瑞幸与《疯狂动物城2》联名推出草莓系列新品之际，不少粉丝发现点单界面悄然出现了“去冰”选项。要知道，瑞幸长期被吐槽“半杯冰”，消费者为了少冰甚至备注“要XX块冰”。如今官方终于给出选项，却引发新疑问：去冰后是否补原料？有员工透露补什么取决于主原料——拿铁加奶、果蔬茶加茶水，而草莓冰茶主料是水，去冰后味道自然寡淡。此外，高峰期仍有店员漏看标签误加冰块，建议消费者及时反馈重做。前街咖啡也在关注这一变化对饮品体验的影响。

▲\n\n点击关注 | 每日精品咖啡文化杂志咖啡工房\n\n随着电影《疯狂动物城2》上映临近，瑞幸正式宣布与其展开联名合作，同步推出多款以草莓为核心卖点的新品及主题周边。不过有趣的是，相比联名本身的话题热度，不少瑞幸忠实用户把注意力放在了新品点单页面的调整上。\n\n从社交平台上用户分享的小程序截图可以看到，在新品「疯狂草莓冰茶」和「每日维C果蔬茶」的下单页面中，温度选项里赫然出现了一个“去冰”的选择。\n\n

\n\n长久以来，瑞幸的饮品在网友口中一直背负着“半杯冰”“冰块比水多”的标签，随便在社交平台搜一下，就能看到大量满杯冰块的买家秀，也因此常被戏称为“流水的配方，铁打的冰块”“瑞幸，冰块王国”。\n\n

\n\n为了减少冰块，许多消费者习惯在备注栏反复强调少冰、去冰，但又担心店员对“少冰”的理解不到位，于是逐渐发展出“要XX块冰”这种精确到个数的备注方式，逼得瑞幸员工不得不一边数冰块一边摇咖啡。\n\n

\n\n正因为如此，当新品点单界面突然出现“去冰”选项时，大部分长期被冰块困扰的网友都感到既意外又欣喜。但与此同时，不少人也产生了新的疑惑：“瑞幸去冰之后会补原料吗？”\n\n按照瑞幸饮品的一贯做法，店员会先将各种物料按比例加入打包杯，最后再倒入大量冰块，让整杯饮品看起来满满当当。这也就意味着，一旦去掉冰块，杯内自然会空出一段。\n\n

\n\n所以在多数人看来，若想让做好的饮品不显得缺斤少两、味道也不受太大影响，理应往杯中补加更多原料。然而部分收到去冰版「疯狂草莓冰茶」的消费者在品尝后却表示，饮品味道明显变淡了，“像草莓酱兑了白水”。\n\n对此，有瑞幸员工出面解释，去冰饮品确实会补加原料，但具体加什么要看饮品的主原料是什么。如果是拿铁这类咖啡饮品，去冰版会加牛奶、椰浆等；果蔬茶去冰后则加茶水。\n\n

\n\n而用户反馈的新品「疯狂草莓冰茶」，其主要原料是水，去掉冰块后只能通过多加直饮水来保持“满杯”，因此消费者在尝试去冰版后难免会觉得味道变淡、口感变稀。\n\n

\n\n此外，还有部分用户表示自己明明下单的是去冰饮品，实际收到的「疯狂草莓冰茶」里却仍漂浮着大量冰块。瑞幸员工无奈解释，新增的“去冰”选项对部分熟练员工来说还不太习惯，订单高峰期可能因为太忙而漏看标签，下意识就舀了一勺冰加进去。\n\n因此他们建议，如果消费者收到加了冰块的去冰饮品，可以第一时间与门店沟通反馈，让当值员工重新制作一杯。\n\n图片出自：小红书\n\n免责声明：本文部分图片来源网络，网站部分内容如图片、我们会尊重原作版权注明出处，但因数量庞大，会有个别图文未来得及注明，请见谅。若原作者有任何争议均可与网站联系处理，一旦核实我们将立即纠正，由“咖啡工房”整理编辑，转载请注明，若侵权请告知删除，谢谢\n~\n！\n\n

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