星巴克要出小杯型了?近日有网友爆料,星巴克预计10月17日推出259ml迷你超浓缩系列,涵盖可芮朵、红丝绒可芮朵、浓椰馥芮白和可可奇诺四款饮品。消息一出,不少网友立刻联想到当年罗永浩吐槽星巴克杯型大小的经典段子,纷纷调侃“快呼叫罗老师”。与此同时,关于星巴克门店拉花的话题也再次被推上风口浪尖。有消费者抱怨喝了多年星巴克从未见过拉花,也有前员工出面解释其中缘由。小杯型的到来,是否会同步提升拉花体验?这背后又折射出连锁咖啡品牌怎样的出品逻辑?本文将为你一一梳理。
说到咖啡,很多人第一反应就是打工人用来提神续命的饮品。不过现在情况已经不太一样了,人们走进咖啡馆,不单是为了喝到好味道,更多人开始留意咖啡表面那些精美的拉花图案,把一杯咖啡当成可以欣赏的“艺术品”,喝咖啡也就成了一种舌尖上的审美体验。
昨天,有网友在社交平台上发帖透露,星巴克计划在10月17日上线259ml的迷你超浓缩系列,包含可芮朵、红丝绒可芮朵、浓椰馥芮白以及可可奇诺四款产品。

看到这个消息,有人立刻想起了当年罗永浩关于“中杯大杯超大杯”的经典段子,在评论区留言喊道:“赶紧呼叫罗老师,星巴克终于有小杯了!”这个梗出自罗永浩早年微电影中的一幕——「罗老师来点单再也不用扇自己了」。
实际上,星巴克此前就推出过一款133ml的小杯型可芮朵,但仅限于臻选门店堂食享用。另外,星巴克在海外市场早已提供小杯型选项。此番在国内上线新系列,顺势把可选小杯型的理念引入本土市场,倒也不失为一次合理的尝试。

评论区里也有网友表达了另一种期待:“希望真的能有拉花,我喝星巴克好几年了,从来没见过拉花。”这位网友还特别说明,自己指的不仅是臻选门店,而是希望普通星巴克门店也能提供拉花供顾客欣赏。
对此,有曾在星巴克工作过的伙伴回应称,客流少的时候自己其实也乐意做拉花,但由于所在门店位于办公楼区域,不少客人急着赶回去上班,拉花只能草草收尾,浅浅做个样子。

事实上,这并非星巴克头一回因拉花问题被消费者发帖吐槽。有网友就抱怨过:“路过点了杯热拿铁,打开盖子一看,连臻选门店的拿铁都不拉花了吗?”还有人表示:“特意用店用杯就是冲着漂亮拉花去的,结果店员直接告诉我不会拉花……”
作为全球大型连锁咖啡品牌,星巴克在国内时常被消费者追问:为什么不拉花?这背后有几个原因。一是与门店快节奏出品有关,星巴克相比其他咖啡店往往更忙碌,单量也更高;二是公司虽然重视咖啡品质,但并不强制要求伙伴必须掌握拉花技能;三是星巴克大部分门店配置的拉花器具操作难度偏大。
据伙伴透露,等新品正式上线后,每家门店将配备小奶缸,容量约为原来大牛奶缸的一半。这样一来,星巴克的伙伴们就更容易为顾客呈现出漂亮的拉花图案。
不少活跃在网上的星巴克伙伴纷纷留言:“这是逼我们拉花啊,还好我会”、“我蠢我笨我手残,真的拉不好花”、“不会拉花的我有福了”……一时间,仿佛星巴克终于想起了咖啡师必备技能之一的“拉花”。

其实,比起拉花这件事,更值得关注的还是咖啡本身的品质——牛奶与咖啡是否搭配得当、奶泡打发是否绵密、融合是否均匀。只要这些环节都过关,这杯牛奶咖啡的味道就差不到哪里去。至于拉花带来的视觉效果,各种图案终究只影响拍照和观赏环节。
归根结底,顾客愿不愿意走进一家咖啡店消费,出品味道、性价比、环境和服务都起着决定性作用。咖啡店作为餐饮服务业的一环,更应该把顾客的消费体验摆在第一位,如此才能获得长远发展。
图片来源:网络
免责声明:本文部分图片来源网络,网站部分内容如图片、我们会尊重原作版权注明出处,但因数量庞大,会有个别图文未来得及注明,请见谅。若原作者有任何争议均可与网站联系处理,一旦核实我们将立即纠正,由“咖啡工房”整理编辑,转载请注明,若侵权请告知删除,谢谢~!
The above content is compiled by CoffeeHunters, a coffee news website.