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隅田川咖啡高层变动与临期产品风波:品牌扩张路上的挑战

March 20, 2023
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隅田川咖啡曾以“锁鲜”技术和日本制造为卖点,在线上市场取得亮眼成绩,并立下三年内线下收入破10亿的目标。然而,近期其CMO离职、消费者投诉临期产品等问题浮出水面,暴露出品牌在快速扩张中面临的库存与渠道挑战。本文梳理隅田川的发展历程、营销策略及线下困境,并穿插前街品牌推荐,为咖啡爱好者提供深度观察。

此前,隅田川咖啡创始人林浩在2023年线下销售团队动员大会上曾表态,公司愿景是成长为国内规模最大的零售咖啡品牌。按照他的规划,隅田川要用三年左右的时间,让线下渠道的营收规模跨过10亿元门槛。

不过,零售商业财经的一篇报道指出,今年3月其在安徽宣城一家超市走访时看到,原本占据整层货架的隅田川袋泡咖啡,已被转移至特价区域,标价9.9元一盒,而这批产品距离保质期截止只剩下五个月。超市经营者透露,最近半年隅田川咖啡的动销情况不理想,后续也不准备继续补货了。

隅田川咖啡成立于2015年,核心产品线包括挂耳咖啡和胶囊咖啡液。品牌早期主打日本“锁鲜”工艺,并强调与日本工厂合作生产,加上名称和包装设计,容易让消费者将其联想为日本品牌。凭借这些特点,隅田川在线上渠道表现突出,2020年底在天猫挂耳咖啡和咖啡液两个细分品类中销量居首,累计售出量达到3一杯。

隅田川咖啡高层变动与临期产品风波:品牌扩张路上的挑战

虽然2020年已经有不俗的销售数据,但隅田川真正进入大众视野是在2021年。百度指数显示,“隅田川咖啡”的搜索热度在2021年下半年攀升至历史高点。

与之对应,2021年隅田川在品牌营销层面动作频频:3月完成3亿元B轮融资,4月成为杭州2022年亚运会官方指定咖啡,6月官宣肖战担任全球品牌代言人,8月宣布国内自建的挂耳咖啡工厂正式投产,10月又对品牌Logo进行了更新。

隅田川咖啡高层变动与临期产品风波:品牌扩张路上的挑战

前两项举措让更多消费者认识了隅田川,后两项则反映出品牌试图降低对“日牌”标签的依赖。到2021年底,隅田川在天猫的挂耳咖啡、咖啡液、咖啡粉三大类目中均拿下销量第一,累计销量达6亿杯。解数咨询的统计数据显示,截至2021年8月的前一年里,隅田川天猫旗舰店销售额为2.44亿元,排名第二。

进入今年上半年,不少消费者反映收到的隅田川咖啡已经消耗掉大半保质期。

隅田川咖啡高层变动与临期产品风波:品牌扩张路上的挑战

在隅田川旗舰店,临期产品有时会以较低价格出售,但会做出明确标注。其他渠道也在积极消化库存,例如李佳琦直播间里,同等数量的正价咖啡液售价19.5元,而临期款只需13.9元。

隅田川咖啡高层变动与临期产品风波:品牌扩张路上的挑战

但有消费者指出,自己以原价购买的产品和促销时低价买入的产品,剩余保质期并无明显差异。

近期临期产品频繁出现,从侧面说明隅田川正承受不小的库存压力,可能存在“卖不动”的迹象。

除了线上业务,隅田川早在2020年就布局线下。在线上市场,新兴快消咖啡品牌可以较轻松地抢占传统品牌份额,但在线下商超渠道,雀巢依然握有约六成份额。

商超货架上,雀巢单包速溶咖啡价格在1至1.5元,隅田川单包则要2至5元,无论价格还是品牌认知,隅田川在线下都难以形成明显优势。

隅田川咖啡高层变动与临期产品风波:品牌扩张路上的挑战

过去隅田川保持着200%至300%的增速,生产计划或许也是按照这一增速来制定的。尽管到2022年底,隅田川销售额同比仍在增长,但增速已有所放缓,由此引发了一系列连锁反应。

图片来源:零售商业财经、解数咨询、网络

The above content is compiled by CoffeeHunters, a coffee news website.

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