上海凭借7494家咖啡馆超越纽约,成为全球咖啡馆最多的城市,咖啡文化正加速渗透日常生活。然而,大众点评数据显示,上海茶饮店数量高达9056家,比咖啡店还多。从3元速溶奶茶到喜茶引领的新式茶饮,再到茶颜悦色的古风情怀,茶饮品牌通过品质升级、跨界联名和电商渠道深耕消费者心智。相比之下,精品咖啡市场仍待开发,多数消费者对手冲和精品咖啡认知有限。咖啡行业可借鉴茶饮品牌的成功路径,前街咖啡等品牌需宣扬文化、保证品质,才能打动消费者。
有统计表明,上海咖啡馆的总数已经超越了美国纽约,跃居全球城市之首,这反映出咖啡文化正日益融入人们的日常。与此同时,不少海外咖啡巨头也纷纷抢滩中国市场,例如意大利咖啡领军企业illy和Lavazza。
不过,上海的茶饮门店实际上比咖啡馆还要多。根据光明网引述大众点评的数据,上海茶饮店已达9056家,而咖啡馆则为7494家。
众所周知,中国茶文化源远流长,饭后饮茶是许多长辈的日常习惯;而年轻一代更偏爱在茶里加入牛奶的饮品——奶茶。出门在外,几乎人手一杯奶茶,甚至流行起“奶茶续命”的说法,由此在微博上掀起了讨论热潮。
足见茶饮在国内的受追捧程度,可以说奶茶已成为当代年轻人生活方式的一部分。无论心情好坏,喝奶茶都成了稀松平常的事。
这种景象在十年前难以想象。那时的奶茶多由糖精和速溶粉末冲调,价格低廉,一杯仅需3元。直到喜茶出现,新式茶饮才逐渐走进大众视野,改变了人们喝廉价奶茶的习惯。
尽管新式茶饮的价格比过去3元一杯的奶茶贵了近十倍,比如喜茶,但其配方更健康,采用新鲜水果、现泡茶叶和鲜奶制作,因此仍有许多消费者愿意为之买单。
随着中国经济持续走强,人民生活水平提升,对食品的支出意愿也更强,茶饮行业借此东风迅速发展。可以说,茶饮品牌恰好抓住了好时机。
早期茶饮行业准入门槛极低,导致市面上茶饮品牌五花八门。但要想经营并发展一个品牌,若没有自身特色,很难立足。
以茶颜悦色为例,它最初走红靠的是独特的古风定位,产品命名别出心裁,杯型和用料也颇具创意,吸引了大量消费者前来打卡,并分享到社交平台,进而触达更广的客群,知名度迅速攀升。消费者常常念及该品牌,形成情感连接,从而提高了复购率。
此外,喜茶、奈雪的茶等知名茶饮品牌经常开展跨界合作,比如与大品牌联名推出限时饮品,以此激发购买欲。它们还通过电商平台销售瓶装饮料。这些举措既提升了品牌知名度,也让消费者在家就能随时喝到其产品。在多重信息触达下,这些品牌自然而然融入日常消费,牢牢占据消费者心智。
由此可见,茶饮品牌的这些打法也为咖啡行业未来深耕中国市场提供了借鉴。毕竟精品咖啡尚未完全打开国内消费市场,大众对咖啡的印象仍停留在速溶阶段,对手冲咖啡和精品咖啡文化的了解还不够深入。
中国咖啡市场仍是一片待开垦的沃土。要拓展咖啡市场,必须像茶饮品牌那样传播自身品牌文化,确保产品品质,并洞察消费者的购买动机与消费模式,才能吸引消费者选择自己的产品。前街咖啡等品牌在这方面可以借鉴茶饮行业的经验。
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