Thursday, September 17 2026

瑞幸生椰杨枝甘露制作工序复杂,店员吐槽不断期待早日下架

October 15, 2025
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进入十月,瑞幸上新节奏明显加快,两周内接连推出多款新品,其中升级回归的「生椰杨枝甘露」迅速赢得消费者青睐,成为不少人的回购首选。然而,这款饮品在门店端的制作却让员工叫苦不迭——原料繁多、步骤冗长、清洁困难,甚至引发下水道堵塞。从爆单时的崩溃到打烊后的疏通,店员们纷纷在社交平台呼唤:这款“员工之敌”何时才能下市?

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十月伊始,瑞幸的上新步伐明显提速,仅最近两周就陆续推出了五六款新产品,引得众多关注品牌动态的粉丝纷纷尝鲜、讨论。其中,配方升级后的「生椰杨枝甘露」重新上架后,很快便成为不少顾客的心头好,跻身近期回购率最高的饮品之列。

不过,随着「生椰杨枝甘露」销量攀升,瑞幸门店员工对这款产品的抱怨也与日俱增。“杨枝甘露上线后,及时率就没突破过90%”、“做起来太费劲,又耗时间”、“做完一杯感觉像过了一个世纪”、“实在太耽误工夫了”。

据店员描述,制作一杯「生椰杨枝甘露」,需要先从冰箱取出椰奶冻、芒果泥、椰浆、茉莉花茶等多种材料,再逐一称重倒入雪克壶,充分摇匀后才能装杯出餐。如此繁复的操作,让不少人感叹这大概是瑞幸目前最难做的饮品之一。

此外,员工还反映,调制过程中挤不动的椰奶冻、容易飞溅的芒果泥常常让人手忙脚乱,出品后还得抓紧清理堆满物料的台面、清洗沾满芒果泥的器具,并按公司要求将一片狼藉的吧台恢复整洁。

正因如此,一旦在爆单高峰时碰上十几杯待做的「生椰杨枝甘露」,对当班店员来说无异于一场噩梦。有员工坦言,自己可能在顾客和外卖骑手的连声催促中,一边赶工一边情绪崩溃。

而等到门店结束营业、员工开始打烊时,他们发现「生椰杨枝甘露」带来的麻烦还没完。

瑞幸生椰杨枝甘露制作工序复杂,店员吐槽不断期待早日下架

由于原料中必不可少的芒果泥质地十分粘稠,经常附着在雪克壶上,因此瑞幸店员每做完一杯饮品都会冲洗器具。然而据员工反馈,雪克壶残留的芒果泥会随水流逐渐堆积在隔渣池的滤网上,久而久之便会堵塞下水道,导致污水从池中溢出。

有人晒出门店打烊后满是污水的隔渣池,无奈表示自从「生椰杨枝甘露」上市,店内隔渣池就时不时因黏糊糊的芒果泥而堵塞,他们也不得不花更多精力关注隔渣池状况,及时清洗滤网、疏通管道,以免溢出的污水弄脏地面。

种种因「生椰杨枝甘露」而生的烦恼,让许多员工将其视为洪水猛兽、“员工公敌”,不少人更是在社交媒体上天天发问:“生椰杨枝甘露到底什么时候下市!!”

图片出自:小红书

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瑞幸生椰杨枝甘露制作工序复杂,店员吐槽不断期待早日下架

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