麦当劳近日因咖啡机供应商Melitta报告设备存在安全隐患，在美国和加拿大部分餐厅暂停使用相关咖啡机，导致浓缩咖啡类饮品、热巧克力等产品无法正常供应。据CBSnews报道，Melitta发现咖啡机某部件可能存在缺陷，或引发蒸汽爆炸并损坏设备，检查与调查可能持续三周。麦当劳全美拥有超14000家餐厅，每日售出近800万杯咖啡，此次事件波及亚特兰大、达拉斯、匹兹堡、纽约及坦帕等多个城市。品牌方表示正评估影响范围，并与供应商密切合作尽快恢复供应。

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据CBSnews于11月20日报道，麦当劳本周三对外宣布，由于咖啡机供应商Melitta通报了部分安全隐患，美国部分餐厅将停止使用相关咖啡设备，门店因此不得不暂停供应某些咖啡饮品。

麦当劳在声明中透露，Melitta方面建议餐厅暂停使用部分价值约3000美元的咖啡机，以保障使用者的安全。该公司发现这些机器的一个部件可能存在缺陷，而该缺陷有可能引发蒸汽爆炸，并造成相关部件损坏。

根据《华尔街日报》的报道，Melitta本周早些时候已向餐厅业主发出信件，告知其咖啡设备存在潜在的安全风险。

报道援引一封致餐厅业主的信函称，咖啡机品牌方要求麦当劳餐厅停用设备，直到完成检查和问题调查，而这一过程可能长达三周。对此，Melitta表示：“我们的目标是查明根本原因，并提供解决方案，使这些机器能够安全使用。”

据悉，麦当劳在全美拥有超过14000家餐厅，每日这家连锁店会销售将近800万杯咖啡。虽然品牌方表示在设备接受检查的这段时间内，门店仍会继续供应热煮咖啡等产品，但Melitta咖啡机的安全隐患还是影响到亚特兰大、达拉斯、匹兹堡、纽约和佛罗里达州坦帕在内的几个城市，部分门店只能停售部分咖啡产品。

因此，麦当劳称目前他们正在评估该问题的影响范围，并在声明中表示已迅速采取行动，让部分门店暂停使用出问题的咖啡机。后续也将与供应商密切合作，尽快解决这一问题，恢复咖啡产品的正常供应。

值得一提的是，此次因Melitta咖啡机的安全隐患而不得不暂停供应咖啡饮品的，还有加拿大地区的部分麦当劳门店。

麦当劳加拿大公司表示，由于Melitta提出的咖啡设备部件有潜在隐患，该公司的部分餐厅暂时停售浓缩咖啡类饮品和热巧克力。同时，麦当劳加拿大表示，他们正在与供应商合作，以安全地解决这个问题。不过，Melitta没有回答关于解决设备问题可能需要多长时间的问题，所以他们暂时无法确定咖啡恢复正常供应的具体时间。

目前，加拿大当地的应用程序显示，至少有13款饮品在部分门店无法正常供应，如拿铁、卡布奇诺、摩卡、热巧克力等。当地媒体表示，用户们若要购买咖啡，可事先通过应用程序或电话咨询门店是否有供应自己想要的产品，再下单购买。

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