近日，一段蜜雪冰城郑州门店内多只老鼠沿管道奔跑的视频在网络热传，引发消费者对茶饮店卫生状况的担忧。门店员工回应称受周边餐饮环境所限，老鼠难以杜绝，但已按公司标准处理并接受月度抽查。事件发酵后，涉事门店公开致歉，承认工作存在疏漏，目前已闭店并联系专业机构进行全面消杀整改。郑州市市场监督管理局也表示将介入检查，若发现违规将依法处置。此次风波再度将连锁餐饮的虫鼠害防控问题推至台前。

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昨晚，社交媒体上突然流传出一段蜜雪冰城门店内老鼠成群出没的视频，短时间内便引来大量网友围观，相关话题迅速登上热搜榜，外界对此议论纷纷。

从网传画面来看，涉事门店位于河南郑州，视频捕捉到店内一处墙角，几只老鼠正顺着管道快速跑过。有目击顾客发文描述，当时店员发现店里有老鼠后，还招呼同事一起过来看。这样的场景让不少消费者对这家蜜雪冰城门店的卫生条件感到忧虑，有人担心老鼠在店内四处活动可能会污染制作原料，进而引发食品安全问题。

视频曝光的次日，有媒体记者联系到涉事门店询问情况，店员表示画面中的老鼠已经处理掉了。但在交流中，店员对门店进鼠一事显得颇为无奈，称“旁边都是饭店，它想进来我也没办法”，并补充说“按照公司标准赔偿的，公司每月都会抽查门店卫生，都是验收通过了的”。

了解到门店所处的周边环境后，不少围观网友表达了理解，认为“别说蜜雪，任何一家餐饮店就算是五星级酒店后厨都不能保证100%没有老鼠”，并觉得蜜雪冰城这类茶饮店因地理位置等原因出现老鼠属于正常现象。

一些餐饮从业者也感同身受地发声，直言即便门店卫生工作做到位，也可能挡不住老鼠、蟑螂等“不速之客”，认为工作人员发现后已及时应对处理，公众不必过于惊讶。还有热心网友支招，“老鼠能过来说明有洞了，得堵啊”、“装防鼠铁网，下班关好门”，为门店解决鼠患出谋划策。

随着事件热度攀升，涉事门店已向公众致歉。门店老板表示，该店每天都执行严格的消杀流程，24小时“明厨亮灶”公共视频全程覆盖，并且已经按规定放置了粘鼠板。

针对此次店内出现老鼠的情况，店长坦言，“此前从未遇到过老鼠问题，但如今出现这样的隐患，确实是我们工作做得不到位，给大家带来了不好的消费体验”。目前该门店已经闭店，蜜雪冰城官方也联系了专业机构进行全方位消杀和整改，以防止类似情况再次发生。

另一方面，蜜雪冰城店内老鼠出没一事也引起了郑州市市场监督管理局的关注，其工作人员回应称，如果出现门店有老鼠的情况，会有工作人员前往现场检查。若确实存在违规行为，将依照实际情况进行处理。

图片出自：网络

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