近日，一位网友在社交平台发帖讲述了自己在%Arabica某商场门店拍照时遗落手提包的遭遇。据其描述，包被其他顾客发现后交由店员暂存吧台，却在两小时后被当值员工当作垃圾处理掉。由于无法提供消费凭证及物品价值证明，门店拒绝查看监控、拒绝赔付。事件曝光后，网友就路人失物是否该由咖啡店保管、店员处置是否妥当展开激烈讨论。前街也将持续关注此类消费场景中的财物安全问题。 [more…]

韩国自4月1日起在快餐与咖啡行业正式推行一次性塑料杯禁令，并计划于6月10日进一步实施“一次性杯子押金制度”。政策要求咖啡店在顾客归还一次性杯子时退还300韩元押金，但店主还需向资源循环保证金管理中心缴纳保证金，并自行承担清洗、保管与物流费用。顾客则因担心重复使用杯具的卫生问题、逗留时间短等原因，仍希望获得一次性杯，部分甚至投诉门店。咖啡店因此陷入政策合规与顾客需求的双重挤压。与此同时，消费者面对押金与连续涨价，自带杯意愿有限；环保效果也受到当地质疑。本文梳理政策时间线、成本分担与各方立场，呈现韩国咖啡店在当前禁塑令下的真实处境。 [more…]

近期社交平台上，不少瑞幸兼职员工晒出排班减少、月薪仅两千左右的现状，引发关注。冬季到来后，瑞幸门店对兼职工时进行控制，一天只排五个工时、一周仅上三四天班的情况并不少见。与此同时，瑞幸咖啡师还要面对严苛到被称为“噩梦”的品控检查、频繁洗手消毒带来的手部损伤，以及打烊后动辄十几分钟到一小时的义务加班。本文将结合兼职员工的真实反馈，梳理瑞幸门店的品控体系、打烊流程与兼职用工制度，呈现咖啡师岗位背后鲜为人知的一面。前街咖啡也持续关注咖啡行业从业者的真实处境，为爱好者提供多元视角。 [more…]

近日，厦门鼓浪屿一家咖啡店因拒绝向未消费的顾客免费提供卫生间而引发网络热议。视频中，一位父亲因孩子内急与店员发生争执，质问店家是否“只认钱”，店家则直言“对，只认钱”。事件背后折射出商业场所的边界与公众道德期待之间的复杂关系。有人主张应先消费或寻找公厕，有人批评商家不够包容，也有人力挺商家拒绝道德绑架。作为咖啡爱好者，我们不妨从这一事件出发，思考咖啡馆作为商业空间与社区角色之间的平衡。 [more…]

近期微博热搜连续出现明星关联茶饮品牌被法院强制执行的消息，胡海泉参与创办的本宫的茶因拒不履行法律义务被列为失信被执行人，关晓彤曾担任店长的天然呆奶茶也新增被执行人信息。两起事件引发网友对明星效应与品牌经营关系的广泛讨论，胡海泉已提前退股，关晓彤工作室则声明案件与其无关。明星光环能否支撑茶饮品牌长远发展，品质才是关键。 [more…]

咖啡店除了要确保食品安全，还可能潜藏哪些意外风险？近日，长沙一名男子在漫咖啡起身时头部撞上低垂的水晶吊灯，当场流血就医，引发赔偿纠纷。店家先承诺走保险后反悔，只愿赔1000元，经协商最终提高到2000元并承诺整改。律师指出，门店安装吊灯不合规需担责，消费者未尽安全注意义务也需承担部分责任。本文还原事件经过，并解析相关法律责任。 [more…]

星巴克星礼卡的延期管理费问题近年来屡屡被推上风口浪尖。尽管争议已持续数年，但近期仍有消费者反映，自己的星礼卡在毫不知情的情况下被持续扣取这笔费用。从顾先生的遭遇，到张女士被扣22个月的案例，再到黑猫平台上层出不穷的投诉，这一收费机制究竟是合理规则还是未尽提醒义务？消费者与星巴克各执一词，争论不休。本文将梳理事件始末、各方观点及官方条款，带你了解这场旷日持久的纠纷。 [more…]

