喜茶在美国哥伦比亚大学周边开设新店，原定于1月23日举行内测活动，宣称哥大学生凭学生证即可免费领取一杯奶茶并获赠限定冰箱贴。然而当天下午到场的众多学生却被店员告知需持品牌方邀请函才能享受福利，在零下低温中排队却空手而归，引发大量不满与投诉。有店员更指平台上相关宣传帖均为虚假信息，而发帖学生则反驳称规则是门店临时变更。事件迅速发酵后，喜茶当晚发布声明致歉，承认活动策划与执行存在不足，并重申1月24日正式开业当天，哥大学生凭ID仍可免费领取一杯饮品。

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近日，社交平台上陆续出现多条关于喜茶哥大店的避雷帖，引发围观网友的好奇与困惑，大家纷纷猜测这家新店究竟因何原因令众多学生发帖吐槽。

据悉，喜茶哥大店是品牌方在美国哥伦比亚大学附近新开设的门店。该店于当地时间1月23日启动内测活动，部分提前获知消息的网友早早抵达门店，希望抢先体验。他们表示，“走进去之后工作人员说今天出示哥大学生证就可以免费送一杯”，若在社交平台上发布打卡帖，还能额外获得一枚限定冰箱贴。

随后，许多学生在社交平台上看到这些分享后，利用课间时间赶往门店，希望在正式营业前享受内测福利。然而，当天下午到店的顾客却未能如愿获得免费奶茶和限定冰箱贴。

部分人反映，到达门店附近后看到现场排起长队，但多数人并未像打卡帖所说，仅凭学生ID就能领到免费奶茶。被拦在店外的学生称，店员告知需要品牌方出具的邀请函才能享受免费领奶茶的福利，而大多数人表示从未听说过所谓的喜茶邀请函。

在零下几度的寒风中长时间排队却一无所获，学生们对此极为不满，纷纷发帖控诉该门店内测活动临时更改规则，让满怀期待的用户白跑一趟。

有趣的是，在喜茶门店与用户的争议中，有网友反馈，“两个店员直接说现在平台上的所有宣传免费喝喜茶拿冰箱贴的帖子都是虚假宣传”。而发帖人则辩称自己当时发布的内容属实，反倒是临时变更活动规则的门店为推卸责任，倒打一耙，将锅甩给了如实发帖宣传的学生。

原本是为新店开业准备的预热活动，却因未能及时明确活动规则而演变成一场闹剧。因此事件发酵后，喜茶方为安抚学生，当天晚上发布了一则关于“哥大内测”活动的声明。

该声明中解释称，“由于活动的策划、沟通以及执行做的不够到位，给大家造成了误会、也给当天到场的哥大同学们带来了不好的体验”。官方对此表示抱歉，并已展开相关问责与调查。 同时，声明中重申新店开业的活动规则，“门店将于美国时间1月24日正式开业，当日所有哥伦比亚大学的学生都可凭学生ID到店免费领取一杯喜茶”。

因门店推出如此有诚意的补偿方式，喜茶哥大店正式对外营业后，学生们一下课便兴冲冲地奔赴活动现场，站在冬日的寒风中再次排队领取属于自己的那杯免费福利。

图片出自：小红书

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