古茗茶饮自6月下旬与演员吴彦祖合作推广咖啡产品后,近期在全国门店启用印有其形象的打包袋,却意外引发大量消费者不满。不少顾客在社交平台吐槽袋子设计“颜值不高”、明星头像过大,直言提着像“中老年保健品”或“泡枸杞”,甚至表示收到就想丢弃。部分网友认为吴彦祖虽国民度高,但已不再年轻,与年轻化茶饮品牌定位不符;也有人指出品牌应考量包装二次使用场景。9月23日,古茗工作人员回应称未接到相关投诉,但会记录设计及代言人意见并转交评估。事件折射出品牌联名包装与年轻消费者审美之间的张力。
▲
点击关注 | 每日精品咖啡文化杂志咖啡工房
最近,不少常买古茗奶茶的顾客发现,门店已经换上了新的饮品打包袋。可当大家看到袋子上印着知名演员吴彦祖的形象时,社交平台上立刻炸开了锅,不少用户发帖直言:“古茗,这个丑袋子我忍很久了!”
据悉,古茗在今年6月下旬宣布与吴彦祖合作,主推旗下咖啡产品,吸引了大批粉丝关注。合作期间还推出过联名活动,向消费者赠送明星贴纸等周边。然而令人意外的是,当这位代言人的形象随着外卖袋在全国门店铺开后,竟引来了大量用户的不满。
从社交平台的反馈来看,许多顾客吐槽这款打包袋整体设计“颜值不高”,而且袋子上的明星图案尺寸过大,有人直言“提着这袋子走在街上,像提了一袋中老年保健品”,“用这个袋子总感觉里面装的不是奶茶,而是泡枸杞”。更有不少人言辞犀利,表示收到外卖后,包装袋“想都不用想就丢掉”。
部分网友指出,连锁品牌请明星代言提升知名度无可厚非,也不否认吴彦祖曾经帅气逼人、国民度极高,但如今这位男演员已不再年轻,出现在主打年轻消费群体的连锁茶饮品牌包装上,反而显得格格不入,与品牌定位不太相符,也让年轻消费者难以接受。
另外,一些用户表示,茶饮品牌的包装袋大多比较耐用,消费者收到后可能会再利用或改造。因此在他们看来,品牌方设计外包装时应考虑顾客收到后的使用场景,像这种印有明星大头照的袋子,可能让人只想丢掉,没有二次使用的打算,“逛街都不想拿在手里”。

于是,许多古茗用户在社交媒体上呼吁品牌方关注他们要求更换外包装的留言,将饮品打包袋换成设计简洁大方、没有明星形象的普通款式。
针对网友们反馈的包装袋不好看一事,9月23日,经视直播记者以消费者身份咨询古茗品牌方。工作人员表示,目前未接到关于打包袋“图案过大”或“款式单一”的投诉,并解释门店所用打包袋的款式和颜色取决于公司近期物料和库存情况,具体库存无法直接查询。
记者进一步转达了网友关于增加款式颜色、调整面部图案设计、选用更贴合年轻受众的代言人等建议。工作人员回应称,将详细记录这些关于设计和代言人的意见,转交至公司相关部门评估处理。
图片来自:网络
免责声明:本文部分图片来源网络,网站部分内容如图片、我们会尊重原作版权注明出处,但因数量庞大,会有个别图文未来得及注明,请见谅。若原作者有任何争议均可与网站联系处理,一旦核实我们将立即纠正,由“咖啡工房”整理编辑,转载请注明,若侵权请告知删除,谢谢 ~ !
The above content is compiled by CoffeeHunters, a coffee news website.