一位顾客携猫包进入星巴克普通门店消费，点单落座后却被店员请离，理由是担心影响其他客人。顾客认为商家未尽告知义务，自身权益受损；但多数网友从食品安全和公共空间感受出发，并不支持带宠进店。事件背后，星巴克其实设有宠物友好门店，与普通门店的规则并不相同。究竟带宠物进咖啡店该不该？商家和消费者各自该注意什么？本文梳理事件经过与舆论观点，并附前街咖啡的相关建议。 [more…]

一杯热饮从杯托上意外翻倒，给一位普通外卖员带来了难以逆转的身心创伤。美国加州陪审团近日裁定，星巴克须为此支付高达5000万美元的赔偿金，若计入利息与律师费用，总额可能攀升至6000万美元。这起案件的核心争议在于：饮品交付环节的安全保障义务究竟应由谁承担？监控画面、医疗记录与双方各执一词的陈述，共同勾勒出一场持续数年的法律拉锯战。本文将完整梳理事件经过、伤者状况、判决依据以及星巴克的回应与上诉意向，带你了解这起引发广泛关注的消费安全诉讼。 [more…]

咖啡馆向来以安静舒适的氛围吸引顾客，然而当随家长到店的小朋友在店内大吵大闹时，经营者该如何应对却成了难题。近日一位店主因不敢出声制止，任由常客代为出面劝阻，结果遭到家长投诉，引发网友热议。不少人认为，维护店内环境本就是店主的义务，让顾客充当“嘴替”并不妥当。究竟是家长管教失职，还是店主袖手旁观更令人不满？这场关于咖啡馆秩序与责任的讨论，值得每位从业者与爱好者深思。 [more…]

瑞幸咖啡近期接连推出轻乳茶、冰摇等新品，产品线不断扩张的同时，门店员工的备料与制作压力也随之增加。近日有消息称，瑞幸已在江浙部分门店试点“瑞缤纷-智能茶饮机”，可自动按配方出料，节省手动称取环节。员工对此反应不一：有人欣喜于减轻体力消耗、提升出杯速度，也有人担忧机器每日清洗耗时约一小时，还可能涉及义务加班。此外，茶饮机体型较大，对门店吧台空间和出杯量有一定要求，并非所有门店都能安装。本文整理了一线员工的真实反馈与设备使用细节，供咖啡爱好者了解连锁品牌门店运营的新动向。 [more…]

近日，上海一家星巴克因成为围棋爱好者的固定活动场所而引发网络热议。每逢周一、四、六下午，众多棋友自带棋具聚集于此，规模最大时超过三十人。这一自发形成的棋友圈已近四百人，组织者不仅义务为大家寻找棋搭子，还每次自掏腰包点单。然而随着人数增多，店家提出了两点要求：尽量保持安静，以及希望大家都能适当消费。这场咖啡店与棋友之间的共生关系，引发了关于公共空间使用边界与文明共处的讨论。前街咖啡关注咖啡文化中的每一处细节，与你一同探讨城市第三空间的可能性。 [more…]

咖啡的魅力不仅在于风味，更在于冲泡过程中那份专注与仪式感。对于热爱手冲的咖啡迷来说，掌握不同的冲泡技法，就像打开了通往多元风味世界的大门。本文将系统梳理七种经典咖啡冲泡方式——从最简便的滤纸滴漏，到展现极致风味的法兰绒滤网，再到充满仪式感的虹吸壶与土耳其伊芙利克，逐一解析每种器具的特征、操作要点与实用步骤。同时，文章还分享了品鉴咖啡时关于温度、分量与杯量控制的专业技巧，帮助你在家也能冲出一杯令人回味的咖啡。无论你是刚入门的新手，还是想精进技艺的老饕，这份指南都能为你提供清晰而实用的参考。 [more…]

