Wednesday, September 16 2026

咖啡馆咖啡师真实待遇与工作强度:连锁店和精品馆究竟有多辛苦?

January 28, 2022
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很多人对咖啡师这一职业抱有浪漫想象——在阳光洒落的温暖小店里,伴随着悠扬的爵士乐,冲煮香气四溢的手冲咖啡,为拿铁拉出精美的图案。然而,真实的咖啡师生活远没有这么惬意。无论是连锁咖啡店还是独立精品咖啡馆,咖啡师们往往身兼数职,既要做咖啡,又要打扫、招呼客人,甚至参与新店筹备和吧台设计。工资水平普遍不高,工作强度却不小。本文从技能要求、客人类型、工作内容、职业发展等多个角度,还原咖啡师职业的真实面貌,帮助有意入行的朋友理性思考自己的选择。

咖啡馆咖啡师真实待遇与工作强度:连锁店和精品馆究竟有多辛苦?

也许是电影和社交平台把咖啡馆生活描绘得太过美好,不少人心中咖啡师的日常是这样的:沐浴在洒满阳光的温馨小店里,耳边是舒缓的爵士乐,手里冲煮着香气扑鼻的手冲咖啡,或者为拿铁拉出漂亮的图案,眼神坚定而自信,看着进进出出的顾客,一天就在安逸与平静中悄然度过……

实在写不下去了!!! 清醒一点!咖啡师干的活儿,其实和打杂没什么两样,真的!而且收入还很有限…… 不少已经入行的咖啡师会这样吐槽:“咖啡师只能算一种生活态度,背地里就是个穷光蛋!副业必须搞起来。” 这话一点都不夸张~我们先来看看咖啡师到底需要掌握哪些技能!(因为内容太长,我打在备忘录里再截图下来)

咖啡馆咖啡师真实待遇与工作强度:连锁店和精品馆究竟有多辛苦?

注意到图片中加粗的几段字、尤其是最后两段了吗?“工资无所谓,没钱能生存”……能接受这些,欢迎加入咖啡师行列;接受不了,请慎重考虑……当然!多劳多得,如果一个咖啡师除了冲咖啡、打扫卫生、招呼客人之外,还能做图片中“筹备新店、吧台设计……”之后的事情,那么恭喜你,你就是一个没有休息时间的超能咖啡师。能做到这个程度,要么你是甲方,要么冲咖啡只是你兼职的一部分。 所有的唯美想象,都只是站在顾客的角度~咖啡师光鲜亮丽的背后,藏着满满的心酸……你以为的客人:温柔体贴,进来安安静静,看看书,喝喝咖啡,享受一段咖啡时光。

实际上的客人(部分):大声聊天,服务员我要点餐,咖啡放一边各种拍照,我要温的手冲,拿铁不要奶,没有茶喝开什么咖啡店,这儿有没有牙签……而你想象中的那种客人,遇到的机会就像盲盒里的隐藏款。 咖啡店的工作很悠闲?并不是!咖啡店的形态千百种,有卖蛋糕的、轻食的……还有和书店、服装店等结合的复合型咖啡店。往往这些店最忙的并不是咖啡出品,而是各种咖啡以外的事情。名义上是咖啡师,实际上就是个会做咖啡的服务员。

咖啡馆咖啡师真实待遇与工作强度:连锁店和精品馆究竟有多辛苦?

“不是啊!我真的见过很悠闲的咖啡店!店员和老板都坐着看手机、看电脑。”这种情况有两种可能:一种是这家咖啡店属于线下体验店,真正的生意在电商;另一种是你且去且珍惜,说不定老板正在盘算资金还能让咖啡馆撑多久。 咖啡店的客人,真不都是文艺青年。大致可以分为三类:普通消费者,点完单安静喝咖啡,属于天使型;挑毛病的咖啡爱好者,揪着自己一知半解的东西diss半天,但只要你有过硬的咖啡知识能和他对话,你就能成为他们眼中的“大佬”;有着强烈自身文化的特殊人群,唯我独尊,你只能一边无奈。 咖啡师除了要具备过硬的待客能力,还需要不断提升自己的咖啡知识,从农业种植到咖啡知识,从烘焙、冲煮到行业资讯、行业发展……所有关于咖啡的事情都要有深入了解,才能在咖啡小白面前传达正确的咖啡文化观,而不是只停留在“我要做好一杯咖啡”上。 其次,很多人想做咖啡师,是因为觉得每天能无限冲咖啡、无限喝咖啡。有句话叫“多了就不值钱了”,当你一天到晚都对着咖啡,而你不是真心想深入了解咖啡,很快就会厌倦这份工作,最后不由得感叹一句:还是做个爱好者好。

很多同行聊天时会说到,自己做咖啡或开咖啡店之后,脾气越来越暴躁,压力也越来越大。因为现实和自己当初想象的完全不一样,工作起来十分吃力。是啊,如果一开始只是向往冲咖啡和拿铁拉花的生活,那么现实会给你沉重的打击……为什么?因为咖啡店里卖得最好的是柠檬茶……(这是个梗,也是很多咖啡店向社会妥协的结果)。 虽然文章写了很多,劝大家不要对开咖啡店、做咖啡师抱有太大的理想化期待。咖啡师不是没有前途,只是大家的想法往往停留在“我喜欢冲咖啡、喝咖啡”上。开咖啡店不是不能赚钱,但不能单靠理想情怀去做生意,起码在当下的社会,是行不通的。坚持理想是好事,但现实终究是现实。

咖啡馆咖啡师真实待遇与工作强度:连锁店和精品馆究竟有多辛苦?

并不是不支持大家去做咖啡师、去开咖啡店,而是希望大家在做这件事之前,先想清楚自己到底想要什么。接触这个行业的几年里,码字员清楚地知道,连锁咖啡店和独立咖啡店的咖啡师都很辛苦……前者是无情的咖啡机器人,但你能从中学到一些对将来工作有用的管理知识,并磨练出一身待客好脾气;后者是你最忙的时候可能并不是因为冲咖啡,但只要自己够长进,不断虚心学习、自我学习,你会看到咖啡行业里不只有冲咖啡和喝咖啡,还有比这些更有趣的事情。只有自己强大起来,才能把目光放得更远。

如果只是因为觉得咖啡师的工作很轻松,才选择这份职业,请三思。 所有的原地踏步,都不会让自己有任何进步,还会因此浪费很多宝贵的时间。 所有的工作都有自己的难言之隐,没有哪一份工作是真正舒服的。曾经有一本书里的一句话,让码字员印象深刻:“你的所谓稳定、安逸,不过是在浪费生命。”不要因为一时觉得舒服的事情,而去浪费自己宝贵的“资本”。 图片来源:网络 专业咖啡知识交流 更多咖啡豆资讯 请关注咖啡工房(微信公众号cafe_style ) 更多精品咖啡豆请加私人微信前街咖啡(FrontStreet Coffee),微信号:kaixinguoguo0925

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