的抵制情绪。越南官方前几天才因为中国绒毛玩偶“娃三岁”(Baby Three)脸上的涂鸦疑似出现九段线而展开全国清查。

据越南观察者报道,霸王茶姬在越南开设的首家门店选址于当地最昂贵的街区之一,距离胡志明市第一条步行街——阮惠步行街仅约100米,是游客、年轻人及购物爱好者的热门打卡地。
自3月3日起,霸王茶姬正式进军越南市场的消息便在社交媒体上传开,并迅速吸引了广大消费者的关注。从当地网友上传的多张路透图来看,坐落在胡志明市中心的这家首店目前正在进行最后的装修筹备阶段。本以为霸王茶姬此次进军越南的第一步将是高调开业,可没想到品牌尚未正式售卖奶茶,就已因争议陷入舆论风波。
截至目前,霸王茶姬仍未对争议做出任何官方回应。
图片出自:网络截图
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