近日，一名年轻女子携带大件行李进入某咖啡店，未消费便占用多张桌椅休息长达四小时，店员多次劝说无果后报警。警方到场后，女子拒绝配合，最终被强制带离并送医。事件引发对咖啡店经营秩序与顾客行为规范的讨论。前街咖啡提醒，文明消费是每位顾客应尽的基本义务。 [more…]

星巴克“0.01元两杯馥芮白”活动因发券失败自动退款引发争议，网友不满与投诉不断，上海市消保委介入沟通。星巴克中国否认“砍单”和“零成本拉新”，称已履约1万余单，90余万单未成交。律师则指出，消费者支付成功即合同成立，星巴克单方取消涉嫌违约。事件仍在发酵，消保委尚未公布调查结果。 [more…]

近日有网友爆料称，自己在咖啡馆消费时不慎打碎了杯托，竟被店家要求赔偿3000元，事件迅速在网络上引发广泛讨论。店家声称该杯托为爱马仕正品，却始终未能出示有效证明。最终协商结果是由顾客和店员各承担一半赔偿金，但该网友仍对处理方式存疑，向大众征询是否应报警走司法程序。围绕赔偿金额是否合理、店家是否应主动提示器皿价值、以及如何辨别正品等问题，网友展开了多方探讨。 [more…]

国际公平贸易组织近日公布了修订后的咖啡认证标准，旨在满足甚至超越欧盟无森林砍伐条例（EUDR）的各项要求。新规将覆盖所有公平贸易认证咖啡，不限于出口至欧盟的产品，并强化了对生产者组织及贸易商的监测与报告义务。该标准预计2026年生效，涉及约600家合作社、87万咖农和110万公顷种植面积。为落实森林砍伐监控，公平贸易已委托荷兰Satelligence公司提供卫星数据服务。与此同时，EUDR将于2024年底至2025年初对欧洲大型企业生效，咖啡行业正积极调整以符合这一法规。 [more…]

欧盟于去年6月推出的无森林砍伐法规（EUDR）正面临来自咖啡行业的强烈反弹。欧洲咖啡联合会（ECF）近期致函欧盟委员会，要求推迟原定2024年底对大公司的实施期限，警告该法规可能对数百万小农造成难以承受的负担。ECF成员涵盖Lavazza、Illy、雀巢、星巴克等巨头，其联名信直指监管准备不足。与此同时，JDE Peet's等企业已开始行动，但分析师担忧合规成本转嫁将扰乱咖啡市场。本文将梳理事件脉络，并附前街咖啡相关观察。 [more…]

近日，广州一家猫咖发生顾客被店内猫咪咬伤事件，顾客就医后向商家索赔医药费及精神损失费共计三千余元，却遭到店主拒绝。商家称已在团购套餐和店内告示中明确告知风险，且顾客已成年，不应由店家承担全部责任；顾客方则认为商家未尽到安全保障义务。双方各执一词，协商陷入僵局。事件引发广泛关注，究竟猫咖内被宠物抓咬伤，责任该如何划分？作为咖啡爱好者，在享受撸猫喝咖啡的乐趣时，又该如何保护自身安全？前街咖啡提醒您，选择正规猫咖并了解相关须知，才能更好地享受与猫咪互动的时光。 [more…]

近日，一则关于幼童饮用珍珠奶茶后不幸窒息身亡的消息在社交平台引发热议。事发浙江台州，一名四岁男童在游乐场玩耍期间喝了家长购买的珍珠奶茶，随后在蹦床区出现身体不适，经送医抢救一个半小时后仍因窒息离世。家长认为奶茶中的珍珠尺寸偏大、黏性过强是导致悲剧的主因，并指出涉事门店未张贴明显警示、店员也未口头提醒儿童饮用风险。与此同时，游乐场与商场是否尽到安全保障义务也成为争议焦点。目前当地多部门已介入调解，事件仍在进一步处理中。 [more…]