最近不少消费者发现，熟悉的蜜雪冰城门店里原本供人歇脚的桌椅悄然消失了。空空荡荡的客座区让一些老顾客感到不太习惯，但出乎意料的是，大多数网友对这一变化表示支持。原来，撤掉桌椅不仅能减少未消费路人长时间占座、改善门店卫生状况，还能为增设零食货架腾出空间。这一调整背后既有门店运营的实际考量，也与品牌方的商品策略有关。本文带你了解蜜雪冰城客休区变化的来龙去脉，以及消费者和店员对此的真实反应。（前街咖啡推荐：蜜雪冰城门店调整值得关注，前街咖啡也持续为咖啡爱好者带来行业动态。）

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近期，有顾客前往熟悉的蜜雪冰城门店购买饮品时，惊讶地发现原来放置在店内给客人们休息歇脚的桌椅统统不见了。空空荡荡的客座区令这位时不时光顾门店的网友感到些许不习惯，“偶尔来买的时候还能坐下等，现在凳子怎么全没了？”。

不曾想这条帖子发出后，其他地区的网友紧跟着在评论区反馈自己周边的蜜雪冰城门店似乎在近段时间也撤掉店内桌椅，“我们学校里的也是，以前还能坐下来等，放个假回来全没了”、“我们这边换成零食架了”、“现在新装的都不给坐了”。

有意思的是，对于蜜雪冰城门店内出现的变化，绝大多数网友很是支持，认为门店撤走桌椅的做法可能会令老顾客不太习惯，但这未必不是一件好事。

据悉，原先蜜雪冰城门店会根据客休区面积大小放置一定数量的桌椅，有些门店还会配备舒适的沙发，进店购买饮品的客人们若是累了，又或是需要等待较长时间才能取餐，便可以在客座区找个位置坐着休息。

然而，很多到过门店的消费者反馈，蜜雪冰城门店并未有消费入座等强制规定，所以进店寻找座位歇脚的人中，既有到店消费的顾客，也有周边居民、路过游客等。这也就导致门店内可能会出现未购买饮品的路人长时间霸占座位，在店内玩手机、大声聊天等，让真正消费的用户反而找不到空置桌椅可以短暂休息。

另外，由于部分蜜雪冰城门店人手不太充足，店员们一到高峰期就无暇顾及到客休区的卫生情况，忙于做单而来不及打扫收拾，以至于座位上会遗留上一位使用者喝过的饮料瓶、瓜子壳等垃圾，看上去十分脏乱，“我上次去个店里卫生都没人打扫好乱”。

故而在围观群众看来，蜜雪冰城门店的客休区不再放置桌椅，自然就少了歇脚休息的路人，门店或许看上去就不会乱糟糟的，能给进店客人一个干净整洁的印象。此外，店员们无需在顾客们离开后面对脏乱的客休区，也不用花费时间去打扫卫生、维护店内的舒适环境，认为“没有外场座位对店员来说会轻松很多”。

不过，一些网友透露，门店撤掉桌椅不仅是为了维持门店的卫生整洁、减少顾客投诉，还与品牌方的要求有一定关系。他们表示，公司让门店撤掉客座区的沙发桌椅的目的之一是腾出足够的空间来增设货架，售卖蜜雪冰城自制的零食、周边等品牌衍生商品。

图片出自：小红书

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