在星巴克点单时，店员通常会将顾客的姓名写在打包杯上，以便区分饮品并方便顾客领取。然而，由于口音、拼写理解或同音字等原因，这个看似简单的环节却常常闹出笑话——有人从Lucy变成Nosi，有人被写出13个不同版本的名字，甚至在国内，姓氏为“翁”的顾客被写成温、文、王、汪、吴，汤小姐被叫成康小姐、唐小姐、谭小姐。这些无心之失有的让人哭笑不得，有的却令顾客感到困扰。本文整理了国内外网友的类似经历，并探讨了店员在不确定姓名时该如何处理，既保留趣味，也避免冒犯。

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询问客人姓名并将其写在打包杯上，是星巴克店员们在客人点单时必会做的事，这样既不会将两杯相同要求的饮品混淆，客人也可以在饮品制作好后通过杯上标记自行领取。

但在告知姓名这一环节时，若是客人说话带了点口音又或者店员理解不到位，即使是生活中最常见的名字，在店员们的笔下也可能变成自己完全认不出的样子。

有位在布鲁塞尔购买星巴克咖啡的网友就晒出自己手中的咖啡杯，上面写着“Nosi”，而这四个字母跟网友的名字却没有半点关系，她表示自己当时跟店员说的是自认为万无一失的英文名“Lucy”，万万没想到店员会写成“Nosi”。

这要让客人自己领取，可能找半天都不敢相信这是自己的饮品，而类似的事也发生在其他国家的网友们身上。

有位名叫“Barry”的网友表示，自己在学校星巴克时担心店员写错，特意告知对方到底是哪几个字母，然而每次收到的星巴克杯子上都是各式各样的名字，就是没有看到“Barry”。

她甚至为此感到烦恼，在店员照着写错的名字喊她时也不敢过去领取自己的饮品。

而这位名叫“Carrie”的网友在发现自己的名字被店员写错后，便将店员写错的名字拍下来，整合成相册后一数，原来自己的名字已经被不同的店员写错了13次，相当于自己多了13个发音接近但看上去各不相同的新名字。

有些人则直接被店员们改名，只是这名字吧……不知道的人会以为自己是不是某些品牌方的员工。

网友们在评论区大笑之余也发现，由于英语属于表音文字，因此在国外，多音节名字其实很容易会被店员们听错或者理解错，越长的名字越是会被店员们改得面目全非。 因此不少顾客在店员询问时改用单音节或通俗易懂的名字，只是没想到像“Alice”、“Jay”、“Amy”等简单名字还是会翻车，变成“Ellis”、“Gay”、“Eyme“等。

而在国内，星巴克店员们多标注顾客的姓氏，且中国姓氏大多都是比较常见的字，因而在网友看来国内应该很少出现店员写错标注的情况。

然而，有位姓“翁”的消费者表示，自己在星巴克下单过不少次，店员给她写过温、文、王、汪、吴等以w开头的姓氏，就是没有写过正确的“翁”。 另一位汤小姐也曾被店员们以“康小姐、唐小姐、谭小姐”等称呼过，可见星巴克店员给客人改名这种事在哪都会发生。

大多数时候店员们写错名字都是无心之失，毕竟同音不同字的情况无论是国内还是国外都属于日常会发生的事，店员们在没见到正确书写的姓名前，按个人理解写错也是可以理解的。 有些客人还会将其当作一种乐趣，把店员们给自己起的新名字跟身边人分享。

但也有网友对店员们这种给自己改名的行为感到困扰，认为店员在不确定姓名如何书写时可以多问问顾客，避免写错名字而导致客人无法自行找到饮品，也不会因错误的名字令客人感到冒犯和不尊重。

图片出自：小红书

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