咖啡连锁巨头星巴克近日宣布一项出人意料的战略举措——正式设立时尚和美容部门,并聘请美妆行业资深人士Neiv Toledano担任品牌启动部门主管。这一动作并非临时起意,此前星巴克曾与Kylie Cosmetics、Stonebrick等彩妆品牌推出联名产品,市场反响良好。消息一出,网友脑洞大开,纷纷为星巴克的美妆产品出谋划策,从咖啡渣磨砂到摩卡眼线笔,讨论热烈。与此同时,也有声音担忧一线员工未来可能面临更多销售任务。本文将梳理星巴克跨界美妆的来龙去脉与各方反应。
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据《国际商业时报》、路透社等多家外媒近日消息,为了扭转亏损局面,连锁咖啡品牌星巴克对外公布了一项重大新战略。然而出乎意料的是,这项新举措所涉及的并非其主营的咖啡业务,而是一个看似风马牛不相及的领域——时尚美妆产业。
据悉,星巴克已正式组建了一个名为“时尚和美容部门”的新机构,并着手优先配齐核心领导岗位。这家咖啡连锁巨头对外透露,已聘请时尚美妆行业的资深人士Neiv Toledano加盟,出任品牌启动部门主管一职。
公开资料显示,Neiv此前曾在美国人气美妆品牌E.l.f. Cosmetics担任高级营销经理,也负责过Chipotle和The Cheesecake Factory的社交媒体运营。星巴克官宣之后,这位即将走马上任的新部门负责人也在社交平台上发文称,“未来将结合我最大的热情,为星巴克品牌创造文化影响力、粉丝共鸣,以及引发话题的精彩时刻”。
消息一出,立刻在业界掀起波澜,不少人对咖啡巨头这一大胆之举感到震惊和意外。但有媒体分析指出,星巴克此番动作并非一时心血来潮。
早在2019年,星巴克就曾携手名人彩妆品牌Kylie Cosmetics推出限量唇彩;2020年又与韩国彩妆品牌Stonebrick合作打造春日系列,推出了眼影、口红等多款单品。尽管这些美妆联名活动持续时间不长,但在当时均引发了粉丝的关注与讨论,收获了不错的市场反馈。

或许正是此前联名合作让星巴克看到了其中的商机,此次正式成立相关部门并为此招揽人才,在外界看来,说明品牌方已不满足于短期限定营销合作,而是希望在时尚美妆领域走得更远。
有趣的是,网友们对星巴克涉足美妆各有各的看法。有人指出,虽然美妆和咖啡乍看之下毫无关联,但实际上美妆产品中的咖啡元素并不少见,比如一些护肤品会主打添加咖啡因成分。因此在他们眼中,星巴克试水美妆领域并不突兀,反倒让人多了几分期待。
热心的用户还主动为品牌支招,“咖啡渣可以做成身体磨砂”、“我帮你们把名字都想好了:摩卡眼线笔、咖啡综合眼影盘、拿铁裸色唇膏、康宝蓝修容”、“咖啡味洗发水,防脱发”、“顺便把美甲也做了吧,摩卡猫眼应该挺好看”、“馥芮白蜜粉……你别说,还真有点意思”。
不过,在网友们脑洞大开的同时,也有人开始为星巴克一线员工的未来感到忧虑,表示如果星巴克自产自销化妆品,“那以后星巴克员工不仅要卖月饼、粽子、卡和杯子,还得卖美妆产品”。
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