霸王茶姬与《哪吒2》的联名活动今日正式启动，粉丝们期盼已久，纷纷下单抢购限定周边。然而活动首日便暴露出物料短缺、包材错配、门店执行不一等问题，引发消费者强烈不满。相比之下，此前库迪与《哪吒2》的联名因售后及时、诚意十足被赞为“教科书级别”。霸王茶姬此次混乱表现，让不少粉丝直呼失望，甚至调侃“抄作业都抄不明白”。本文梳理活动首日的具体问题与消费者反馈，并回顾库迪的成功经验，为咖啡与茶饮爱好者提供全面视角。

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今日上午，霸王茶姬与《哪吒2》的联名活动正式开启，众多粉丝已经期待了一整周。

根据品牌方发布的活动规则，此次联名限定周边采用预售模式。消费者在小程序购买指定套餐后，会获得一杯饮品券及对应的周边兑换券，待兑换时间到达，便可前往下单门店领取心仪的周边产品。

（图片截取自官方微博）

同时，活动启动后，霸王茶姬全国门店统一更换为联名限定包装材料，并承诺顾客购买任意单杯联名饮品，即可获得对应动漫角色的纸袋、打包杯以及随袋附赠的主题镭射吊牌。

尽管活动首日无法同时拿到限定包材和主题周边，但各地粉丝早已按捺不住，争相下单，希望第一时间将印有喜爱角色的纸袋、纸杯等收入囊中。

然而，当外卖员送达订单后，部分消费者发现收到的限定包材与官方宣传并不完全一致。

有用户按照小程序宣传图下单，购买了一杯哪吒款和一杯敖丙款，结果收到的要么是两个完全相同的纸杯，要么是普通打包杯。还有顾客晒出买家秀，表示只收到镭射吊牌却没有对应纸袋；另一些人则相反，只拿到纸袋但不见随单赠送的镭射吊牌。

除了物料“缺斤少两”，一些用户还反馈称，自己在活动开始后下单，但门店工作人员仍使用常规包装材料打包饮品，并未按照官方宣传全部换用限定包材。

值得一提的是，发现门店少给物料后，部分消费者立即向下单门店反馈。店员态度良好并就工作失误道歉，但对于缺失的物料，有些门店表示顾客下次点单后可补发，有些则让顾客凭单到店自取，还有的门店无奈回复称部分包材已送完，下一批物料到店日期未知。

诸多不愉快的消费体验让许多粉丝联想到同样与《哪吒2》联名的库迪。据了解，库迪此次联名活动没有盲盒抽奖，也不做双杯套餐，没有捆绑销售，而且一旦有顾客在社媒发帖称缺少物料、周边有损，官方便会自动现身并联系顾客商讨售后事宜。

库迪如此诚意满满的态度无疑收获周边党的一致好评，被夸赞为“教科书级别的联名”。也正因有一份优秀模板摆在眼前，粉丝们认为后来者或许可参考前人经验，拿出一份更加无可挑剔的答卷。

不曾想，霸王茶姬联名活动的首日便出现限定包材搭配错误、缺货等等情况，令兴高采烈跑到门店的粉丝们失望之余，忍不住犀利评论，“抄库迪的作业都抄不明白，这泼天的富贵茶姬接不住啊”。

图片出自：小红书

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