曾被誉为“奶茶界海底捞”的安徽本土品牌卡旺卡,近期因多款饮品悄然涨价而遭到当地网友连番吐槽。从红豆奶茶到手剥大橘,再到经典黑全套,价格逐年攀升,却始终缺乏优惠券和团购活动,令忠实顾客感到失望。这家创立于2008年的平价茶饮品牌,一度以实在用料和贴心服务赢得口碑,如今却在行业价格战逆势提价,消磨着消费者的情怀与支持。本文将回顾卡旺卡的涨价历程,呈现安徽民众的真实反馈,探讨品牌定价策略背后的争议。
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提到大家耳熟能详的国内连锁茶饮,湖南有茶颜悦色,而安徽则不能不提卡旺卡。这个品牌凭借出色的饮品品质和门店细致入微的服务,被网友戏称为“奶茶界的海底捞”,更是当地奶茶爱好者口中津津乐道的“合肥茶饮之光”。
可就在最近两天,这家深受安徽消费者青睐的连锁品牌,却在社交平台上被本地网友接连质问:“卡旺卡我问你到底想干嘛”、“卡旺卡你的定价真的合理吗?”、“卡旺卡你在搞什么东西啊 怎么又涨价了”。
据本地粉丝介绍,开设于2008年的卡旺卡早期走平价路线,用料实在的饮品价格基本在10块钱左右。即使在奶茶价格上涨到二三十元一杯的时代,该品牌也未随大流将产品定价大幅上调,因而获得大批民众的喜爱,在安徽当地拥有众多忠实的品牌支持者。
然而近期,用户打开小程序准备下单时,却突然发现常喝的几款饮品已经悄悄提价。一位多年光顾的老顾客举例说,红豆奶茶“去年这时候才12 今年13 现在14”;上市后颇受欢迎的手剥大橘,从原来的16元涨到了20元;而品牌招牌黑全套奶茶,更是从最初的8、9块钱一路涨到17元,价格几乎翻倍。
如果品牌是因为升级原料、运营成本增加等原因而调整价格,老顾客们倒也不是不能接受。但让长期支持的消费者感到不满的是,卡旺卡营业至今,“永远没有券 永远没有团购”、“全平台都没几张券能用”、“离家特别近,还要几块钱配送费”。

他们表示,在毫无优惠的情况下,卡旺卡多次默默上调饮品价格,使得定价超出了大众的心理预期。不少人更直言,品牌方一年一个价的做法显得“姿态太高”,并称自从发现卡旺卡偷偷涨价后就“不喝了”。
在不少当地人的记忆中,卡旺卡是学生时代和朋友一起分享的平价奶茶,不到10块钱的饮品承载了许多难忘时光。也正因这份情怀和工作人员提供的良好服务,很多本地人愿意长期消费,并自发充当品牌宣传大使,在各种渠道向外地游客热情推荐。
但在众多茶饮品牌越来越卷、价格越发便宜的当下,卡旺卡却选择“逆流而上”,既不提供能吸引人消费的折扣优惠,饮品价格还年年小幅上涨,以至于一杯奶茶越喝越贵。当地民众坦言,品牌方这波悄摸涨价着实消磨了他们的喜爱与情怀,令人对支持多年的本土品牌愈发失望。
图片出自:小红书
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